Gerente de Operações - Rio de Janeiro, Brasil - Harpia Human Capital
Descrição
Estamos em busca de uma pessoa profissional para fazer parte de uma grande administradora de Shoppings Center e gerenciar a equipe de operações de um grande Shopping Center da região Norte, incluindo as equipes de: limpeza, segurança, manutenção, paisagismo, brigada de incêndio, estacionamento e etendimento ao lojista.
Demais responsabilidades e atribuições:
- Acompanhar obras de novos lojistas e executar possíveis obras do shopping;
- Projetar e atualizar previsão orçamentária mensal e anual, participar do planejamento estratégico e orçamentário do shopping;
- Assegurar que os procedimentos de Segurança, Sistemas de automação (controle), Limpeza, Manutenção sejam cumpridos, atuando permanentemente junto às diferentes equipes a fim de obter o padrão de conforto, segurança e preservação patrimonial desejado pelos clientes, lojistas e empreendedores do shopping;
- Saber lidar com situações de crise, se relacionar com o público externo (clientes), interno (lojistas e funcionários de lojas) e com funcionários e prestadores de serviço da administração, representando o shopping em várias oportunidades;
- Identificar e propor obras necessárias;
- Identificar e propor obras necessárias para minimização de riscos;
- Formação e gestão de equipe;
- Relacionamento com poder público (Prefeitura/Secretarias de obras, Trânsito, Infraestrutura, PM, Polícia Civil, Guarda Civil Metropolitana, etc );
- Gerir o orçamento das despesas do pacote de manutenção, água e esgoto e energia elétrica por meio o controle e negociação das compras realizadas para o condomínio;
- Executar outras tarefas compatíveis com a natureza da função.
- Formação superior em engenharia elétrica, civil, mecânica ou arquitetura;
- Experiência anterior na função;
- Vivência no varejo e experiência sólida na área operações;
- Alta capacidade de execução e entrega;
- Escuta ativa;
- Relacionamento interpessoal;
- Excelente articulação.
Desejável:
- Pacote Office Intermediário/Avançado;
- Contratação PJ
- Os benefícios estarão inclusos no valor;
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