-
Auxiliar de Loja Taqi
há 1 semana
taQi Campo Bom, Brasil**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e s ...
-
Analista de Crédito e Cobrança Taqi
há 3 semanas
taQi Campo Bom, Brasil**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e s ...
-
Assistente Administrativo Taqi
há 2 semanas
taQi Campo Bom, Brasil**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e s ...
-
Vendedor(a) Externo Taqi
há 1 semana
taQi Campo Bom, BrasilVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e ser ...
-
Orçamentos de instalar rede de proteção apartamento
há 2 semanas
Cronoshare Campo Bom (Rio Grande do Sul), BrasilNecessito um serviço de Instalar rede de proteção com as seguintes características:Que tipo de trabalho você precisa? · Instalar rede de proteção · Qual o tipo de imóvel? · Apartamento · Qual a finalidade da instalação? · Varanda · Quantos metros lineares, aproximadamente? · Até ...
-
Supervisor de Rede
há 4 dias
Edenred Campo Bom, Brasil Tempo integralTake a step forward and let Edenred surprise you. · Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. · We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expa ...
-
Supervisor de Rede
há 4 dias
PROWEBCE Campo Bom, BrasilFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. · Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. · Nous savons qu'il y a de ...
-
Cronoshare Campo Bom (Rio Grande do Sul), BrasilDesejo substituir a parte hidraulica externa devido a vazamentos frequentes. Gostaria de deixar o encanamento expostoQual serviço de encanador está precisando? · Substituir instalaçao hidraulica · O que precisa de conserto/manutenção? · Encanamento · Que tipo de problema necessit ...
-
Designer Gráfico Senior
há 2 dias
buscojobs Brasil Campo Bom, Brasil- Graduação completa em Design ou Publicidade ou Propaganda ou Moda.- Experiência nas atividades descritas a partir de 3 anos;- Experiência com mercado de moda;- Domínio no Pacote Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop);- Conhecimento em softwares de edição de vídeos e animações ...
-
Supervisor De Rede
há 3 semanas
Ticket Log Campo Bom, Brasil Efetivo – CLTExaminar e avaliar os processos existentes para identificar oportunidades de melhoria na política de qualidade. · Coletar e analisar dados operacionais para entender o desempenho atual dos processos. · Criação de processos e padrões de qualidade para a rede e qualificação. · Lide ...
-
Estágio Técnico em Segurança do Trabalho
há 3 semanas
Usaflex Campo Bom, Brasil EstágioSHIPJOB DESCRIPTION · Estamos em busca de estagiário(a) para exercer suas atividades no setor de Segurança do Trabalho. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Auxiliar na elaboração e implementação da política de saúde e segurança no trabalho; · Auxiliar na inspeção de segurança; · A ...
-
It Manager
há 1 semana
Fcc Campo Bom, BrasilJob descriptionSomos um excelente lugar para trabalhar segundo certificação do Great Place to Work, isso é conquista do time de pessoas fantásticas que temos na nossa empresa e que são apaixonadas pelo que fazem. Vem fazer parte da FCC, um time de pessoas curiosas e movidas pelo ...
-
Técnico em Segurança do Trabalho
há 2 semanas
Usaflex Campo Bom, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos contratando Técnico em Segurança do Trabalho para atuar na unidade de Campo Bom. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Promover inspeções nos locais de trabalho; · Ajudar a implementar os procedimentos e normas de segurança na empresa, a fim de conscien ...
-
Designer Gráfico Senior
há 1 semana
Arezzo&Co Campo Bom, BrasilJob descriptionNosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparênci ...
-
Designer Gráfico Senior
há 2 semanas
Arezzo&Co Campo Bom, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. · Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. · Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, tra ...
Assistente Qualidade De Rede II - Campo Bom, Brasil - Ticket Log
Descrição
Como assistente de rede ll, você responsável por tratar as reclamações N2 provindas de clientes internos e externos, tais como Suspeita de má fé, Cobrança de ágio e Qualidade do serviço OS.
Resolver com qualidade os protocolos N2 que chegam em sua fila;Atividades:
Finalizar os protocolos dentro do SLA;
Fazer contato com a rede para notificá-los, tirar dúvida sobre a ocorrência e qualquer outra validação para garantir o máximo de informações e certificação de dados;
Aplicar as penalizações ao credenciado, conforme o processo;
Ter habilidade de senso crítico e urgência para tratar os casos críticos e reportar para sua gestão e líderes de outras áreas, caso necessário;
Acionar a equipe de compliance, licitações e jurídico, quando necessário;
Analisar laudos técnicos e calcular custos de prejuízo ao negócio;
Ter boa comunicação para se relacionar com a rede credenciada, clientes, time de operações e comercial.
Requisitos:
Ensino Médio Completo, desejável Superior em Andamento em Administração, Processos Gerenciais,ou áreas afins;
Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes;
Conhecimento no Pacote Office, Excel conhecimento nível intermediário;
Diferencial conhecimento técnico em mecânica automotiva;
Para candidatos Internos (Conhecimento no sistema Sou Log, portal do estabelecimento, SGA e BI )
Perfil comportamental:
Ter uma comunicação adequada, ser proativo, Resiliência; trabalho em equipe, analítico/detalhista e organização