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    Técnico de Rede Instalador FTTH Manaus Aprendiz em Manaus - Manaus, Amazonas, Brasil - Vagas Aprendiz

    Vagas Aprendiz
    Vagas Aprendiz Manaus, Amazonas, Brasil

    há 6 dias

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade. A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra. Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços. A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional.

    Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado. Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados.

    MISSÃO


    Promover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência.

    VISÃO


    Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas.

    VALORES

    • Honestidade.
    • Transparência.
    • Inovação.
    • Valorização.

    CRENÇA


    Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador.

    Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:

    • Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;
    • Conhecimentos básicos em informática e redes;
    • Habilitação para dirigir (Categoria B)
    • Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento
    • Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;

    Será um diferencial os seguintes requisitos:

    • Experiência com telecomunicações ou serviços.
    • Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON;
    • Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;
    • Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
    • Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
    • Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
    • Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
    • Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
    • Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;