Auxiliar de Suporte Interno - Joinville, Brasil - Masterinfo computadores

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Empresa verificada
Joinville, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Atividades:


  • Oferecer soluções para os atendimentos que forem gerados para os clientes;
  • Documentar e classificar os atendimentos dentro do sistema Integrator;
  • Dar retorno aos clientes nos atendimentos que estiverem pendentes;
  • Oferecer apoio técnico as equipes internamente.
  • Realizar atualizações de firmware;
  • Identificar padrões nas possíveis falhas que possam surgir;
  • Configurar os roteadores e ONUs.

Requisitos:


  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento básico de TCP/IP, LAN, WAN, PPPoE;
  • Conhecimento básico de redes FTTH, FTTB, FTTA;
  • Conhecimento básico de redes GPON, GEPON, XGPON;
  • Conhecimento básico de redes Wi-Fi, 2.4Ghz e 5.8 Ghz;
  • Conhecimento básico das funções dos roteadores

Tipo de vaga:
Efetivo CLT, Tempo integral


Benefícios:


  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Experiência:


  • Atendimento ao Cliente (preferencial)
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