Descrição
Descrição:
Apoiar na construção, condução e sustentação de produtos digitais:
- Realizar levantamento de requisitos junto as áreas de negócio;
- Elaborar especificação técnica e funcional de sistemas;
- Testar e homologar novas funcionalidades;
- Dar suporte a sustentação de sistemas corporativos;
- Mapeamento e Modelagem de Processos Negociação;
- Definir, implementar e parametrizar melhorias relacionadas aos sistemas;
- Suporte aos clientes internos compreendendo dúvidas, melhorias de processos, parametrizações em sistemas;
- Atuar como interlocutor para definições de parametrizações sistêmicas;
- Apoiar no suporte ao cliente com análise de chamados;
- Prestar orientação negocial ao time de desenvolvimento;
- Atuar com métodos ágeis;
- Auxiliar no esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os sistemas existentes garantindo suporte técnico funcional;
Requisitos:
Ensino superior cursando em TI ;
Conhecimento/Habilidades:
Excel, BPM Business Process Management (BPM); Métodos Ágeis; Mapeamento de processos; Canva de Apresentação, Gira.
OBS:
Modelo de trabalho presencial - 8h as 18h, sexta as 2h de almoço (escalas home-office conforme organização da área).
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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