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    Assistente de Processos e Projetos BPO - São Paulo, Brasil - JOBHOME CONTACT CENTER

    Default job background
    Descrição
    A JOBHOME CONTACT CENTER está em busca de um Assistente de Processos e Projetos BPO para se juntar à nossa equipe talentosa. Somos uma das principais empresas de contact center do mercado, com uma cultura enérgica e colaborativa. Se você é apaixonado por inovação, deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e está sempre buscando a excelência, esta vaga é para você

    Responsabilidades:
    - Liderar a implementação de projetos de BPO e Call Center;
    - Configurar e otimizar ferramentas de CRM e plataformas de atendimento ao cliente;
    - Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs);
    - Gerenciar cronogramas de projeto, identificar riscos potenciais e desenvolver planos de contingência;
    - Facilitar a comunicação entre equipes multidisciplinares e stakeholders;

    Requisitos:
    - Formação superior em Administração, Engenharia, TI ou áreas relacionadas;
    - Experiência prévia em projetos de BPO;
    - Conhecimento em inteligência artificial aplicada a processos de negócios;
    - Proficiência em ferramentas de gestão de projetos e software de análise de dados;
    - Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas;
    - Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
    - Capacidade de trabalhar em equipe.

    Oferecemos:
    Salário CLT: R$ 2.500,00
    Alimentação: R$25,00/dia
    Equipamento para trabalho (Notebook)
    Assistência Médica
    Assistência Odontológica
    Auxilio Funeral
    Plano de carreira
    Seguro de vida
    Sesc
    Parceria com a faculdade Anhembi Morumbi
    Parceria com a faculdade São Judas Tadeu
    Parceria com psicólogos da faculdade Anhaguera
    Programa de capacitação e treinamento.

    Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, trabalhando em projetos desafiadores e contribuindo para o sucesso da JOBHOME CONTACT CENTER, envie seu currículo agora mesmo Estamos ansiosos para conhecê-lo e iniciar essa nova jornada juntos.
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
    • Nível hierárquico: Assistente


  • Jobhome Serviços De Teleatendimento São Paulo, Brasil

    **Responsabilidades Chave**:- Liderar a implementação de projetos de BPO e Call Center, garantindo a aderência às melhores práticas de mercado.- Configurar e otimizar ferramentas de CRM e plataformas de atendimento ao cliente baseadas em IA para maximizar a eficiência operacional ...


  • JOBHOME CONTACT CENTER São Paulo, Brasil

    A JOBHOME CONTACT CENTER está em busca de um Assistente de Processos e Projetos BPO para se juntar à nossa equipe talentosa. Somos uma das principais empresas de contact center do mercado, com uma cultura enérgica e colaborativa. Se você é apaixonado por inovação, deseja trabalha ...


  • Jobhome serviços de teleatendimento Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades Chave**: · - Liderar a implementação de projetos de BPO e Call Center, garantindo a aderência às melhores práticas de mercado. · - Configurar e otimizar ferramentas de CRM e plataformas de atendimento ao cliente baseadas em IA para maximizar a eficiência opera ...


  • Porto São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Área responsável pelas operação financeiras Porto Bank dos produtos fiança, capitalização para os processos de sinistro e resgate. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Acompanhar e analisar diariamente o desempenho da Operacional através de relatórios de perfo ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor Contábil

    há 3 semanas


    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    O que procuramos em você? Graduação completa, preferencialmente em Ciências Contábeis, Direito, Administração ou Economia; Será um diferencial ter conhecimentos intermediários/avançados em Inglês, pois você atenderá projetos Globais; Experiência em departamento contábil, incluind ...


  • Grupo BYX São Paulo, Brasil

    O que buscamos? · Pessoas com energia e vontade de transformar ideias em novas soluções; · Indigna-se, não se conforma quando vê algo que não funciona bem ou possa ser melhorado; · É aberto ao novo, às mudanças e motivado para novos desafios; · Facilidade para trabalhar em equipe ...


  • HCLTech Sao Paulo, Brasil

    Líder de equipe – contas a pagar. – Híbrido em São Paulo, SP · Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrado ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Analista de Qualidade

    há 1 semana


    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de rela ...

  • HB | Hesselbach Company

    Banco de talentos

    há 1 semana


    HB | Hesselbach Company São Paulo, Brasil

    A Hesselbach Company é uma consultoria empresarial com mais de 26 anos de existência. Nossa matriz está localizada em São Paulo, capital e possuímos filiais em Barueri (SP), Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS), Salvador (BA), Cidade do México (MX) e, em breve Estados Unidos (U ...


  • ADP São Paulo, SP, Brasil

    Na ADP, somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Acolhemos suas ideias para fazer as coisas de modo diferente e melhor. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso te motiva, você pertence à ADP. · Nos esforç ...


  • ADP São Paulo, Brasil

    Na ADP, somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Acolhemos suas ideias para fazer as coisas de modo diferente e melhor. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso te motiva, você pertence à ADP. · Nos esforç ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    encanador

    há 1 semana


    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacion ...

  • HB | Hesselbach Company

    Banco de Talentos

    há 1 semana


    HB | Hesselbach Company São Paulo, Brasil

    A Hesselbach Company é uma consultoria empresarial com mais de 26 anos de existência. Nossa matriz está localizada em São Paulo, capital e possuímos filiais em Barueri (SP), Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS), Salvador (BA), Cidade do México (MX) e, em breve Estados Unidos (U ...


  • Atento Brasil São Paulo, Brasil

    Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho ...

  • Kpmg Brasil

    Supervisor Contábil

    há 3 semanas


    Kpmg Brasil São Paulo, Brasil

    A KPMG é uma organização global de firmas independentes que prestam serviços profissionais para empresas, governos, startups , agências do setor público, organizações sem fins lucrativos e instituições dos mercados de capitais.. Estamos presentes em 145 países e territórios, com ...


  • Meta São Paulo, Brasil

    O que procuramos? · Executar serviços de apoio na área administrativa; · Executar serviços de apoio na área financeira; · Executar serviços de apoio na área de recursos humanos; · Elaborar, organizar e controlar diversos documentos, conforme procedimentos da empresa; · Receber e ...

  • Grupo QuintoAndar

    Quinto Andar

    há 5 dias


    Grupo QuintoAndar São Paulo, Brasil

    Sobre o Grupo QuintoAndar Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases d ...

  • buscojobs Brasil

    Consultor(A) Fiscal Ii

    há 2 semanas


    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    - Formação Superior Completa em Administração de Empresa, Economia ou Ciências Contábeis. Pós- graduação em finanças é um diferencial. - Inglês intermediário- Excel avançado- Mínimo de 05 anos de experiência na área.- Bons conhecimentos de contabilidade, Interpretação de resultad ...


  • Sinqia São Paulo, Brasil

    Líder em softwares, inovação e uma das maiores provedoras de tecnologia e serviços para o setor financeiro.Oferecemos diversos softwares (Sinqia Bancos, Sinqia Fundos, Sinqia Previdência e Sinqia Consórcios) e serviços (Sinqia Outsourcing e Sinqia Consulting).Em constante crescim ...

  • Alpargatas

    Consultor(a) Fiscal II

    há 2 semanas


    Alpargatas São Paulo, Brasil

    A Alpargatas é uma multinacional brasileira centenária, dona das marcas Havaianas e Rothy's, além da empresa de tecnologia ioasys. Presentes em mais de 130 países, nos tornamos líderes globais da indústria de calçados abertos. · Com orientação de longo prazo e uma Cultura forte ...