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    ANALISTA DE SUPORTE - Criciúma, Brasil - ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma
    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Indeterminado
    Descrição

    Descrição da vaga

    Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento.

    REQUISITOS:
    - Cursando Gestão em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
    - Conhecimento na função;
    - Boa comunicação e articulação;
    - Boa comunicação, relacionamento interpessoal e proatvidade;
    - Gostar de lidar com pessoas.

    ATRIBUIÇÕES:
    - Dar suporte aos clientes internos e externos utilizando os canais de recebimento de chamados;
    - Avaliar performance diária do sistema, levantando erros ou solicitar melhorias;
    - Realizar reuniões de alinhamento de processos com os clientes;
    - Realizar gerenciamento e reciclagens de treinamentos internos e externo;
    - Auxiliar nas criação das documentações do setor.

  • Área de atuação: Informática
  • Cargo CBO: Analista de suporte
  • Escolaridade: Superior Incompleto
  • Tipo de contrato Indeterminado (CLT)
  • Formato: Presencial
  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    ANALISTA DE SUPORTE

    há 2 semanas

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil Indeterminado

    Descrição da vaga · Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a efi ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    ANALISTA DE SUPORTE

    há 2 dias

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiê ...

  • Acic Associação Empresarial De Criciúma

    Analista De Suporte

    há 2 semanas

    Acic Associação Empresarial De Criciúma Criciúma, Brasil

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte.Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiên ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    Técnico/Analista de Suporte

    há 2 semanas

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil Indeterminado

    Descrição da vaga · Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós · Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tom ...

  • THOMSON REUTERS

    Analista de Suporte Fiscal

    há 3 semanas

    THOMSON REUTERS Criciúma, Brasil

    Sobre a Posição · Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas re ...

  • THOMSON REUTERS

    Analista de Suporte Folha

    há 1 dia

    THOMSON REUTERS Criciúma, Brasil

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas respo ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    Analista de Suporte N2

    há 4 semanas

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil Indeterminado

    Descrição da vaga · Requisitos: · Ensino superior concluído ou em andamento na área de TI. · Desejável: · Experiência com atendimento ao cliente; · Boa comunicação verbal e escrita; · Facilidade de abordagem ao cliente; · Noções em linguagem SQL; · Noções em leitura de códigos f ...

  • Betha Sistemas

    5054 analista de suporte i

    há 2 dias

    Betha Sistemas Criciúma, Brasil

    Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes. Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que f ...

  • buscojobs Brasil

    5195 Analista De Suporte E Implantação I

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Criciúma, Brasil

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação ...

  • buscojobs Brasil

    1018 Analista De Suporte I

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Criciúma, Brasil

    Ensino superior completo em Ciências de Computação, Sistemas de Informação ou outros equivalentes na área de Tecnologia de InformaçãoConhecimento básico em bibliotecas de boas práticas (ITIL ou Cobit);Conhecimento avançado na área de atendimento ao cliente;Conhecimento intermediá ...

  • buscojobs Brasil

    5202 Analista De Suporte E Implantação Ii

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Criciúma, Brasil

    Cursando pós graduação em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Po ...

  • Betha Sistemas

    5202 analista de suporte e implantação ii

    há 2 dias

    Betha Sistemas Criciúma, Brasil

    Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes. Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que f ...

  • Betha Sistemas

    5159 analista de suporte e implantação ii

    há 1 dia

    Betha Sistemas Criciúma, Brasil

    Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes. Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que f ...

  • Acic Associação Empresarial De Criciúma

    Analista De Suporte N2

    há 3 semanas

    Acic Associação Empresarial De Criciúma Criciúma, Brasil

    Descrição da vaga Requisitos:Ensino superior concluído ou em andamento na área de TI. Desejável:Experiência com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade de abordagem ao cliente;Noções em linguagem SQL;Noções em leitura de códigos fonte. Benefícios: Vale ...

  • Thomson Reuters

    Analista de Negócios Junior

    há 1 semana

    Thomson Reuters Criciúma, Brasil Tempo integral

    Analista de Negócios Junior Analista de Negócios Junior · A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    AUXILIAR DE LABORATÓRIO

    há 3 semanas

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil Indeterminado

    Descrição da vaga · Auxiliar o técnico e o analista da linha; · Cadastrar estruturas de fórmulas no sistema; · Testar MP (matéria prima); · Auxiliar no desenvolvimento de novos produtos; · Presta suporte ao controle de qualidade; · Auxiliar no desenvolvimento de cor e novos prod ...

  • THOMSON REUTERS

    Analista Fiscal

    há 2 semanas

    THOMSON REUTERS Criciúma, Brasil

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós · Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiante ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    Analista de TI

    há 10 horas

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil Indeterminado

    Descrição da vaga · Atuar em demandas voltadas para tecnologia; · - Controle dos ativos de TI; · - Realizar o suporte adequado aos colaboradores internos e externos da empresa; · - Atuar em segurança de dados e demandas do ERP; · - Realizar o monitoramento da infraestrutura de t ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    GERENTE DE SUPORTE

    há 4 semanas

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil Indeterminado

    Descrição da vaga · Oportunidade para GERENTE DE SUPORTE para atuar na cidade de Criciúma/SC. · ATRIBUIÇÕES: · Como Gerente de suporte e atendimento de TI, será responsável por tarefas relacionadas a gestão e supervisão das operações de suporte técnico e atendimento, implantar e ...

  • ACIC Associação Empresarial de Criciúma

    ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO

    há 2 dias

    ACIC Associação Empresarial de Criciúma Criciúma, Brasil

    Descrição da vaga ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO Atividades: Responsável pelo atendimento telefônico na área técnica de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, realizando diagnósticos e resolução de problemas. Requisitos: - Conhecimento em atendimento técnico a clientes por telef ...