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São Paulo

    agente excelência ao cliente - São Paulo, Brasil - Azul

    Azul
    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

    Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Como será seu dia a dia:

    O Tripulante integrará o time de Excelência ao Cliente em nossa matriz AZC SP (Azulcenter) , que fica localizada no bairro Granja Julieta em São Paulo/ SP.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

  • Ensino Médio Completo;
  • Espanhol (Capacidade para atendimento por telefone com nativos);
  • Pacote Office (Intermediário);
  • Habilidade para lidar com diversos sistemas ao mesmo tempo;
  • Disponibilidade para atuação presencial na Granja Julieta (São Paulo/SP).
  • Será um diferencial se tiver:

  • Atuação Anterior em Call Center.
  • Domínio em sistema de Atendimento ao Cliente
  • Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

    Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira

    #vemserAzul

    ADDITIONAL INFORMATION

    Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro , no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor . Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

    SOBRE NÓS

    O que é nosso ninguém pode copiar, e isso faz o céu ainda mais Azul #OCéuÉAzul

    Somos mais de 16 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 160 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

    Nossa Visão:

    Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

    Nossa Missão:

    Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

    Os nossos valores:

    São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

    Segurança | Nada é mais importante

    Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

    Integridade | Seja um exemplo do bem

    Paixão | Ame o que faz

    Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor

    Excelência | Seja impecável no que faz

    O Respeito é a base dos nossos valores

    Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.

    Reconhecimentos & Premiações

    4a Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad

    Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial

    Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards

    Empresa aérea mais pontual do mundo em Cirium OnTime Performance Review

    Cultura Centrada no Cliente – 1o lugar - Customer Centricity World Series 2022

    Prêmio CX Experiência do Cliente 2021

    Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque

    Benefícios que a Azul oferece a você e sua família

    Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul e realizar o seu sonho e de sua família

    Assistência médica e odontológica

    Telemedicina - atendimento médico 24 horas online, para cuidar da sua saúde física e mental sem sair de casa

    Previdência privada

    Seguro de vida gratuito

    Clube de descontos da Azul – descontos exclusivos em comércios, instituições de ensino, esportes, idiomas, saúde e serviços

    Vale transporte - convênios de desconto

    Auxílio creche

    Vida Class - uma plataforma que oferece descontos em consultas médicas, exames, farmácias e muito mais para cuidar da família dos nossos Tripulantes

    Empréstimo consignado

    Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família

    Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

    Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.

    Gympass e TotalPass

    Programa Antitabagismo

    NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

    Zenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita

    SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos

    Licença maternidade de 180 dias e paternidade de 20 dias

    Desenvolvemos sua carreira com

    Papos para o Futuro com sua liderança

    Plano de desenvolvimento individual

    Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul

    Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições

    Ajudar faz parte da nossa essência

    Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da companhia e por isso unimos a nossa estratégia de negócio com a nossa essência A Azul é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura.

    Hoje já temos mais de 6.000 Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.



  • Frubana São Paulo, Brasil Intern

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  • IEST GROUP

    Tax Manager

    há 1 semana


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    A IEST foi fundada em São Paulo em 2012. Prestamos diversos serviços profissionais para empresas multinacionais chinesas no Brasil, através de um atendimento de EXCELÊNCIA aos nossos clientes. Atualmente, a IEST está em plena expansão dos negócios e a cada dia estamos performando ...


  • PaySpace Sao Paulo, Brasil

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  • SUPERMERCADO KATUCHA Sao Paulo, Brasil

    Resposavel pela preparação das bandeijas no balcão e pela excelencia do atendimento prestado aos clientes. ...


  • LASER FAST Sao Paulo, Brasil

    Realizar vendas de pacote de depilação a laser no online. Solicitar indicações de amigos para os clientes cotidianamente; Prospectar novos clientes, criando estratégias pessoais para assegurar a entrega de suas metas em cada dezena. Esclarecer dúvidas e orienta os clientes sobre ...

  • Veio na Mala

    Vendedora

    há 1 dia


    Veio na Mala Sao Paulo, Brasil

    Vaga aberta para encantadora de cliente na papelaria mais fofa do mundo. · Requisitos Ser gentil e atenciosa; Gostar de coisas fofas; Disposição para vendas; Comprometimento; Pontualidade; Excelência no atendimento ao cliente. ...

  • Master Health Life Serviços Médicos e Diagnósticos Ltda

    Recepcionista

    há 1 dia


    Master Health Life Serviços Médicos e Diagnósticos Ltda Sao Paulo, Brasil

    Responsável por recepcionar todos os clientes, direcionando-os para os devidos atendimentos, tratando todos de forma individualizada e humanizada, zelando pela excelência e melhoria contínua. ...


  • TRUSTSIS CONSULTORIA Sao Paulo, Brasil

    Como CSM, você será fundamental na construção de relacionamentos sólidos com nossos clientes, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e alcançando a excelência na entrega dos serviços por ele contratado. Seu foco estará em entender as necessidades dos clientes, antecip ...


  • MAIS RH CONSULTORIA Sao Paulo, Brasil

    Realizar atendimento de excelencia presencial e telefonico com cordialida e simpatia prezando pela imagem da clínica; · - Realizar atendimento ao cliente solucionando dúvidas, resolvendo possíveis problemas com foco na excelencia do atendimento; · - Responsável pelo preenchimento ...


  • TECFLUX LTDA. Sao Paulo, Brasil

    Atuar no processo da realziação do orçamento até a entrega ao cliente · Garantir o nível de excelência aos clientes · Atuar na melhoria contínua nos processos da Qualidade · Esclarecer dúvidas técnico-comerciais · Realizar a codificação dos materiais com base na necessidade dos c ...

  • RETOK BELEZA

    Manicure

    há 1 semana


    RETOK BELEZA Sao Paulo, Brasil

    Que trabalhe com excelência na sua área de atuação, que saiba trabalhar em equipe, que tenha respeito e educação com os clientes e colegas de trabalho, que tenha comprometimento · Tipo de vaga: Comissionado, Tempo Integral ...

  • Curriculum

    Auxiliar Comercial

    há 1 dia


    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Receber os clientes e realizar o atendimento, acompanhando-os em todas as etapas do processo: venda, orçamento, pagamento (se necessário), carregamento e faturamento, de acordo com os procedimentos internos e padrões de excelência na qualidade do atendimento; · - Realizar a progr ...

  • MPD Engenharia

    Servente

    há 6 dias


    MPD Engenharia Sao Paulo, Brasil

    AUXILIAR NOS SERVIÇOS GERAL NO CAMPO DE OBRA · Somos uma empresa focada no compromisso de fazer certo e com qualidade. Estamos entre as 10 melhores construtoras de São Paulo, com mais de 120 obras realizadas ao longo de nossa história e 100% dos empreendimentos entregues no prazo ...


  • RH SHOPPING Sao Paulo, Brasil

    omunicação influenciadora · Excelente verbalização · Desenvoltura no trato com o cliente · Capacidade para lidar com excelência no atendimento ao cliente · Habilidade para negociar · Facilidade de relacionamento interpessoal · Flexibilidade · Foco no trabalho · Foco no Cliente · ...

  • RMA Experht Solutions

    Recepcionista

    há 1 dia


    RMA Experht Solutions Sao Paulo, Brasil

    **Descrição da vaga**: · **Desafio**: · Prestar atendimento de excelência para os Pets, tutor e funcionários. · **Principais atividades**: · - Excelência no atendimento aos clientes; · - Realizar o cadastro e check-in dos pets; · - Agendar procedimentos/atendimento. Confirmar age ...

  • BHG S.A. BRAZIL HOSPITALITY GROUP1

    Cumim

    há 1 semana


    BHG S.A. BRAZIL HOSPITALITY GROUP1 Sao Paulo, Brasil

    Apoiar os clientes em relação aos itens do menu de uma maneira informativa e útil; serviço de atendimento às mesas com excelência; seguir todas as políticas de segurança e saneamento ao manusear alimentos e bebidas. · **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau) ...

  • MPD Engenharia

    Auxiliar de Almoxarife

    há 1 semana


    MPD Engenharia Sao Paulo, Brasil

    Recepcionar, conferir e armazenar produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a mo ...


  • Laser Fast Depilação Sao Paulo, Brasil

    Realizar vendas de pacote de depilação a laser no online e físico; Responsável por toda Jornada do Cliente: Prospecção, negociação, venda, orientação completa sobre o tratamento, avaliação, recebimento do pagamento (conforme regras da empresa), etc. Abordagem dos clientes para re ...