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São Paulo

    Supervisor(A) De Atendimento - São Paulo, Brasil - Trampos

    Trampos
    Trampos São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    :

    O(a) supervisor(a) de atendimento será responsável por liderar e orientar nossa equipe de atendimento ao cliente para garantir a satisfação do cliente.

    O(a) candidato(a) escolhido(a) será capaz de criar estratégias eficazes para aumentar a produtividade e atender às metas de atendimento ao cliente.


    Requirements:
    Formação superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas; Experiência de trabalho comprovada em um role supervisor; Habilidades sólidas de liderança e gerenciamento de equipe; Experiência com ferramentas de CRM, como Salesforce ou Zoho; Experiência em avaliar a qualidade do atendimento ao cliente e desenvolver planos de ação com base nessa avaliação


    Desired Skills:

    Experiência em implementar estratégias de atendimento ao cliente; Forte capacidade analítica para gerar novas ideias para melhorar a satisfação do atendimento cliente; Habilidades sólidas de resolução de problemas e tomada de decisão; Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos, como Asana ou Trello.

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Atendimento

    há 15 horas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Clínica de alto padrão, localizada na região da Paulista, busca profissional que atue como SUPERVISOR DE ATENDIMENTO para se juntar à nossa equipe. RESPONSABILIDADES: Coordenar e acompanhar o desenvolvimento de atividades da equipe Garantir a excelência no atendimento ao paciente ...

  • Touch Bpo Ltda

    Supervisor De Atendimento

    há 1 semana

    Touch Bpo Ltda São Paulo, Brasil

    Clínica de alto padrão, localizada na região da Paulista, busca profissional que atue como SUPERVISOR DE ATENDIMENTO para se juntar à nossa equipe. RESPONSABILIDADES: Coodernar e acompanhar o desenvolvimento de atividades da equipe Garantir a excelência no atendimento ao paciente ...

  • GIMBA

    Supervisor de Atendimento

    há 6 dias

    GIMBA São Paulo, Brasil

    A Gimba está atualmente em busca de um Supervisor de Atendimento - SAC · Responsabilidades: · - Receber e tratar as demandas, independente da ferramenta que está sendo utilizada pelo transportador ou cliente interno; · - Atualizar relatórios para controle das pendências; · - Cobr ...

  • FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER

    Supervisor de Atendimento

    há 6 dias

    FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER São Paulo, Brasil

    Garantir a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com o cumprimento do modelo de atendimento – Jeito Femme e Propósito, acompanhando diariamente o atendimento, assegurando o cumprimento do SLA e resolvendo intercorrências no atendimento com agilidade, buscando sempre o e ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Atendimento

    há 15 horas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento comprometido e dinâmico para liderar nossa equipe Se você é um profissional experiente, orientado para resultados e apaixonado por proporcionar um serviço excepcional aos clientes, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas ...

  • JW SERVICOS TEMPORARIOS E EFETIVOS

    Supervisor de Atendimento

    há 1 semana

    JW SERVICOS TEMPORARIOS E EFETIVOS São Paulo, Brasil

    Será responsável por apoiar o planejamento estratégico da empresa, desenvolver o plano de ações para área de atendimento ao cliente, alinhando-se com os objetivos e estratégias estabelecidas. Supervisionar e planejar as atividades da equipe, garantindo uma comunicação eficaz.Loca ...

  • WORKS CONSTRUÇÕES SERVIÇOS LTDA EPP

    Supervisor de Atendimento

    há 3 dias

    WORKS CONSTRUÇÕES SERVIÇOS LTDA EPP São Paulo, Brasil

    Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a qualidade e eficiência do serviço prestado. · Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de atendimento, otimizando o tempo de resposta e a resolução de problemas. · Monitorar o dese ...

  • VERISURE BRASIL

    Supervisor de Atendimento

    há 4 dias

    VERISURE BRASIL São Paulo, Brasil

    Supervisor de Atendimento: · Remuneração: R$ 3751,98 · Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (34,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico Amil com coparticipação + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. · Escala de trabalho: 6X1 com folgas alter ...

  • TELEPERFORMANCE

    Supervisor De Atendimento

    há 1 semana

    TELEPERFORMANCE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Estamos procurando um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe remota em uma plataforma de e-commerce. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação dos clientes. · R ...

  • Randstad - Matriz

    Supervisor de atendimento

    há 6 dias

    Randstad - Matriz São Paulo, Brasil

    Realizar o acompanhamento contínuo dos resultados de performance dos clientes sob a sua responsabilidade, assegurando o cumprimento das expectativas das demandas dentro dos padrões de qualidade · Acompanhar a distribuição das demandas diárias, impulsionando o time para o cumprime ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Atendimento

    há 15 horas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Responsável pela operação do time de atendimento Acompanhamento de resultados e performance do time via ferramentas Elaboração de relatórios de resultados Acompanhamento das métricas e metas do time Preparação de jornadas de comunicação junto a equipe de MKT Acompanhamento junto ...

  • Stefanini

    Supervisor De Atendimento

    há 1 semana

    Stefanini São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    DESCRIÇÃO DA VAGA · Já pensou em trabalhar transformando experiências? · A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Atendimento

    há 15 horas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Assegurar a excelência operacional e de venda do espaço do revendedor. Visando o alcance dos objetivos estabelecidos, o crescimento e manutenção da base de revendedores e garantindo o desenvolvimento, monitoramento e crescimento da equipe, atingimento das metase resultados financ ...

  • InHouse

    Supervisor de Atendimento

    há 6 dias

    InHouse São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um profissional com experiência em supervisão de atendimento para fazer parte do nosso time · ATIVIDADE: Supervisionar chamadas para garantir a conformidade com políticas e procedimentos e identificar áreas de melhoria no atendimento ao cliente. Proporcionar f ...

  • LFW GRAPHICS

    Supervisor De Atendimento

    há 1 semana

    LFW GRAPHICS São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Supervisão da equipe: responsável por liderar e orientar os funcionários da central de cópias. Isso inclui atribuir tarefas, fornecer treinamento quando necessário, avaliar o desempenho dos funcionários e garantir que as políticas e procedimentos sejam seguidos, gerenciar os recu ...

  • Petz - Seu Pet Center de Estimação

    Supervisor De Atendimento

    há 1 semana

    Petz - Seu Pet Center de Estimação São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    · • Supervisionar a equipe garantindo a alta performance, a qualidade das interações entre os operadores e os clientes, e a aderência do time ao tom de voz; · • Mapear e identificar a causa raiz dos problemas e ter habilidade para aplicar soluções práticas e eficientes, sempre c ...

  • Coxinha da Hora

    Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Coxinha da Hora São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    ==Supervisor(a) de Atendimento== · Empresa de alimentos · Horario das 15h as 23h 6x1 Clt · Formato híbrido · Perfil voltado a orientação para suporte de Atendimento ao cliente Ativo · Resolução de conflitos , gestão humanizada , foco em resultados, crescimento e desenvolviment ...

  • Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira

    Supervisor(A) Central De Atendimento

    há 1 semana

    Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira São Paulo, Brasil

    Será responsável por gerenciar a equipe de central de atendimento, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade. ? Feedback para os analistas / Call Center; ? Monitoria das ligações e processos registrados em sistema; ...

  • Assai Atacadista

    supervisor atendimento ao cliente

    há 1 semana

    Assai Atacadista São Paulo, Brasil

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Supervisor de Atendimento ao Cliente, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. · Já pensou em trabalh ...

  • SYKES

    Supervisor De Atendimento Bilíngue

    há 1 semana

    SYKES São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Cargo: Supervisor de Atendimento Bilíngue · Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) · Escala: 6x1 (folgas alternadas) · Horário: 10h40 às 20h00 · Salário: R$ 3.703 · Benefícios: Vale Transporte ou Vale combustível, Vale refeição ou Vale Alimentação, Assistência médica e odon ...