Atendente de Coleta - Rio de Janeiro, Brasil - BLU

BLU

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nosso time é formado por pessoas que inspiram inovação e queremos encontrar mais pessoas com este mesmo perfil Pessoas que gostem de autonomia e que busquem um ambiente dinâmico, leve, divertido e desafiador.

Estamos em busca de um (a)
Atendente de Coleta.
Se você tem vontade de atuar em uma das melhores Fintechs para se trabalhar e tem experiência em
na área, essa oportunidade é pra você

Principais Atividades:

Entrar em contato (ativo) com clientes que desejem devolver seus POSs para:
Buscar reverter clientes que desejem devolver todos seus POS e consequentemente cancelar a parceria com a Blu, incentivando a desistência da saída e a utilização das soluções Blu
Instruílos sobre como proceder para que a coleta do POS ocorra sem contratempos
Coletar informações e dados necessários para que a coleta ocorra
Eventualmente emitir notas fiscais para que as transportadoras possam circular com o equipamento de volta para a Blu
Encaminhar chamados dentro dos padrões para a Logística operacionalizar a coleta

Formação Acadêmica

Ensino Médio Completo

Competências

Pacote Office
Facilidade em aprender rápido
Empatia: saber se colocar no lugar do cliente
Resiliência: adaptarse a mudanças, superar obstáculos e resistir à pressão em situações adversas
Senso crítico
Foco em resultado
Habilidade em trabalhar em equipe
Proatividade
Boa comunicação
Conhecimento em Zendesk será diferencial

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho:
Full Remoto

Tipo de contratação:

CLT

BENEFÍCIOS:

-
Para a Alimentação: VA
:R$ 265,00/ mês e VR
: R$ 30,00/dia (útil):

Para o Home Office: Auxílio Internet**:R$
100,00/mês** e ajuda de custo Home Office
R$300,00 (pagamento único no primeiro mês):

-
Para a sua saúde:Plano de Saúde Bradesco
- titular totalmente subsidiado pela empresa (com opção de inclusão de dependentes legais, filho(s) e/ou cônjuge) e Plano
Odontolódigo Bradesco
- titular totalmente subsidiado pela empresa. (com opção de inclusão de dependentes legais, filho(s) e/ou cônjuge); Planos da Totalpass -
Convênio com uma rede de 5000+ academias no país (incluíndo as redes SmartFit e Bioritmo
.); Programa de queima diária** sem sair de casa; Planos com opção de terapias.
-
Educacionais: Parceria com
faculdades, tanto para fins de graduação, como também pós-graduação; Parceria com curso de Inglês 100% online (extensível para dependentes); Plataforma de aprendizagem
Konquest.
-
Para a sua Família:Auxílio creche **(para crianças de até 5 anos de idade).
-
Para curtir o seu dia:Day off **no aniversário. (Válido apenas para o dia).
-
Outros: Planos de
Seguro de vida e Assistência Funeral; Parceria com a
Movida (aluguel de carros).