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    Analista Atendimento - Curitiba, Brasil - Unidas Brasil

    Unidas Brasil
    Unidas Brasil Curitiba, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    Job descriptionA Unidas está à procura de profissionais com Ownership, Energia e Foco em Resultados para apoiar a nossa transformação digital.

    Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento (Pós-Venda) para atuar nos seguintes desafios: Atender o cliente na resolução de demandas relacionadas a frota.

    Main responsibilitiesAtuar como preposto Unidas no cliente - remotamente ou presencial.

    Acompanhamento de demandas do cliente e "follow up" junto as áreas até a solução;Realizar abertura de CRC relativa a reclamação, acompanhamento até a finalização respondendo formalmente ao cliente com a solução;Visita á parceiros e fornecedores quando necessário; Gestão e apresentação dos KPIs da frota;Realizar análise de Oportunidades para companhia e apresentar/elaborar Projetos de Melhoria;Acompanhamento dos planos de ações que foram gerados em reuniões registrados em ata e retorno ao cliente com as soluções;Apoio as áreas para cobrança/recebimento de Documentação faltante, por parte do cliente, como:

    sinistros, roubo/furto do veículo, Entrega de documentação do veículo e aprovação de orçamento;Realizar treinamentos ao cliente sobre os canais de atendimento da Unidas;Acompanhamento e apoiar o cliente em:Aprovações dos orçamentos diários.

    Documentação e entrega de veículos novos.
    Medição de locação, multas e avarias.
    Veículos apreendidos.
    Entrega e devolução do veículo reserva. Processos de veículos em desmobilização.
    Relatórios de status de veículos, conforme necessidade do cliente.
    Suporte ao serviço de abastecimento e telemetria - caso contratados. Requirements and skillsSuperior Completo;Excel Intermediário;Gestão de KPI;Gestão de Frota;Pacote Office Intermediário;CNH B; Disponibilidade para Viagens esporádicas.
    Desejável
    Power BI Additional information? Salário Fixo

    • Participação nos lucros
    • Plano de Saúde
    • Plano odontológico
    • Seguro de Vida
    • Vale Refeição
    • Gympass
    • Day-off - aniversário
    #J-18808-Ljbffr
  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Analista de Atendimento

    há 1 semana

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO II · Salário de bônus por métricas alcançadas. · Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público). · Período de treinamento (já re ...

  • Recrutamento Curitiba

    Analista de Atendimento

    há 1 semana

    Recrutamento Curitiba Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE RISCO · Remuneração: R$1.800,00 + R$420 de cartão de crédito (Beneficio Caju) + Vale transporte ou Auxilio combustível, convenio com farmácia, convenio com instituição de faculdades, convenio com curso inglês, plano de saúde, plano dental. Plano de cargo e carreira. · ...

  • BuscarVagas

    Analista de Atendimento

    há 5 dias

    BuscarVagas Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO II · Salário de bônus por métricas alcançadas. · Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público). · Período de treinamento (já re ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Analista de Atendimento

    há 1 dia

    Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO II · Salário de bônus por métricas alcançadas. · Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público). · Período de treinamento (já re ...

  • Employer trabalho temporário S.A

    Analista de Atendimento

    há 1 semana

    Employer trabalho temporário S.A Curitiba, Brasil

    **EMPRESA LOCALIZADA EM CAMPO COMPRIDO/PR CONTRATA ANALISTA DE ATENDIMENTO COM URGÊNCIA** · **Atividades**: · - Atendimento; · - Análise de resultado e relatórios; · - Relacionamento com os parceiros participantes; · - Acompanhar e receber as demandas; · - Apoio e monitoramento; ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Analista de Atendimento

    há 5 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO II · Salário de bônus por métricas alcançadas. · Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público). · Período de treinamento (já re ...

  • Divulga Vagas

    Analista de Atendimento

    há 6 dias

    Divulga Vagas Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO II · Salário de bônus por métricas alcançadas. · Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público). · Período de treinamento (já re ...

  • Recrutamento Curitiba

    Analista de Atendimento

    há 1 semana

    Recrutamento Curitiba Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE RISCO · Remuneração: R$1.800,00 + R$420 de cartão de crédito (Beneficio Caju) + Vale transporte ou Auxilio combustível, convenio com farmácia, convenio com instituição de faculdades, convenio com curso inglês, plano de saúde, plano dental. Plano de cargo e carreira. · ...

  • Gestran - Software de Transportes

    Analista de Atendimento

    há 3 dias

    Gestran - Software de Transportes Curitiba, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial · **Benefícios**: Vale refeição, Vale transp ...

  • Forthia Soluções Empresariais

    Analista de Atendimento

    há 1 semana

    Forthia Soluções Empresariais Curitiba, Brasil

    _Validação dados cadastrais, Digitação sistêmica, conferir contratos, Importação, Suporte SAV (portal autorizador, contato para solucionar problemas portador)._ · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.741,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Hor ...

  • Gestran Software de Transportes

    Analista de Atendimento

    há 1 dia

    Gestran Software de Transportes Curitiba, Brasil

    **VAGA PRESENCIAL EM CURITIBA/PR** · - Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; · - Registrar demandas do chamado de suporte técnico via sistema de CRM; · - Conhecer todas as utilizações da ferramenta Gestran Frota e ferramentas de acesso remoto; · - Documentar e Regi ...

  • Beyond HR

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 18 horas

    Beyond HR Curitiba, Brasil

    A** Kinto** é a nova marca global da Toyota: presente em 33 países, a empresa se dedica a oferecer serviços de mobilidade para cidades, clientes empresariais e particulares. · Além dos serviços de Carsharing que permitem o aluguel de veículos da Toyota, a **Kinto Brasil **busca o ...

  • Madalozzo Corretora de Seguros LTDA

    Analista Comercial/atendimento

    há 1 dia

    Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Curitiba, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em ...

  • Personal Trainer Academy

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Personal Trainer Academy Curitiba, Brasil

    A **Personal Trainer Academy** é uma edtech de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde. · Com o objetivo de dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) **Analista em Atendi ...

  • Academia Mobi Dick

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    Academia Mobi Dick Curitiba, Brasil

    **Descrição da Vaga** · Como **Analista de Atendimento ao cliente (Customer Success) **aqui na Mobi Dick, sua principal atividade é fazer o atendimento ao cliente, fechamento de vendas e preenchimento de planilhas e relatórios. · **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** · - Ensino superior ...

  • PagBank

    Analista de Atendimento Jr

    há 1 semana

    PagBank Curitiba, Brasil

    Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos · Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar no ...

  • Harve - Escola de Inovação

    Analista de Atendimento Pedagógico

    há 1 semana

    Harve - Escola de Inovação Curitiba, Brasil

    Somos uma escola de inovação com propósito de formar profissionais e empreendedores para atuar de forma ativa no mercado digital. · Como Analista de Atendimento Pedagógico você terá a missão de mostrar para a sociedade que existe um novo jeito de se preparar profissionalmente par ...

  • Adobe

    Analista de Atendimento Jr

    há 1 dia

    Adobe Curitiba, Brasil

    Realizar a prospecção de de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros( crédito pessoal, FGTS e Auxílio Brasil) de forma presencial na loja. Acompanha os pedidos de vendas, presta a ...

  • Usenatureza

    Analista Atendimento E-commerce

    há 2 dias

    Usenatureza Curitiba, Brasil

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: a partir de R$2.000,00 por mês · **Benefícios**: · - Auxílio-combustível · - Estacionamento gratuito · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · Tipos de pagamento adicional: · - ...

  • ADEMICON

    Analista de Atendimento Jr

    há 1 semana

    ADEMICON Curitiba, Brasil

    Que tal se tornar parte da maior Administradora Independente de Consórcio · Aqui na Ademicon, você terá a oportunidade de acompanhar, contribuir para a trajetória e fortalecer a marca de consórcio que está em constante crescimento no Brasil. Esta oportunidade pode ser a porta de ...