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Curitiba

    Gerente de Operações - Paraná, Brasil - Michael Page

    Michael Page
    Michael Page background
    Tempo integral
    Descrição

    Sobre nosso cliente

    Grupo de Saúde (Medicina Diagnóstica).

    Descrição

    Responsabilidades:

  • Gerenciar a equipe operacional de unidades complexas e postos de coletas, contendo aproximadamente 400 funcionários (diretos e indiretos).
  • Desenvolver líderes e remodelar o organograma das unidades para uma melhor eficiência operacional e para a prestação de serviços aos clientes e pacientes.
  • Elaborar, acompanhar e definir anualmente as metas da gestão operacional, mensurando os resultados pré alinhados com a Diretoria.
  • Elaborar e/ou otimizar os documentos relativos aos procedimentos administrativos, fluxos e processos operacionais, além de capacitar e reciclar a equipe frente as novas diretrizes.
  • Gerir os resultados obtidos através de indicadores (qualitativos e quantitativas), orientar a melhor definição para os planos de ação e acompanhar os novos resultados.
  • Elaborar e gerenciar o orçamento da área alinhando-o com as diretrizes da empresa e dimensionar a estrutura da Operação com os projetos pré estabelecidos para o desenvolvimento.
  • Atuar na identificação das oportunidades de melhoria na operação, avaliar a viabilidade e fazer as recomendações viabilizando a melhoria dos processos, a rentabilidade, a eficiência e a qualidade / jornada do cliente ou paciente dos serviços prestados.
  • Analisar os relatórios gerenciais e identificar as tendências de comportamento para garantir o resultado pré estabelecido dos indicadores.
  • Estar atento as novas tecnologias para desenvolver estudos de viabilidade com o objetivo de otimizar a eficiência da Operação x plano pré estabelecido.
  • Participar das reuniões com a alta diretoria do Grupo para propor melhorias e planos de ações relacionados as metas e resultados.
  • Ser o principal pilar para dimensionar, tratar e acompanhar as questões relativas a sugestões e reclamações de pacientes (presencialmente, por telefone ou meios digitais)
  • Estruturar o modelo de gestão nas unidades recém adquiridas, com o objetivo de padronizar o atendimento e processos.
  • Desenvolver o modelo de performance de pagamento para os parceiros e equipes multidisciplinares. Perfil desejável

    Pré requisitos:

  • Formação completa superior.
  • Pós Graduação / Especialização / MBA completo em Gestão.
  • Experiência com a operação das unidades de Negócio em medicina diagnóstica .
  • Vivência nos processos de melhoria contínua, relacionamento com clientes e fornecedores, controles financeiros e estratégia operacional;.
  • Liderança de pessoas à distância e presencialmente.
  • Disponibilidade para viagens a nível nacional e residir na cidade de Londrina.
  • Buscamos por um perfil com habilidade de liderar times e operações complexas, responsável e comprometido, visão ampliado do business, resolutivo, pro ativo e que goste de estar com o time e desenvolvê-lo. O que está sendo ofertado

    Pacote de remuneração: CLT (Salário fixo) + benefícios e bônus por performance.


  • GD9 RH

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    GD9 RH Curitiba, Brasil

    Gestão estratégica de toda área de operações da empresa. Implementar as práticas e os processos corretos em toda a organização, formular estratégias, melhorar o desempenho, adquirir materiais e recursos e garantir a conformidade. O Gestor de operações deverá garantir que todas as ...

  • GR/SA Alimentos e Serviços Ltda.

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    GR/SA Alimentos e Serviços Ltda. Curitiba, Brasil

    GERENTE DE OPERAÇÕES · Benefícios: Vale transporte + Vale Alimentação + Assistência médica + Assistência Odontológica + Política de Participação nos resultados (PPR). · Atividades: responsável pela gestão de um grupo de unidades (Cozinha industrial), gestão de gerentes de unidade ...

  • CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA

    Gerente de Operações

    há 20 horas


    CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...


  • CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...

  • CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...

  • CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...


  • CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...

  • Hype Empreendimentos

    Gerente de Operações

    há 20 horas


    Hype Empreendimentos Curitiba, Brasil

    A mais nova spin off do Grupo Hype está com uma vaga aberta de Gerente de Operações Nesta posição, você nos ajudará a revolucionar o mercado de incorporação imobiliária. · **Responsabilidades e atribuições** · - De forma resumida, você terá como atribuições: · - Elaborar, analisa ...

  • Rentokil Initial

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    Rentokil Initial Curitiba, Brasil

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por func ...

  • AQUILA GLOBAL GROUP

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    AQUILA GLOBAL GROUP Curitiba, Brasil

    **O que nós esperamos de você**: · - Graduação em Engenharia, Administração ou Sistema de Informação; · - Experiência mínima de 2 anos com processos e gestão de equipe; · - Técnicas de excelência no atendimento e atendimento especializado; · - Habilidade de gerenciamento de equip ...

  • Movida Aluguel de Carros

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    Movida Aluguel de Carros Curitiba, Brasil

    O profissional será responsável por toda a Operação de Locação de Frota no estado do Paraná, garantindo disponibilidade de frota ao cliente e execução de processos de manutenção da Frota. Gestão de pessoas na parte administrativa e manutenção de veículos em oficina interna. · **R ...

  • Meta

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    Meta Curitiba, Brasil

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time** · **Sobre o Cargo**: · Responsável pela gestão das pessoas: acompanhamento de todo ciclo de experiência do colaborador; · Garantir que as equipes mantenham o foco na qualidade, escopo e na entrega; · Manter relat ...


  • Curriculum Curitiba, Brasil

    Estudo e melhoria dos processos Definição de estratégias para retenção de clientes inadimplentes Confecção e aplicação de treinamentos para os colaboradores no que tange os processos Definição do fluxograma de atividades dos setores de venda, cobrança, faturamento e backoffice Ge ...

  • Recrutamento Interno SIMPAR

    Gerente de Operações

    há 1 semana


    Recrutamento Interno SIMPAR Curitiba, Brasil

    **OLÁ, SEJA BEM VINDO AO MOVE CARREIRAS, RECRUTAMENTO INTERNO DO GRUPO SIMPAR** · Aqui no Grupo Simpar, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.** Acreditamos **e **valorizamos **o potencial dos nossos talentos inte ...


  • Expresso São Miguel Curitiba, Brasil

    Auditar e acompanhar as unidades de negócio e centros de distribuição, realizar abertura e o encerramento das mesmas e substituir temporariamente os gerentes de unidades sempre que necessário, respeitando as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela direção, visando atend ...


  • Grupo QuintoAndar Curitiba, Brasil

    **Sobre o Grupo QuintoAndar**: · O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos t ...


  • Softmarketing Soluções em Comunicação Curitiba, Brasil

    Experiência comprovada e consolidada como Gerente de Callcenter. · Experiência com entregas de indicadores operacionais. · Experiência com gestão e liderança. · Bom relacionamento com o cliente. · Disponibilidade para trabalhar Regime PJ e trabalho presencial. · Tipo de vaga: Efe ...


  • Expresso São Miguel Ltda Curitiba, Brasil

    DESCRIÇÃO DA VAGA · Auditar e acompanhar as unidades de negócio e centros de distribuição, realizar abertura e o encerramento das mesmas e substituir temporariamente os gerentes de unidades sempre que necessário, respeitando as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela di ...


  • iMile Delivery Brazil Curitiba, Brasil

    A iMile é uma multinacional do ramo logístico com sede em Dubai. Possui mais de 1.000 funcionários à nível global. Em 2020, foi selecionada como uma das 50 startups mais financiadas do Oriente Médio pela Forbes. Em 2022, classificada em 9o lugar entre as 50 startups mais financia ...


  • GRSA|Compass Curitiba, Brasil

    Coordenar e monitorar objetivos, metas e plano de ação para a GI pertinentes à função. · Definir diretrizes operacionais junto ao Gerente de Unidade. · Supervisionar as atividades do restaurante orientando o Gerente da Unidade. Apoio ao atendimento de consumidores e restaurante · ...