- Reter os clientes inativos na nossa base, a retenção concentra-se em cultivar relacionamentos duradouros com os clientes já conquistados.
- Lidar com reclamações e problemas dos clientes de forma empática e profissional, buscando soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas;
- Além da retenção, o setor de pós venda é responsável por resgatar os clientes que estão inativos;
- Coletar feedback dos clientes sobre sua experiência pós-compra, identificando áreas para melhoria e transmitindo informações relevantes aos departamentos internos;
- Desenvolver estratégias para manter os clientes satisfeitos e leais à marca, garantindo uma experiência pós-venda positiva e cultivando relacionamentos de longo prazo.
- Experiência com pós venda, retenção e atendimento ao cliente;
- Conhecimento Técnico sobre a ferramenta HubSpot será um diferencial;
- Boa comunicação oral e escrita para interagir com o cliente;
- Empatia e Paciência;
- Resiliência para lidar com situações adversas e adaptarse as mudanças;
- Organização e Gerenciamento de Tempo para gerenciar múltiplas atividades ao mesmo tempo e organizar por ordem de prioridade;
- Resolução de Problemas;
- Orientação para Resultados
- R$2.
- Assistência médica
- Vale
- alimentação
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feira
- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
- 13o salárioPrazo para inscrição: 31/03/2024
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Assistente de Pós-venda
há 1 semana
Empresa de estética automotiva Fortaleza, Brasil Tempo integralEmpresa de estética automotiva admite Assistente de Pós-venda em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Atender os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo às suas perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas relacionados aos produtos a ...
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Assistente de Pós-venda
há 1 semana
Jobbol Fortaleza, Brasil Efetivo· Empresa de estética automotiva admite Assistente de Pós-venda em Fortaleza. · Principais Responsabilidades: · Atender os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo às suas perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas relacionados aos produtos adquiridos. · ...
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Assistente de Pós-venda
há 2 semanas
Jobbol Fortaleza, BrasilEmpresa de estética automotiva admite Assistente de Pós-venda em Fortaleza.Principais Responsabilidades:Atender os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo às suas perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas relacionados aos produtos adquiridos.Realizar o ...
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Consultor de Pós venda
há 2 dias
ECOLARE ENERGIA SOLAR Fortaleza, CE, BrasilFormação: Ensino superior em andamento ou concluído · Em administração, contabilidade ou áreas afins. · Habilidades desejadas: · Senso de Organização; · Atendimento ao cliente; · Agilidade; · Espírito de equipe; · Proativa; · Gostar de se comunicar; · Agilidade de racioc ...
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Operador de Pós Vendas
há 4 dias
Planet Smart City Fortaleza, CE, BrasilIrá atuar no departamento de Sucesso do Cliente, sendo responsável pelo atendimento ao cliente para resolução de problemas, acompanhamento e relacionamento. · Tarefas chave: · -Atendimento aos clientes via e-mail, ligações telefônicas e WhatsApp; · -Utilização de sistema de ge ...
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Assistente De Pós-Venda
há 2 semanas
Jobbol Fortaleza, BrasilEmpresa de estética automotiva admite Assistente de Pós-venda em Fortaleza. · Principais Responsabilidades: · Atender os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo às suas perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas relacionados aos produtos adquiridos.Reali ...
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Assistente De Pós Venda- Fortaleza
há 1 semana
buscojobs Brasil Fortaleza, BrasilExperiência com pós-vendas no setor de peças ou assistência técnica será um diferencial;Domínio em Excel;Formação Superior (Administração, Gestão Comercial, áreas afins..)Confeccionar faturamento de ordens de serviços;Efetuar lançamentos de notas fiscais de despesas;Realizar proc ...
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Operador de Pós Vendas
há 1 dia
Planet Smart City Fortaleza, BrasilIrá atuar no departamento de Sucesso do Cliente, sendo responsável pelo atendimento ao cliente para resolução de problemas, acompanhamento e relacionamento.Tarefas chave:-Atendimento aos clientes via e-mail, ligações telefônicas e WhatsApp;-Utilização de sistema de gerenciamento ...
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Consultor De Pós Venda
há 1 dia
ECOLARE ENERGIA SOLAR Fortaleza, BrasilFormação: Ensino superior em andamento ou concluídoEm administração, contabilidade ou áreas afins.Habilidades desejadas:Senso de Organização; ...
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Operador De Pós Vendas
há 3 dias
Planet Smart City Fortaleza, BrasilIrá atuar no departamento de Sucesso do Cliente, sendo responsável pelo atendimento ao cliente para resolução de problemas, acompanhamento e ...
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Assistente de Pós Venda- Fortaleza
há 2 semanas
Normaq JCB Fortaleza, BrasilNós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho e ...
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Analista De Pós Vendas
há 1 semana
Simplo Fortaleza, BrasilFormação em Administração, Marketing ou áreas afins;- Boa Comunicação- Experiência voltada para área de Comercial e Vendas- Ter experiência de liderança.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$3.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- ...
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Pós Venda
há 4 semanas
Fix Pay Fortaleza, BrasilO Especialista em Pós-Venda é responsável por garantir a satisfação contínua dos clientes após a compra de produtos ou serviços da empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos sólidos com os clientes**Responsabilidades**:- **Retenção**: ...
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Pós Venda
há 2 dias
FIX PAY Fortaleza, BrasilO Especialista em Pós-Venda é responsável por garantir a satisfação contínua dos clientes após a compra de produtos ou serviços da empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos sólidos com os clientes · **Responsabilidades**: · - **Retenç ...
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Pós Venda
há 19 horas
FIX PAY Fortaleza, BrasilAtividades: · - Reter os clientes inativos na nossa base, a retenção concentra-se em cultivar relacionamentos duradouros com os clientes já conquistados. · - Lidar com reclamações e problemas dos clientes de forma empática e profissional, buscando soluções satisfatórias para toda ...
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Pós Vendas
há 1 semana
3RA Intercâmbio Fortaleza, Brasil**Sobre a 3RA** · A 3RA Intercâmbio é notável pelo fato de contribuir com diversos brasileiros que possuem o sonho de morar no Canadá, e através dos estudos, ajudamos pessoas a ingressarem nas melhores instituições de ensino do país. Nos destacamos pelo fato de estarmos a 3 anos ...
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Pós Vendas
há 2 semanas
Ecoluz Renovaveis LTDA Fortaleza, BrasilRealizar contato com os clientes, verificar os produtos ou serviços contratados, identificar as nossas necessidades, acompanhar reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. · Tipo de vaga: Tempo integral · Salár ...
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Pós Vendas
há 3 semanas
Ecoluz Renovaveis LTDA Fortaleza, BrasilRealizar contato com os clientes, verificar a os produtos ou serviços contratados, identificar as nossas necessidades, acompanhar reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efet ...
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Recepcionista de Pós-vendas
há 2 semanas
Grupo NewChase Fortaleza, BrasilSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias. · Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de ...
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Estágio em Pós Venda
há 3 semanas
Proposito RH Fortaleza, BrasilAUTOMIDIA-Empresa no Segmento Automotivo · **ATIVIDADES**: · - Atividades voltadas ao pós venda · - Identificar possíveis problemas gerados e auxiliar no processo de resolução; · - Realizar pesquisa de qualidade. · **Requisitos**: · - Exigível estar regulamente matriculado em alg ...
Pós Venda - Fortaleza, Brasil - Fix Pay
Descrição
Atividades:
Requisitos:
Tipo de vaga:
Efetivo CLTSalário:
R$1.320,00
Benefícios: