Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - BUYCO TECNOLOGIA EM NEGOCIOS S.A.
Descrição
Se você quer fazer parte de uma empresa que está em crescimento exponencial e impactando o mundo dos negócios, essa oportunidade é para você.
Estamos buscando pessoas obstinadas por resultados para fazer parte do nosso time de Sales e decolar junto com a gente.
VOCÊ
Modelo de contratação:
PJ
A vaga é para quem quer:
- Fazer parte da startup de MA que mais cresce no Brasi;
- Viver em uma cultura de constante aprendizado e crescimento;
- Ter acesso a cursos e conteúdos exclusivos de gestão, vendas e marketing;
- Ter acesso a um grande número de empresas e parceiros;
- Ter um plano de crescimento bem estruturado.
Como será seu dia a dia:
- Agendar reuniões com cliente para passagem de bastão vendas x operação;
- Garantir SLAs entre times;
- Construir e manter um bom relacionamento com clientes através de reuniões e follow ups;
- Compreender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução;
- Gestão da NPS de clientes, buscando identificar oportunidades e/ou problemas para direcionamento preventivo de ações;
- Acompanhar as lideranças de projetos a fim de conhecer/garantir que as entregas dos projetos estejam de acordo com o planejamento anual/mensal;
- Preenchimento de informações em CRM e sistemas de gestão de projetos.
Seria legal se você tivesse:
- Experiência prévia em B2B;
- Experiência com vendas consultivas;
- Gostar de conversar e conectar com pessoas;
- Resolução de problemas;
- Conhecimento em utilização de planilhas (Excel, Google Sheets);
- Conhecimento em utilização de apresentações gráficas (Power Point, Google Apresentações);
- Facilidade com trabalho em equipe;
- Facilidade em seguir processos.
Seria um diferencial se você:
- Já tivesse trabalhado com o CRM Néctar e Pipefy/Asana;
- Possuir conhecimentos em Customer Experience;
- Tivesse certificações em CS (CS Academy);
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