Empregos
>
Barueri

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Barueri, Brasil - Total Express

    Total Express
    Total Express Barueri, Brasil

    há 5 dias

    Default job background
    Descrição
    A Total Express está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente com habilidades específicas como experiência em Reclame Aqui, SAC, Mídias Sociais e Transportadora. Se você possui conhecimentos em Customer Experience, Excel Intermediário, Tratativas de Ticket e Monitoramento de encomendas, essa oportunidade pode ser para você

    Responsabilidades:

    - Realizar atendimento e suporte aos clientes através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e mídias sociais;
    - Resolver problemas e reclamações dos consumidores de forma rápida e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente;
    - Monitorar e acompanhar as encomendas do início ao fim, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos;
    - Utilizar o sistema de CRM para registrar todas as interações com os clientes, mantendo um histórico detalhado de cada atendimento;
    - Realizar tratativas de ticket, analisando as demandas recebidas e encaminhando para as áreas responsáveis, acompanhando o fluxo até a resolução final;
    - Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, assim como as atualizações dos serviços oferecidos;
    - Agir como porta-voz da empresa nas interações com os clientes, transmitindo uma imagem profissional, cortês e assertiva.

    Requisitos:

    - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente nos setores de logística, transporte ou e-commerce;
    - Conhecimento avançado em plataformas como Reclame Aqui, SAC, Mídias Sociais e Transportadora;
    - Habilidade em lidar com situações de conflito, resolvendo-os de forma proativa e satisfatória;
    - Excel intermediário para manuseio de planilhas e relatórios;
    - Conhecimento em tratativas de ticket, monitoramento de encomendas e Customer Experience;
    - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, demonstrando clareza e objetividade no atendimento ao cliente;
    - Capacidade de trabalhar em equipe e ter boa adaptabilidade.

    Se você tem paixão por atendimento ao cliente, busca constantemente a excelência e possui as habilidades necessárias, não perca essa oportunidade de fazer parte da equipe da Total Express.
    • Local de trabalho: Barueri, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
    • Nível hierárquico: Assistente
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES
    • Tratativas de Ticket
    • Excel Intermediário
    • Customer Experience
    • Monitoramento de encomendas
    • Mídias
    • SAC
    • Reclame Aqui
    • Transportadora
  • Jvc Materiais

    Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Jvc Materiais Barueri, Brasil

    We are hiring an expert Atendimento ao Cliente to join our stellar team at JVC MATERIAIS in Barueri, SP. · Growing your career as a Full Time Atendimento ao Cliente is a remarkable opportunity to develop key skills. · If you are strong in teamwork, research and have the right apt ...

  • Grupo Importante

    Atendimento A Clientes

    há 2 dias

    Grupo Importante São Paulo, Brasil

    We are desiring to recruit a reliable Atendimento a Clientes to join our cohesive team at Grupo importante in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Atendimento a Clientes is an incredible opportunity to develop vital skills. · If you are strong in analysis, presenta ...

  • Suportservrh

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    Suportservrh Barueri, Brasil

    **ATENDIMENTO AO CLIENTE** · **OBS: REGIÃO BARUERI- TAMBORÉ** · **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** · - Receber os clientes e atendê-los · - Tirar os pedidos dos clientes; · - Servir pedidos (alimentos e bebidas) · - Organizar e limpar as mesas da área de atendimento; · - Prepara ...

  • SALES CONTACT CENTER LTDA

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    SALES CONTACT CENTER LTDA Barueri, Brasil

    A Sales é uma empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, que está há mais de 14 anos no mercado e dispõe de todas as fontes de atendimento, desde telefonia a canais digitais de comunicação, garantindo o bom atendimento a todos os clientes. Prezamos pelo compromisso e ...

  • Camim Consultoria

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Camim Consultoria Barueri, Brasil

    **Contrata-se: Profissional de Atendimento** · Você é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos a oportunidade perfeita para você se juntar à nossa equipe como Profissional de atendimento/Cl ...

  • Telhanorte - Saint Gobain

    Atendimento ao Cliente

    há 5 dias

    Telhanorte - Saint Gobain Barueri, Brasil

    Atividades: Atendimento ao clientes; Vendas de cartões Processo de troca e devolução de produtos; Local: Barueri - São Paulo Horário: 13:40 ás 22:00 Escala: Segunda a Sábado e Domingo: 2x1 Benefícios: VT + VR + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Conv ...

  • SOUZA SANTOS CONSULTORIA

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    SOUZA SANTOS CONSULTORIA Barueri, Brasil

    Atendimento aos Franqueados · Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Formação desejada: · - Administração de empresas, Ensino Superior · - Ensino Médio (2o Grau) · - Vale refeição · - Vale transporte ...

  • ACS Brasil Ltda

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 2 dias

    ACS Brasil Ltda Guarulhos, Brasil

    **Principais atribuições**: · - Foco no segmento de repintura automotiva atendendo clientes do setor como distribuidores e oficinas de reparos; · - Atendimento ao cliente; · - Gestão de todo o ciclo de reclamações, desde a abertura até a finalização; · - Suporte a instalação de s ...

  • Ansell

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Ansell Sao Paulo, Brasil

    **Assistente de Atendimento ao Cliente** · **-** · **(** · ** ** · **)** · **Description** · **Why Ansell** · - Ansell is a leading global provider of protection solutions. Our company designs, develops and manufactures a wide range of protection solutions that meet the ever-chan ...

  • Irmanar Combate a Incendios

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 2 semanas

    Irmanar Combate a Incendios Barueri, Brasil

    Vaga Perfil Analista de Atendimento · Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendi ...

  • OEmprego

    Estágio Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    OEmprego Barueri, Brasil

    Estágio área comercial, cursando superior em Logística e/ou administração. · **Local de Trabalho**: Barueri/SP. Cargo: ESTÁGIO ATENDIMENTO AO CLIENTE - BARUERI | Salario: R$ 1.000,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e ...

  • Gi Group

    Especialista de Atendimento ao Cliente

    há 2 semanas

    Gi Group Barueri, Brasil

    Responsabilidades: Fornecer excelente serviço de ponta a ponta para sua(s) própria(s) conta(s) de atacado e ser um especialista em relação ao seu tamanho, importância estratégica, complexidade dos processos e requisitos específicos fora da norma. Construir e manter relacionamento ...

  • OPENBOX2

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    OPENBOX2 Barueri, Brasil

    Na openbox2, nosso time é quem gera o nosso sucesso Se você se identificou, tem experiência na área de Atendimento ao Cliente, venha fazer parte do nosso time? Requisitos e Qualificações: Prestar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, passando orientações sobre questioname ...

  • Openbox2

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    há 13 horas

    Openbox2 Barueri, Brasil

    Estamos buscando profissionais de Atendimento ao Cliente, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe na Openbox2 uma rede de loja de móveis e decorações. Esse profissional será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, orientando-os em suas duvida ...

  • YH Brasil

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    YH Brasil Barueri, Brasil

    A YH Brasil é uma empresa consolidada no mercado de vendas e atendimento ao cliente, focada em oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades de seus clientes. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe, que tenha boas habilidades ...

  • Irmanar Combate a Incendios

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Irmanar Combate a Incendios Barueri, Brasil

    Analista de atendimento - Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cli ...

  • Tecmaster

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Tecmaster Barueri, Brasil

    **Localização**: Híbrido - Cidade: Barueri/SP - Bairro: Alphaville, idas presenciais 1x até 2x na semana · **Requisitos**: · - Atuação com Atendimento ao Cliente; · - Experiência com atendimento final de instituições financeiras; · - Validação de documentos, contratos, boletos, n ...

  • Irmanar Combate a Incendios

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Irmanar Combate a Incendios Barueri, Brasil

    Analista de Atendimento com ou sem experiência, responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o mel ...

  • Irmanar Combate a Incendios

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Irmanar Combate a Incendios Barueri, Brasil

    Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pel ...

  • PACCO BY

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    PACCO BY Barueri, Brasil

    Estamos em expansão e buscando profissionais para atuar no nosso time de Atendimento, venha fazer parte do time PACCO · A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Q ...