Empregos

    Customer Success - Barueri, Brasil - Avantia

    Avantia
    Avantia Barueri, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Seu dia a dia será Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles alcancem seus objetivos e obtenham o valor máximo dos produtos ou serviços adquiridos. Desenvolver relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes, compreendendo suas metas e objetivos relacionados às tecnologias do portfólio Avantia; Guiar os clientes durante o processo de onboarding e adoção das tecnologias; Monitorar o progresso dos clientes e garantir que eles estejam recebendo o valor máximo dos produtos/serviços contratados; Identificar oportunidades para aumentar o envolvimento e a satisfação do cliente, promovendo a inclusão de recursos adicionais e recomendações personalizadas; Resolver problemas e desafios de forma ágil e eficiente, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de operações, suporte técnico e outras áreas relevantes; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas para expandir o escopo de serviços oferecidos aos clientes existentes; Coletar feedback dos clientes para melhorias contínuas nos produtos/serviços e processos internos; Identificar sinais de alerta de churn e tomar medidas proativas para evitar a perda de clientes; Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, incluindo suporte técnico, operações, a fim de garantir que os clientes recebam o melhor atendimento; Coletar feedback dos clientes, analisar dados e medir para avaliar o desempenho, identificar tendências, buscando alcançar as metas estabelecidas para melhoria contínua em nossos produtos, serviços e processos; Mantenha-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de tecnologia em segurança e compartilhe esse conhecimento com a equipe.

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Analista de customer

    Empresa:

    Avantia

    Empresa de segurança eletrônica, com atendimento nível nacional.

    Ramo:

    Serviços

    (DH)
  • Avantia

    Customer Success

    há 1 semana

    Avantia Barueri, Brasil

    Seu dia a dia será Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles alc ...

  • Avantia

    Customer Success

    há 1 dia

    Avantia Barueri, Brasil

    Seu dia a dia será... Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles ...

  • Avantia

    Customer Success

    há 1 semana

    Avantia Barueri, Brasil

    Seu dia a dia será Responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes ao longo de toda a sua jornada com os produtos ou serviços da Avantia. O principal objetivo do CSM é criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, trabalhando para que eles alc ...

  • Propofando

    Estagiário de Customer Success

    há 3 semanas

    Propofando Barueri, Brasil

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. · Responsabilidades · Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. · Realizar follow-up ...

  • Portus Digital

    Customer Success

    há 1 semana

    Portus Digital Barueri, Brasil

    **Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte** · Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. · **Estamos torcendo por você** · **Cargo**: · **Principais responsabilidades ...

  • BRAINFIT

    Customer Success

    há 2 dias

    BRAINFIT Barueri, Brasil

    **VAGA: CUSTOMER SUCCESS** · Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para os clientes de uma empresa de fretamento, atendendo as suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações. · **Requisitos**: · - Experiência e vivência ...

  • Funcional Health Tech

    customer success júnior

    há 1 semana

    Funcional Health Tech Barueri, Brasil

    Com expertise de mais de 20 anos, a Funcional realiza um trabalho integrado em gestão de saúde, que envolve milhões de vidas. Com tecnologia de ponta, tratamento dos dados e um time multidisciplinar, impulsionamos as interações no setor de saúde de forma inteligente. Viabilizamos ...

  • Danilo Espindola

    Customer Success

    há 3 semanas

    Danilo Espindola Barueri, Brasil

    **VAGA PRESENCIAL EM SP** · **VAGA PARA FIDELIZAR+** · Fundada em 2017, a Fidelizar+ é uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerce. Em apenas 6 anos de mercado, a empresa já conta com 36 mil lojas cadastradas e mais de 8 milhões de consumidores. A empresa encontra-se ...

  • KAMI CO.

    Analista de Customer Success

    há 4 dias

    KAMI CO. Barueri, Brasil

    A KAMI CO . · vem revolucionando o setor de beleza, e faz parte de uma geração de empresas que nasceram com propósito claro e com o objetivo principal de ter · Pessoas · ao centro dos seus · negócios. Através de um sistema completo de beleza, que abrange operações no Varejo, Serv ...

  • ALIANT

    Estágio de Customer Success

    há 1 semana

    ALIANT Barueri, Brasil

    A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ...

  • Tiago Fonseca Produções

    Customer Success

    há 2 dias

    Tiago Fonseca Produções Barueri, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. · - Garantir uma integração suave e bem-sucedida dos clientes em nossos eventos, treinamentos online e mentorias, for ...

  • Mob2Con

    Analista de Customer Success Júnior

    há 11 horas

    Mob2Con Barueri, Brasil

    MISSÃO · Será responsável por garantir que os clientes das Redes Varejistas tenham apoio e suporte na utilização das ferramentas da empresa. Dessa forma, deve estar próximo do cliente, compreender suas necessidades e demonstrar apoio. · RESPONSABILIDADES · Suporte presencialment ...

  • ALIANT

    Consultor de Customer Success Jr

    há 1 semana

    ALIANT Barueri, Brasil

    A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ...

  • RHF Talentos - São Paulo - Santo Amaro/SP

    Analista de Customer Success Junior

    há 1 semana

    RHF Talentos - São Paulo - Santo Amaro/SP Barueri, Brasil

    Garantir a satisfação do cliente e sucesso com os produtos ou serviços adquiridos da Techome, o Analista Customer Success Jr. é responsável por cuidar do relacionamento com os clientes da Techome e apoiá-lo em sua jornada de aquisição, envio e registros de documentações e pagamen ...

  • Aliant

    Consultor De Customer Success Jr

    há 1 semana

    Aliant Barueri, Brasil

    Consultor de Customer Success Jr (Foco em Marketing de Relacionamento)A área de Customer Success da Aliant é responsável por garantir que tudo esteja em perfeita harmonia com nossos clientes. São as pessoas que estão aqui para o que der e vier, prontas para oferecer uma experiênc ...

  • Propofando

    Estagiário De Customer Success

    há 3 semanas

    Propofando Barueri, Brasil

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar ...

  • Aliant

    Consultor De Customer Success Sênior

    há 1 semana

    Aliant Barueri, Brasil

    Job descriptionVocê está pronto para ser um #aliado? · A área de Customer Success da Aliant é responsável por garantir que tudo esteja em perfeita harmonia com nossos clientes. São as pessoas que estão aqui para o que der e vier, prontas para oferecer uma experiência que ultrapas ...

  • Funcional Health Tech

    pessoa gerente de customer success

    há 3 dias

    Funcional Health Tech Barueri, Brasil

    Com expertise de mais de 20 anos, a Funcional realiza um trabalho integrado em gestão de saúde, que envolve milhões de vidas. Com tecnologia de ponta, tratamento dos dados e um time multidisciplinar, impulsionamos as interações no setor de saúde de forma inteligente. Viabilizamos ...

  • SKA

    Customer Success Junior

    há 17 minutos

    SKA Barueri, Brasil

    **SKA Recruit: Customer Success Barueri** · Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA espec ...

  • Agência Rei

    Analista de Customer Success

    há 6 dias

    Agência Rei Barueri, Brasil

    **Sobre a Agência Rei**: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estam ...