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    Customer Success - Santos, Brasil - Método 12P

    Método 12P
    Método 12P Santos, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil.

    /n

    Para ser um potencial candidato(a) você precisará:

    • Ensino Superior completo em Administração, Gestão empresarial, Comercio Exterior, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas;
    • Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou customer success, obrigatoriamente na área de comercio exterior;
    • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com atenção aos detalhes e capacidade de transmitir a voz da marca de forma autêntica;
    • Pacote office e excel intermediário;
    • Habilidades com vendas e persuasão, focado em vendas em escala;
    • Capacidade analítica para interpretar dados e métricas, com foco em decisões estratégicas e táticas;
    • Espírito colaborativo e capacidade de trabalhar efetivamente em equipe, adaptando-se a um ambiente dinâmico e em constante mudança;
    • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Santos/SP.
    /n

    Seus desafios dessa vaga serão:

    • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o ponto de contato principal e assegurando uma comunicação eficaz em todas as interações;
    • Compreender profundamente as metas e desafios dos clientes para fornecer orientação estratégica e soluções personalizadas que impulsionem o sucesso do cliente;
    • Colaborar estreitamente com as equipes internas, incluindo marketing, vendas e operações, para garantir a entrega de serviços e soluções de alta qualidade que atendam às necessidades específicas dos clientes;
    • Identificar proativamente oportunidades de upsell e renovação, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para expandir o valor e o impacto dos nossos serviços;
    • Monitorar de perto e analisar métricas de mercado internacional (foco na Asia) para identificar tendências, desafios e oportunidades de melhoria, ajustando as estratégias conforme necessário para garantir resultados positivos;
    • Resolução de conflitos com alinhamento de expectativas e melhoria de processos.
  • buscojobs Brasil

    Customer Success

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil Santos, Brasil

    Para ser um potencial candidato(a) você precisará: Ensino Superior completo em Administração, Gestão empresarial, Comercio Exterior, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas;Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou customer success, obrigatoriam ...

  • Mamba

    Customer Success

    há 3 semanas

    Mamba Santos, Brasil

    A Mamba Digital é uma assessoria de e-commerce. · Ajudamos sellers a conquistarem espaço no digital, tudo isso baseado em estratégias de crescimento personalizadas para cada tipo de negócio. Independente do ponto de partida, todo negócio precisa de um plano de ação que consolide ...

  • Método 12P

    Customer Success

    há 1 semana

    Método 12P Santos, Brasil

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. /n Para ser um potencial candidato(a) você precisará: · ...

  • Avantia

    Customer Success

    há 1 semana

    Avantia Barueri, Brasil

    Seu dia a dia será Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles alc ...

  • Avantia

    Customer Success

    há 1 semana

    Avantia Barueri, Brasil

    Seu dia a dia será Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles alc ...

  • Avantia

    Customer Success

    há 1 semana

    Avantia Barueri, Brasil

    Seu dia a dia será Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles alc ...

  • Método 12P

    Customer Success Analyst

    há 6 dias

    Método 12P Santos, SP, Brasil

    O operacional 12P · Estamos com oportunidade para atuar 100% presencial em Santos em uma assessoria de importação. O nosso departamento de Onboarding (CS) é responsável por garantir uma experiência eficiente e ágil para nossos clientes logo após concluírem o processo comercial ...

  • Método 12P

    Assistente de Customer Success

    há 2 semanas

    Método 12P Santos, Brasil

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. · /nPara ser um potencial candidato(a) você precisará: ...

  • Método 12P

    Customer Success Analyst

    há 5 dias

    Método 12P Santos, Brasil

    O operacional 12PEstamos com oportunidade para atuar 100% presencial em Santos em uma assessoria de importação. O nosso departamento de Onboarding (CS ...

  • Método 12P

    Assistente de Customer Success

    há 1 semana

    Método 12P Santos, Brasil

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. · /nPara ser um potencial candidato(a) você precisará: ...

  • Mamba

    Customer Success E-Commerce E Marketing

    há 3 semanas

    Mamba Santos, Brasil

    Ensino Superior completo ou em andamento: Administração, Marketing, Tecnologia da informação, Gestão empresarial, Publicidade e propaganda, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas. Experiência comprovada em gestão de mídia social, gerenciamento de contas o ...

  • Moderna Emprego

    Customer success

    há 1 semana

    Moderna Emprego Ribeirão Pires, Brasil

    Será responsável por atuar nas atividades pós vendas, relacionamento com cliente, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiênc ...

  • Moderna Emprego

    Customer success

    há 1 semana

    Moderna Emprego Ribeirão Pires, Brasil

    Será responsável por atuar nas atividades pós vendas, relacionamento com cliente, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiênc ...

  • Moderna Emprego

    Customer success

    há 1 dia

    Moderna Emprego Ribeirão Pires, Brasil

    Será responsável por atuar nas atividades pós vendas, relacionamento com cliente, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiênc ...

  • Moderna Emprego

    Customer success

    há 1 semana

    Moderna Emprego Ribeirão Pires, Brasil

    Será responsável por atuar nas atividades pós vendas, relacionamento com cliente, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação, acompanhamento de pedido, pesquisa de satisfação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiênc ...

  • Método 12P

    Customer Success Importação e Comex

    há 2 semanas

    Método 12P Santos, Brasil

    **O operacional 12P**: · O departamento de Onboarding (CS) é responsável por garantir uma experiência eficiente e ágil para nossos clientes logo após concluírem o processo comercial com os especialistas em Novos Negócios. Nosso objetivo é fornecer ao cliente um início suave e com ...

  • Mamba

    Customer Success E-commerce e Marketing

    há 3 semanas

    Mamba Santos, Brasil

    Somos a **Mamba Digital**, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais · Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e execu ...

  • Iventis Tecnologia

    CS (Customer Success) Pleno Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Iventis Tecnologia Barueri, Brasil

    contratação Presencial em Alphaville, Barueri, SP; Atuação em horário comercial das 9 às 18 horas, de segunda a sexta, Experiência com atendimento ao cliente; Ensino superior completo ou cursando; Bons conhecimentos nas ferramentas de tecnologia; Experiência em atendimento B2B; S ...

  • PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS

    Analista de Customer Success Jr

    há 1 semana

    PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS São Caetano do Sul, Brasil

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, ...

  • Alps agência

    Analista De Customer Success

    há 2 semanas

    Alps agência São Bernardo do Campo, Brasil Prestador de Serviços (PJ)

    A equipe da Alps está expandindo suas fileiras · Estamos em busca de profissionais criativos e determinados a promover mudanças significativas para nossos clientes. · Atividades principais incluem: · Comunicação com clientes via WhatsApp, e-mail e telefone; · Administração de pro ...