Analista Operacional de Produtos Júnior - Sao Paulo, Brasil - Zarpo

Zarpo

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição sobre o Zarpo
O Zarpo completou 12 anos com uma missão simples, porém potente: promover felicidade com viagens inesquecíveis. Com um atendimento ao cliente excepcional, garantimos os melhores preços e a alta qualidade de produtos e serviços.

Além disso, contamos com um time extremamente qualificado, temos mais de 8 milhões de clientes cadastrados em nossa plataforma e trabalhamos em parceria com os melhores hotéis, resorts, pousadas e companhias aéreas.

Trabalhamos orientados por 5 Valores essenciais:

É sempre para os
clientes
A
confiança é a base das nossas relações.
A
excelência é o que nos guia.
Tornar
o mundo um lugar melhor é nosso desejo.

- É sempre sobre as
pessoas

O time Operacional do Zarpo é voltado à gestão de tarifas, ofertas, disponibilidades e de todas as demandas junto ao time comercial para apoio a manutenção do portfólio de Hotéis Nacionais, a fim de garantir sempre, a melhor competitividade, desenvolvimento e resultados em vendas.

Gostou? Venha fazer parte da nossa Tripulação

Responsabilidades e atribuições

Apoio ao time interno com relação a tomada de decisões e demandas operacionais
Cadastrar tarifas e ofertas no sistema, através de descontos percentuais durante as campanhas de vendas e na rotina diária;
Realizar a conferência dos Hotéis mapeados via channel Omnibees para a ativação correta de novos Hotéis parceiros;
Trabalhar em alinhamento com o time Comercial nas demandas relativas ao cadastro de ofertas, tarifas, atualizações de conteúdo, realização de campanhas, etc;
Controle de competitividade através das análises de comparativos realizados diariamente e reporte aos Hotéis para resolução de possíveis disparidades;
Suporte aos times de CS e Financeiro para resolução de demandas relacionadas as tarefas do time;
Suporte para os Hotéis do seu portfólio na distribuição e resolução de diferentes tipos de demandas requeridas pelos parceiros.

Requisitos e qualificações

Graduação em andamento ou completa em Turismo, Administração ou áreas correlatas;
Conhecimento em Excel para cálculos e construção de preços e descontos com base em categorias e ocupações de quartos;
Conhecimento da ferramenta Omnibees, por meio da integração canais/push e mapeamento com os hotéis;
Facilidade com cálculos de tarifários, usando valores net's, markups, adicionais percentuais e montagens de ocupações para colocar à venda;
Entendimento de margens, markups, preço venda para análises e conferências de negociações para os hotéis mapeados;
Facilidade de comunicação principalmente com os hotéis parceiros e também internamente;
Analítico, organizado e handson;
Experiência em OTAs ou operadoras;
Entendimento para manuseio de Google Sheets para consultas e aplicação de processos.

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado;
Vale refeição flexível;
Ajuda de custo homeoffice;
Vale Transporte (quando for necessário ir ao escritório);
Plano de saúde (coparticipação por conta da empresa);
Plano odontológico (opcional);
Desconto especial em nossos produtos;
Programa Zarpo Academy (subsídio estudantil total ou parcial mediante avaliação da comissão avaliadora);
Descontos especiais na plataforma Moodar (saúde e bemestar emocional);
Convênio com a rede SESC com credencial plena.

Contrato Flexível.
O Zarpo é uma agência online de viagens fundada e formada por pessoas apaixonadas por viajar.

Temos como missão
promover felicidade com viagens inesquecíveis, e, para isso, nosso foco está sempre na experiência de excelência aos viajantes, da escolha do destino ao momento da reserva, do check-in ao check-out, até zarpar novamente.

Combinando turismo e tecnologia, oferecemos atendimento excepcional, os melhores preços do mercado e uma curadoria de produtos e serviços pautada pela qualidade.

Assim seguimos por uma trilha de inovação, procurando sempre aprimorar a experiência de todas as pessoas que fazem parte do nosso processo.

Somamos mais de 8 milhões de clientes cadastrados, mais de 70 pessoas na Tripulação Zarpo e temos parcerias com os melhores hotéis, resorts, redes e companhias aéreas.

Juntos, transformamos planos em momentos de felicidade. O Zarpo é o ponto de partida para viagens memoráveis.

***Trabalhamos orientados por 5 Valores essenciais:
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- É sempre para os clientes

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