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    Analista de Suporte Técnico - Santos, Brasil - M3Solutions

    M3Solutions
    M3Solutions Santos, Brasil

    há 4 dias

    Default job background
    Descrição
    Empresa líder no setor de TI e especializada em soluções tecnológicas para diversos segmentos, está procurando um Analista de Suporte Técnico para fazer parte de nossa equipe. Estamos em constante crescimento e expansão, e buscamos profissionais qualificados que estejam comprometidos com a excelência e queiram se desenvolver na área de suporte técnico.

    Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a hardware e software, atendendo aos usuários internos e externos da empresa. Sua capacidade de entender as necessidades e preocupações dos usuários finais será essencial para garantir a satisfação do cliente.

    Requisitos:
    - Conhecimento profundo de internet, bem como de softwares e sistemas operacionais relevantes, como Windows e Office.
    - Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
    - Habilidades sólidas de comunicação verbal e escrita.
    - Capacidade de solucionar problemas de forma proativa e eficiente.
    - Conhecimento em configuração e manutenção de impressoras será considerado um diferencial.

    Responsabilidades:
    - Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade.
    - Diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira eficiente, garantindo a continuidade das operações dos usuários finais.
    - Registrar e acompanhar os chamados técnicos, garantindo o atendimento de acordo com os níveis de serviço estabelecidos.
    - Identificar oportunidades de melhoria no suporte técnico e propor soluções eficazes.
    - Documentar procedimentos e criar materiais de suporte para auxiliar os usuários em futuros problemas.

    Valorizamos o trabalho em equipe, a aprendizagem contínua e a busca pela excelência. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento profissional e remuneração competitiva.

    Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades de atendimento ao cliente e possui o conhecimento técnico necessário, nós queremos conhecê-lo
    • Local de trabalho: Santos, SP
    • Regime de contratação de tipo: Outros
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista
    HABILIDADES
    • conhecimento te internet, atendimento a usuarios, windows, impressora, office
  • 3 AM IT SERVICES

    Técnico de Suporte

    há 4 dias

    3 AM IT SERVICES Santos, Brasil

    **Técnico de Suporte (Field Service)** · Tipo de prestação de serviço: CLT; · Período indeterminado; · Escala: Segunda a sexta, horário comercial; · Localidade: Alemoa/Santos - SP. · **Responsabilidades**: · Atuando como analista de Field Services, irá realizar atendimentos a usu ...

  • Xtech Networking

    Analista de suporte técnico

    há 6 dias

    Xtech Networking Congonhas, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO - VAI FICAR SEDIADO NA CIDADE DE CONGONHAS - MG · HORARIO DE TRABALHO: NOTURNO ( DAS 17:00 ATÉ AS 02:00 HS ) · CARACTERISTICAS DA ATIVIDADE: SUPORTE A REDE DE TELECOMUNICACAÇÕES (RADIOS CISCO) EM ÁREA DE MINERAÇÃO. O FUNCIONARIO VAI MONITORAR O DESEMP ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte Pleno

    há 1 dia

    ALGAR Santos, Brasil

    Contratação CLT + benefícios Atuação presencial em Santos - SP Requisitos obrigatórios: - 3 anos de experiência na área; · - Bons Conhecimentos de Hardware; · - Bons conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc.); · - Conhecimentos do ambiente Windows; · - Con ...

  • 3 AM IT SERVICES

    Analista de Suporte Técnico em Campo

    há 1 semana

    3 AM IT SERVICES Santos, Brasil

    *Analista de Suporte Técnico em Campo* · Tipo de oportunidade: CLT · Modelo: Presencial · Atividades: · - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; · - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; · - Suporte a sistemas operacionais; · - Redes; · - Manutenção ...

  • Virtua Byte

    Técnico de Suporte N2 Pleno

    há 2 dias

    Virtua Byte Santos, Brasil

    **Técnico de Suporte N2 Pleno** · Escopo/Atividade: · Instalação e formatação de Softwares em Desktops e Notebook (Disponibilizados pela contratante); · Manutenção de Hardware em Desktops e Notebooks; · Configuração de Office 365, impressoras, perfil de usuários; · Checklist em e ...

  • Minsait an Indra Company

    Técnico de Suporte Ti Field

    há 10 horas

    Minsait an Indra Company Santos, Brasil

    A Minsait é uma companhia global de tecnologia com mais de 25 anos de atuação no Brasil, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de Transporte e Tráfego, Energia e Indústria, Administração Pública e Saúde, Serviços Financeiros, Seg ...

  • Input Tecnologia

    Atendente de Suporte Técnico e Sistemas

    há 1 semana

    Input Tecnologia Santos, Brasil

    **Atividades**: Atuar com manutenção de computadores e impressoras, atuar com sistemas operacionais Windows, atendimento ao usuário, noções de rede. · **Horário**: 19:00 às 07:00 · **Local de trabalho**: Hospital Guilherme Álvaro - Santos · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$ ...

  • GENPAC SOLUÇÕES DE TI

    Gerente de Suporte Técnico

    há 1 dia

    GENPAC SOLUÇÕES DE TI Praia Grande, Brasil

    Responsável por liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao suporte ao cliente. Isso inclui o desenvolvimento e aprimoramento contínuo da equipe, a elaboração e implementação de projetos para otimização de processos, a integração de sistemas utilizando tecnologia ...

  • 3 Am It Services

    Técnico De Suporte

    há 2 dias

    3 Am It Services Santos, Brasil

    **Técnico de Suporte (Field Service)**Tipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado;Escala: Segunda a sexta, horário comercial;Localidade: Alemoa/Santos - SP.**Responsabilidades**:Atuando como analista de Field Services, irá realizar atendimentos a usuários de micro inf ...

  • Headnet Tecnologia Da Informação

    Técnico De Suporte

    há 2 semanas

    Headnet Tecnologia Da Informação Santos, Brasil

    FORMAÇÃO NO ENSINO TÉCNICO EM INFORMÁTICA, TELECOMUNICAÇÕES OU ELETRÔNICA. TER EXPERIÊNCIA MÍNIMA DE 12 MESES NA ÁREA.PRINCIPAIS ATIVIDADES: REALIZAR PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLUÇÃO DA DEMANDA CONSTANTE NO CATÁLOGO DE SERVIÇOS E CATEGORIZADA PARA ATENDIMENTO DE 01o NÍVEL, ...

  • CEDECO DIAGNÓSTICOS MÉDICOS

    Assistente Suporte Técnico

    há 1 semana

    CEDECO DIAGNÓSTICOS MÉDICOS Suzano, Brasil

    Suporte ao usuário · - Monitoração da Rede e dos Servidores. Duas unidades. · - Controle de ativos · - Administração dos Servidores AD · - Administração da Rede · - Administração do Sistema local (Netpacs/Netris) · - Entrando em contato com o suporte sempre que necessário · - Man ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte JR

    há 2 dias

    ALGAR Santos, Brasil

    Experiência em Field Service; · Experiência em Hardware e Software; · Conhecimentos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes) · Conhecimentos em infraestrutura em Switch. · CNH cat. B · Inglês intermediário (consiga se comu ...

  • Assistec Informática LTDA

    Analista de suporte técnico

    há 1 semana

    Assistec Informática LTDA Santos, Brasil Tempo integral

    Infraestrutura ( Mikrotik, cabeamento, VPN)Atendimento a usuário final .Suporte a Sistema Operacional Windows.Instalação de Java nas maquinas de usuários, Configuração de Outlook, Instalação e configuração de certificado Digital, Configuração de Impressora , instalação e configur ...

  • Procfit

    Assistente De Suporte Técnico

    há 5 dias

    Procfit Santos, Brasil

    O #TeamProcfit é movido por desafios Unimos a paixão por tecnologia, inovação e processos para potencializar a rentabilidade do varejo e da distribuição. Somos um time movido pela criatividade, focados em buscar inovações e desenvolver soluções com a melhor relação custo-benefíci ...

  • buscojobs Brasil

    Assistente De Suporte Técnico

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Santos, Brasil

    Quais os requisitos que você deve ter para fazer parte do time?Experiência na área de suporte e sustentação;Conhecimentos em SQL (Procedures, Triggers, Jobs, Function e afins).Será um destaque se você tiver:Conhecimentos no varejo farmacêutico;Conhecimentos na cadeia de supriment ...

  • MINSAIT BRASIL

    Pessoa Técnica de Suporte Junior

    há 6 dias

    MINSAIT BRASIL Santos, Brasil

    Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 9k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e pla ...

  • EBCO Systems LTDA - (3917991128)

    Técnico Cftv

    há 4 dias

    EBCO Systems LTDA - (3917991128) Santos, Brasil

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo · **PCD**: Não · **Contratação**: CLT · **Benefícios**: Assistência Médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte · **Descrição**: Técnico especialista em sistemas de segurança patrimonial: Alarmes, CFTV, controle de acesso, ...

  • Grupo Mendes - Matriz

    Analista de Ti Jr

    há 1 semana

    Grupo Mendes - Matriz Santos, Brasil

    CLT - Santos, SP, Brasil - Ensino superior cursando - Processamento de dados/Sistemas da Informação ou áreas afins - Pacote Office - Intermediário - Sistemas operacionais: Windows/Linux - Conhecimentos técnicos: Hardwares e Telefonia - Prestar suporte técnico ao usuário, mediante ...

  • STRATUS TELECOM

    Analista de Suporte Ti

    há 2 dias

    STRATUS TELECOM Santos, Brasil

    O **Analista de Suporte de TI será** o profissional responsável pela infraestrutura de TI de uma empresa, garantindo o suporte tecnológico para o tráfego de informações. · Padroniza a análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos ...

  • Raise Informática

    Técnico de Informática

    há 1 semana

    Raise Informática Santos, Brasil

    _**Principais atividades**:_ · - Realizar atividades de suporte técnico remoto e presencial. · - **Conhecimentos Necessários **:_ · - Hardware (microinformática), · - Software (Windows e Windows Server e pacote office) · - Rede (configuração de roteadores, cabeamento e crimpagem) ...