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    Analista de Experiência do Cliente - Brazil, Brasil - Nutrição Sem Fronteiras

    Nutrição Sem Fronteiras
    Nutrição Sem Fronteiras Brazil, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    Descrição do Cargo:

    Aqui na NSF como Analista de Experiência do Cliente você fará parte de uma jornada emocionante para encantar nossos Nutris nos momentos em que mais precisam de suporte para aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.

    Nesta função crucial, você terá a oportunidade de interagir diretamente com os nossos nutris, garantindo uma experiência única e personalizada que os deixará maravilhados.

    Responsabilidades:

    • Ser o ponto de contato principal para todas as necessidades dos clientes, fornecendo um serviço de alta qualidade.
    • Gerenciar e resolver solicitações, reclamações e problemas técnicos através de diversos canais, visando exceder as expectativas dos clientes.
    • Concentrar-se na resolução proativa de problemas dos clientes, oferecendo um atendimento consultivo e preventivo para garantir a satisfação contínua.
    • Identificar oportunidades de melhoria e compartilhar as melhores práticas para otimizar o uso das ferramentas, considerando as necessidades e preferências individuais de cada cliente.
    • Tornar-se uma autoridade em nossos produtos e serviços, oferecendo soluções personalizadas que encantem nossos Nutris.

    Requisitos:

    • Experiência anterior em Atendimento ao Cliente.
    • Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.
    • Ensino médio completo.
    • Desejável cursando ou já formado em cursos superiores relacionados (como comunicação social, marketing, administração, TI, exatas).
    • Preferencialmente com experiência prévia em startups.
    • Desejável experiência com cross sell e upsell.
    • Resiliência e dinamismo.
    • Pensamento inovador e capacidade de pensar de maneira criativa.
    • Habilidade investigativa e analítica.
    • Comunicação assertiva e habilidade de interpretação de texto.

    Modalidade de trabalho: Remoto e CLT

    Remuneração: Negociável

    Benefícios da empresa: GymPass, Cartão Benefício Flash, Cursos e Treinamentos

  • Nutrição Sem Fronteiras

    Analista de Experiência do Cliente

    há 1 semana

    Nutrição Sem Fronteiras Brasília, Brasil

    Descrição do Cargo:Aqui na NSF como Analista de Experiência do Cliente você fará parte de uma jornada emocionante para encantar nossos Nutris nos momentos em que mais precisam de suporte para aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.Nesta função crucial, você terá a oportu ...

  • Telefônica vivo

    Atendente experiência do cliente

    há 3 dias

    Telefônica vivo Brazil, Brasil efetivo, jornada completa

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos os contatos ...

  • J&T Express Brazil

    Analista de Experiencia do Cliente CX

    há 2 dias

    J&T Express Brazil Brasília, Brasil

    Mapear as atividades de ressarcimento e Customer Experience, desenvolver manuais e Pop das áreas internas; Realizar treinamento para as filiais e suporte diário as filiais para duvidas; Acompanhamento de execução dos treinamentos realizados, aplicação de provas dos treinamentos a ...

  • J&T Express Brazil

    Analista de Experiencia do Cliente CX

    há 3 dias

    J&T Express Brazil Brasília, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Arquiteto Cloud · Empresa: · J&T EXPRESS BRAZIL · Transporte rod ...

  • J&T Express Brazil

    Analista de Experiencia do Cliente CX

    há 3 dias

    J&T Express Brazil Brasília, Brasil

    Mapear as atividades de ressarcimento e Customer Experience, desenvolver manuais e Pop das áreas internas; Realizar treinamento para as filiais e suporte diário as filiais para duvidas; Acompanhamento de execução dos treinamentos realizados, aplicação de provas dos treinamentos a ...

  • J&T Express Brazil

    Analista de Experiencia do Cliente CX

    há 3 dias

    J&T Express Brazil Brasília, Brasil

    Mapear as atividades de ressarcimento e Customer Experience, desenvolver manuais e Pop das áreas internas; Realizar treinamento para as filiais e suporte diário as filiais para duvidas; Acompanhamento de execução dos treinamentos realizados, aplicação de provas dos treinamentos a ...

  • D&F Consultoria de RH

    Analista de Experiencia ao Cliente

    há 3 semanas

    D&F Consultoria de RH Brasilia

    Analista de experiência ao cliente · Remuneração: R$ 3.000,00 · Beneficios: · - Assistência Médica · - Restaurante na empresa, · - Vale Transporte · - Regime de contratação: CLT (Efetivo) · - Horário: segunda a sexta · Brasilia · - Dados da vaga · É o responsável por compreender ...

  • McDonald's Restaurante - Arcos Dorados

    Embaixador da Experiência do Cliente

    há 4 dias

    McDonald's Restaurante - Arcos Dorados Brasilia

    **Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald's no mundo. Vamos nos conhecer?** · A gente tem certeza que o McDonald's você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui ...

  • Vem ser CASSI

    Analista de Experiência do Cliente Sênior

    há 2 semanas

    Vem ser CASSI Brasilia

    Na CASSI somos movidos pelo propósito de "Cuidar do participante em todas as fases da sua vida". · Por isso acreditamos que o Analista de Experiência do Cliente Sênior não é somente um cargo, pois é fundamental na condução de estratégias que transformam e simplificam as jornadas ...

  • Zapay

    Estágio em Inovação e Experiência do Cliente

    há 1 semana

    Zapay Brasilia

    **Como será seu dia a dia**: · - Apoiar no atendimento aos clientes interessados em adquirir novos produtos que o time de inovação esteja criando; · - Se tornar a pessoa responsável pela manutenção do canal de atendimento (WhatsApp) para clientes que retornarem com dúvida sobre a ...

  • J&T Express Brasil

    Analista de Experiencia do Cliente Cx

    há 3 semanas

    J&T Express Brasil Brasilia

    Oiê, tá curioso para nos conhecer? · Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. · Nossos números: · - Presença em 13 países; · - 240 centros de transferência de larga escala; · equipamentos de triagem intelig ...

  • PDSAcademy

    Customer Success

    há 4 semanas

    PDSAcademy Brasília, Brasil

    CUSTOMER SUCCESS (CS): · Missão do cargo: · Assegurar a relação a longo prazo com os clientes, proporcionando propostas de valor oportunas a nível de produtos e serviços, para fortalecer a fidelização, aprovação, renovação e/ou ascensão nos produtos da empresa. · Responsabilidade ...

  • Age Fibra

    Gerente de Tecnologia de Rede Lógica

    há 4 semanas

    Age Fibra Brasília, Brasil

    Vaga: Gerente de Tecnologia de Rede Lógica · Brasília -DF · Experiência com liderança de equipes de monitoramento (NOC), analisando viabilidade técnica/econômica, conduzindo os procedimentos internos e negociando com stakeholders, clientes e fornecedores; · Experiência na análise ...

  • Bragi Tech

    Estagiário de direito

    há 3 semanas

    Bragi Tech Brasil

    Responsabilidades: · Ter conhecimento dos clientes e dos produtos Bragi. · Coletar feedback dos clientes a respeito dos produtos e serviços. · Manter o registro das comunicações com os clientes. · Auxiliar os clientes nas duvidas pertinentes as plataformas do Bragi · Realiza ...

  • Austin Burguer

    Garçom

    há 2 semanas

    Austin Burguer Brasil

    Descrição da Vaga: Garçom/Garçonete · Resumo do Cargo: · Estamos em busca de um(a) Garçom/Garçonete dedicado(a) e dinâmico(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes, garantindo um atendime ...

  • Projetos Perfeitos

    Executivo de Desenvolvimento de Negócios

    há 4 semanas

    Projetos Perfeitos Brasília, Brasil

    Descrição: · Você está pronto para se destacar como um Especialista em Prospecção de Clientes na nossa equipe dinâmica da Projetos Perfeitos? Nesta posição, você será responsável por identificar e abordar potenciais clientes, apresentando os serviços da nossa agência e estabelece ...

  • Magazine Luiza

    Coordenador de Mídia

    há 3 semanas

    Magazine Luiza Brasil

    A Magalu Ads ajuda as marcas a criar experiências que encantam os clientes com resultados significativos para o anunciante. O marketplace do Magalu alcançou a marca de 323 mil sellers e possui um catálogo com mais de 114 milhões de ofertas disponíveis para venda. Com mais de 36 m ...

  • TecnoTOP Automação Industrial

    Vendedor Externo

    há 3 semanas

    TecnoTOP Automação Industrial Brasil

    Oportunidade de Emprego: Vendedor Externo · Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como Vendedor Externo. Se você deseja desenvolver sua carreira em um ambiente desafiador e recompensador, esta é a oportunidade ideal para você · Req ...

  • AGC Vidros do Brasil

    Gerente de Contas

    há 3 semanas

    AGC Vidros do Brasil Brasil

    A Unidade de Negócio de Chemicals, busca um(a) profissional para sua área de Polímeros. · Espera-se que este(a) executivo(a) seja capaz de desenvolver novos clientes, de gerenciar e aumentar os negócios com os clientes atuais, de propor e executar estratégias de negócio e que sa ...

  • Cascadia Scientific Inc.

    Gerente de Sucesso do Cliente – América do Norte

    há 2 semanas

    Cascadia Scientific Inc. Brazil, Brasil

    A Cascadia Scientific está entusiasmada em adicionar um Gerente de Sucesso do Cliente à nossa equipe. A Cascadia é uma empresa de tecnologia limpa e líder na aplicação de aprendizado de máquina na indústria de mineração, com clientes nos cinco continentes e incluindo algumas das ...