Analista de Suporte N1 - Mogi das Cruzes, Brasil - UPIX NETWORKS
Descrição
Procuramos profissionais para atuar no centro de operação de redes, prestando suporte ao cliente nos diversos produtos da organização.Realiza monitoramento dos sistemas e abertura e encerramento de tickets de clientes. Responsável por resolver os problemas relativos aos serviços de redes e telecomunicações.
O time NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente.
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