Gerente de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - Axenya

Axenya

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Axenya

Uma empresa que cuida de pessoas e explora o que há de mais avançado em Tecnologia e Inteligência Artificial, somos o
primeiro e atualmente único ecossistema inteligente de saúde na América Latina.

Com um time movido por
paixão, energia, entusiasmo e com "sede" de desenvolvimento contínuo, procuramos por pessoas que se identifiquem, estejam motivadas e abertas pela busca de conhecimento e aprimoramento.

Nossa Cultura

Sonhamos cada vez mais alto, não medimos esforços e nossa ambição não tem limitesEstamos nisso para ajudar a levar a humanidade para um futuro melhor, para proporcionar mudanças disruptivas e desafiar constantemente o status quo. Qualquer coisa menos, simplesmente não basta.

Sempre pensamos e operamos do ponto de vista do clienteNossos clientes e pacientes são nossa razão de existir. Como tal, focamos em primeiro lugar em oferecer a melhor solução para os clientes que atendemos, tratando o resultado final como consequência de um serviço de excelência.

Nós nos esforçamos para combinar idealismo com pragmatismoDesafiamo-nos a ver o mundo através de duas lentes ao mesmo tempo: ver o mundo como ele é e como poderia ser.

Acreditamos no poder de grandes pessoas e grandes equipesContratamos apenas os melhores e mais talentosos e fornecemos um ambiente onde eles podem prosperar, com amplo espaço para capacitação, crescimento e tomada de decisões.

Acreditamos em uma cultura de aprendizado genuínaTrabalhamos sob a filosofia da melhorias constantes, sempre dispostos a sacrificar ou adicionar elementos aos nossos projetos, redesenhando-os do zero ou até mesmo desfazendo-os totalmente, se necessário. Incentivamos nosso pessoal a experimentar, assumir riscos e realmente tratar os erros como oportunidades de aprendizado.

Operamos como uma meritocracia de ideiasValorizamos a transparência e a verdade radical. Lutamos por um ambiente onde todas as ideias tenham a oportunidade de serem expressas e analisadas, de forma objetiva e por seus próprios méritos. Também tratamos os colaboradores de forma proporcional às suas contribuições, operando como uma genuína meritocracia. Não temos medo de lidar com os atritos que esses processos podem produzir.

Abraçamos a inovação abertamenteAlém de contar com nosso conhecimento interno e recursos para inovação, também buscamos ativamente fontes externas para expandir e aprimorar o que fazemos.

Sobre a Vaga

Estamos procurando por um(a) Gerente de Relacionamento para agregar ao nosso time Relacionamento, garantindo a manutenção, desenvolvimento e crescimento dos nossos clientes.

Responsabilidades e missões:

Coordenar os cronogramas de interações com os clientes;
Gerir os cronogramas de interações com as seguradoras;
Garantir as entregas das áreas de Operações e Saúde;
Cuidar das renovações dos clientes;
Promover o _upselling_ e _crossseling_ para a carteira, bem como ofertar novas soluções;
Ter a visão estratégica do negócio e atentarse às oportunidades de melhoria para garantir a satisfação do cliente;
Tratar as excepcionalidades e ajustes contratuais para os clientes.

O que esperamos? - requisitos necessários

Conhecimento das negociações e tratativas de reajuste;
Conhecimento do mercado de saúde/odonto/vida;
Bom relacionamento interpessoal com clientes;
Boa habilidade comercial;
Experiência prévia na área de benefícios de saúde/odonto/vida.

O que me leva além? - diferenciais

Conhecimento avançado em Pacote Office;
Conhecimento básico em Inglês;
Conhecimento das Normas Regulamentadoras (ANS);
Boa linguagem corporal, verbal e textual;
Disponibilidade para viagens/visitas aos clientes dentro da região e território nacional;
Experiência prévia em empresas em crescimento/ambientes ágeis;
Visão estratégica/de negócio;
Organização e gestão de atividades e tarefas.

Você se encaixará bem se tiver os seguintes valores: