Descrição
Nível:
Analista
Cursos de:
Administração de Redes
Escolaridade:
Técnico - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Comercial - De Segunda até Sexta - Feira - Das 08:00h às 18:00h.
Benefícios:
Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Bônus aniversariante
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Requisitos:
Curso Técnico Completo em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas. Pacote Office. Vivência em Telecomunicações.
Responsabilidades:
Atuará com resolução de chamado (Início | Meio e Fim) | Configuração de Roteadores Cisco e Switches | Serviços de Telefonia de Dados e Voz | Vivência com Redes e Atendimento ao Cliente | Conhecimento em Redes.
Entendimento técnico e atendimento quanto as ocorrências internas.Realizar testes diversos:
Ping, conectividade entre outros. Validar e posicionar ao cliente desde o início até o fim. Validar se o link está operando. Necessário controlar as ações dos chamados. Atuará com a equipe de Back Bone.
Buscar entender o motivo da ocorrência:
Fibra rompida, Software, Configurações e afins. Recuperação de Links. Atendimento em Nível Nacional.
O que esperamos de você:
Dinamismo para atuar com diversas telas de sistemas. Desenvoltura para atender ao cliente. Relacionamento e verbalização técnica. Interesse em aprender e desenvolver-se na área de Redes e Telecomunicações.
Analista
1 ano
Mais empregos da MAMINFO
-
Analista de Suporte Junior
Belo Horizonte, Brasil - há 1 semana
-
Analista De Suporte
Salvador, Brasil - há 1 semana
-
Analista De Suporte Junior D
Belo Horizonte, Brasil - há 22 horas
-
Analista de Suporte Junior
Belo Horizonte, Brasil - há 1 dia
-
Analista de Suporte Sênior A
Blumenau, Brasil - há 1 semana
-
Analista de Suporte
Salvador, Brasil - há 1 semana