Estagiária/o para o Setor de Ti do Núcleo de - Brasilia - GIZ Brazil

GIZ Brazil
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Empresa verificada
Brasilia

há 1 semana

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição

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Sobre a GIZ


A Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH é uma empresa do governo alemão atuante no âmbito da cooperação internacional para o desenvolvimento sustentável.

A GIZ tem mais de 50 anos de experiência em uma ampla variedade de áreas, como o desenvolvimento e emprego, a energia, meio ambiente, manutenção da paz e segurança.

Como empresa federal de utilidade pública, a GIZ apoia o governo alemão - em particular, o Ministério Federal para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (BMZ) e o Ministério do Meio Ambiente (BMUB) - e outros clientes dos setores público e privado em cerca de 120 países no alcance dos seus objetivos em cooperação internacional.

Com este objetivo, a GIZ trabalha em conjunto com os seus parceiros para o desenvolvimento de soluções eficazes e sustentáveis.

Sobre o setor


O Setor de TI do Núcleo de Comunicação e Processos Digitais (NCPD) da GIZ no Brasil é responsável pela condução da comunicação, da transição digital e pelo setor de TI na empresa.

A contratação prevista por meio deste Termo de Referência se direciona à área de Tecnologia da Informação.

Áreas de Responsabilidade

Principais Tarefas

A pessoa estagiária irá apoiar a equipe do Setor de TI do Núcleo de Comunicação e Processos Digitais em Brasília-DF, nas seguintes demandas:

  • Registrar, qualificar, priorizar, solucionar ou direcionar questões técnicas apresentadas pelas pessoas contratadas;
  • Auxiliar na manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de informática, como desktops, notebooks, roteadores, entre outros;
  • Configurar e instalar impressoras, além de abrir chamados para manutenção e reposição de suprimentos, quando necessário;
  • Efetuar formatação e instalação de programas, tanto os básicos, quanto os específicos da empresa;
  • Preparar aparelhos audiovisuais para reuniões;
  • Apoiar na documentação de procedimentos e resoluções de problemas comuns;
  • Auxiliar na identificação de tendências e problemas recorrentes para melhorias contínuas do suporte;
  • Participar de treinamentos e desenvolvimento para aprimorar as habilidades técnicas e de atendimento;
  • Apoiar nas demandas específicas da equipe de Infraestrutura de dados.

OBS:
INSCRIÇÕES RECEBIDAS ATÉ ÀS 18H( HORÁRIO DE BRASÍLIA) DO DIA 17/03/24

Requisitos desejados:
Qualificações e Conhecimentos Adicionais Exigidos

Formação

  • Nível Superior: Bacharel ou Tecnólogo em TI, cursando a partir do 1° semestre;
  • Curso: Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas a Tecnologia da Informação.
Conhecimentos exigidos

  • Capacidade de acompanhamento de atividades, cumprimento de prazos e organização;
  • Motivação para trabalhar em grupo e de forma independente, mesmo remoto e online, com iniciativa, flexibilidade e dinamismo;
  • Raciocínio analítico e objetivo;
  • Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente como por escrito;
  • Ser proativo, ter empatia e paciência com as pessoas usuárias;
  • Conhecimento do Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, MS Teams).
Conhecimentos desejáveis

  • Domínio da língua inglesa será um diferencial.
Estamos em constante crescimento e sempre em busca de novos talentos Se você deseja fazer parte do nosso time e construir uma história de sucesso, queremos te conhecer

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