Recepcionista - Sao Paulo, Brasil - Unimed São José dos Campos

Unimed São José dos Campos

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente

Responsabilidades e atribuições

Disponibilizar impressos dos programas e serviços e na recepção
Configurar as agendas dos serviços do NAIS
Confirmar as consultas via telefone e SMS se necessário
Gerar atendimento nos sistemas TASY e Autorizador Online dos clientes
Organizar a pasta de atendimento da unidade
Remanejar os atendimentos da unidade quando necessário
Solicitar material de escritório da área
Informar os dados de atendimento da recepção para que a equipe administrativa possa elaborar relatórios gerenciais inerentes aos atendimentos prestados
Divulgar, sensibilizar e orientar os beneficiários sobre a atenção primária e sobre os programas e serviços do NAIS
Registrar, encaminhar e orientar os beneficiários quanto à lista de especialistas
Conferir documentos e atendimento a cliente internos e externos;
Efetuar os devidos registros de entrada e/ou saída de documentos ou materiais da área
Solicitar manutenção e/ou conserto dos equipamentos da área
Cadastrar, liberar e escannear exames
Lançar agendas dos atendimentos na amplimed
Atender o cliente de maneira cortez, humanizada e acolhedora, buscando solucionar a sua demanda
Atender as demandas dos clientes presenciais ou por telefone
Manter o ambiente da recepção organizada no início e término do expediente
Acompanhar as atividades realizadas pelos estagiários e aprendiz no setor

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Desejável experiência com atendimento ao público
Conhecimento em informática básica

Informações adicionais
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Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08h às 14h.
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Local de Trabalho:NAIS (Av. Dep. Benedito Matarazzo, Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos)

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Benefícios_**:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria
(exclusivo colaborador)
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 17,36 por dia útil

Clube de Campo ADC Embraer - Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - após retorno da licença maternidade até a criança completar 16 meses - (SECMESP)

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.

Hoje, somos a
maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que
prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os
diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária.

Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.