- Gerenciar a equipe operacional de unidades complexas e postos de coletas, contendo aproximadamente 400 funcionários (diretos e indiretos).
- Desenvolver líderes e remodelar o organograma das unidades para uma melhor eficiência operacional e para a prestação de serviços aos clientes e pacientes.
- Elaborar, acompanhar e definir anualmente as metas da gestão operacional, mensurando os resultados pré alinhados com a Diretoria.
- Elaborar e/ou otimizar os documentos relativos aos procedimentos administrativos, fluxos e processos operacionais, além de capacitar e reciclar a equipe frente as novas diretrizes.
- Gerir os resultados obtidos através de indicadores (qualitativos e quantitativas), orientar a melhor definição para os planos de ação e acompanhar os novos resultados.
- Elaborar e gerenciar o orçamento da área alinhando-o com as diretrizes da empresa e dimensionar a estrutura da Operação com os projetos pré estabelecidos para o desenvolvimento.
- Atuar na identificação das oportunidades de melhoria na operação, avaliar a viabilidade e fazer as recomendações viabilizando a melhoria dos processos, a rentabilidade, a eficiência e a qualidade / jornada do cliente ou paciente dos serviços prestados.
- Analisar os relatórios gerenciais e identificar as tendências de comportamento para garantir o resultado pré estabelecido dos indicadores.
- Estar atento as novas tecnologias para desenvolver estudos de viabilidade com o objetivo de otimizar a eficiência da Operação x plano pré estabelecido.
- Participar das reuniões com a alta diretoria do Grupo para propor melhorias e planos de ações relacionados as metas e resultados.
- Ser o principal pilar para dimensionar, tratar e acompanhar as questões relativas a sugestões e reclamações de pacientes (presencialmente, por telefone ou meios digitais)
- Estruturar o modelo de gestão nas unidades recém adquiridas, com o objetivo de padronizar o atendimento e processos.
- Desenvolver o modelo de performance de pagamento para os parceiros e equipes multidisciplinares. Perfil desejável
Pré requisitos:
- Formação completa superior.
- Pós Graduação / Especialização / MBA completo em Gestão.
- Experiência com a operação das unidades de Negócio em medicina diagnóstica .
- Vivência nos processos de melhoria contínua, relacionamento com clientes e fornecedores, controles financeiros e estratégia operacional;.
- Liderança de pessoas à distância e presencialmente.
- Disponibilidade para viagens a nível nacional e residir na cidade de Londrina.
- Buscamos por um perfil com habilidade de liderar times e operações complexas, responsável e comprometido, visão ampliado do business, resolutivo, pro ativo e que goste de estar com o time e desenvolvê-lo. O que está sendo ofertado
Pacote de remuneração: CLT (Salário fixo) + benefícios e bônus por performance.
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Gerente de Operações
há 1 semana
GD9 RH Curitiba, BrasilGestão estratégica de toda área de operações da empresa. Implementar as práticas e os processos corretos em toda a organização, formular estratégias, melhorar o desempenho, adquirir materiais e recursos e garantir a conformidade. O Gestor de operações deverá garantir que todas as ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
GR/SA Alimentos e Serviços Ltda. Curitiba, BrasilGERENTE DE OPERAÇÕES · Benefícios: Vale transporte + Vale Alimentação + Assistência médica + Assistência Odontológica + Política de Participação nos resultados (PPR). · Atividades: responsável pela gestão de um grupo de unidades (Cozinha industrial), gestão de gerentes de unidade ...
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Gerente de Operações
há 20 horas
CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...
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Gerente de Operações
há 3 dias
CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...
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Gerente de Operações
há 3 dias
CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Curitiba, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA · Seleção e agenciamento de mão-de-obra · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recrut ...
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Gerente de Operações
há 20 horas
Hype Empreendimentos Curitiba, BrasilA mais nova spin off do Grupo Hype está com uma vaga aberta de Gerente de Operações Nesta posição, você nos ajudará a revolucionar o mercado de incorporação imobiliária. · **Responsabilidades e atribuições** · - De forma resumida, você terá como atribuições: · - Elaborar, analisa ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
Rentokil Initial Curitiba, BrasilA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por func ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
AQUILA GLOBAL GROUP Curitiba, Brasil**O que nós esperamos de você**: · - Graduação em Engenharia, Administração ou Sistema de Informação; · - Experiência mínima de 2 anos com processos e gestão de equipe; · - Técnicas de excelência no atendimento e atendimento especializado; · - Habilidade de gerenciamento de equip ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
Movida Aluguel de Carros Curitiba, BrasilO profissional será responsável por toda a Operação de Locação de Frota no estado do Paraná, garantindo disponibilidade de frota ao cliente e execução de processos de manutenção da Frota. Gestão de pessoas na parte administrativa e manutenção de veículos em oficina interna. · **R ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
Meta Curitiba, Brasil**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time** · **Sobre o Cargo**: · Responsável pela gestão das pessoas: acompanhamento de todo ciclo de experiência do colaborador; · Garantir que as equipes mantenham o foco na qualidade, escopo e na entrega; · Manter relat ...
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Gerente de Operações
há 3 dias
Curriculum Curitiba, BrasilEstudo e melhoria dos processos Definição de estratégias para retenção de clientes inadimplentes Confecção e aplicação de treinamentos para os colaboradores no que tange os processos Definição do fluxograma de atividades dos setores de venda, cobrança, faturamento e backoffice Ge ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
Recrutamento Interno SIMPAR Curitiba, Brasil**OLÁ, SEJA BEM VINDO AO MOVE CARREIRAS, RECRUTAMENTO INTERNO DO GRUPO SIMPAR** · Aqui no Grupo Simpar, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.** Acreditamos **e **valorizamos **o potencial dos nossos talentos inte ...
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Gerente de Operações de Transporte
há 2 semanas
Expresso São Miguel Curitiba, BrasilAuditar e acompanhar as unidades de negócio e centros de distribuição, realizar abertura e o encerramento das mesmas e substituir temporariamente os gerentes de unidades sempre que necessário, respeitando as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela direção, visando atend ...
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Quintoandar - Gerente de Operações
há 1 semana
Grupo QuintoAndar Curitiba, Brasil**Sobre o Grupo QuintoAndar**: · O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos t ...
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Gerente de Operação Callcenter
há 5 dias
Softmarketing Soluções em Comunicação Curitiba, BrasilExperiência comprovada e consolidada como Gerente de Callcenter. · Experiência com entregas de indicadores operacionais. · Experiência com gestão e liderança. · Bom relacionamento com o cliente. · Disponibilidade para trabalhar Regime PJ e trabalho presencial. · Tipo de vaga: Efe ...
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Gerente de Operações e Transporte
há 20 horas
Expresso São Miguel Ltda Curitiba, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA · Auditar e acompanhar as unidades de negócio e centros de distribuição, realizar abertura e o encerramento das mesmas e substituir temporariamente os gerentes de unidades sempre que necessário, respeitando as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela di ...
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Gerente Operações Logísticas
há 6 dias
iMile Delivery Brazil Curitiba, BrasilA iMile é uma multinacional do ramo logístico com sede em Dubai. Possui mais de 1.000 funcionários à nível global. Em 2020, foi selecionada como uma das 50 startups mais financiadas do Oriente Médio pela Forbes. Em 2022, classificada em 9o lugar entre as 50 startups mais financia ...
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GRSA|Compass Curitiba, BrasilCoordenar e monitorar objetivos, metas e plano de ação para a GI pertinentes à função. · Definir diretrizes operacionais junto ao Gerente de Unidade. · Supervisionar as atividades do restaurante orientando o Gerente da Unidade. Apoio ao atendimento de consumidores e restaurante · ...
Gerente de Operações - Paraná, Brasil - Michael Page
Descrição
Sobre nosso cliente
Grupo de Saúde (Medicina Diagnóstica).
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