Assistente Backoffice Comercial Latam - Palhoca, Brasil - AUVO TECNOLOGIA

AUVO TECNOLOGIA

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Auvo viene cambiando la forma de trabajar de las empresas de servicios técnicos, aportando tecnología, innovación y productividad a sus negocios.

Contamos con un equipo increíble de personas talentosas, que siempre están buscando mejorar y que quieren ser los mejores del mundo en su área de acción

En Auvo, el equipo es nuestro mayor activo y valoramos el trabajo en equipo y la colaboración. Creemos que, para conseguir un equipo centrado en la mejora constante, la retroalimentación es esencial. A la hora de desarrollar nuevos productos, nos fijamos mucho más en nuestros clientes que en nuestros competidores. Queremos que cada uno de nuestros clientes crezca utilizando nuestra solución, logrando así el éxito deseado. Nuestro lema es \"la planificación es genial, pero la ejecución es aún mejor\".

El
Asistente de Backoffice se encarga de brindar soporte operativo, asumiendo todos los procesos relacionados con aspectos organizativos y burocráticos junto con nuestro equipo comercial.

Todo su proceso es crucial, ya que desempeñan el papel de solucionadores de problemas para garantizar la mejor experiência para el líder.

Su principal objetivo es trasladar la responsabilidad del departamento comercial al departamento de implantación y ayudar a las finanzas con los cobros.

Principales responsabilidades:

Verificar si los contratos y grabaciones de negociaciones cerradas están adjuntos en Hubspot; en caso contrario, cobrar al vendedor por adjuntarlos;
Confirmar si se han enviado enlaces de pago al cliente;
Programar la reunión informativa con el cliente para iniciar la implementación;
Supervisar para asegurarse de que el líder no falte a la reunión de capacitación; en caso de ausencia, contactarnos para reprogramar;
Monitorear los pagos mensuales y actualizarlos en la planilla de control de ventas;
Cobrar el primer pago de clientes morosos y actualizar la información en la hoja de control de ventas;
Organizar clientes potenciales en etapas y estados correspondientes en el CRM;
Actualizar la hoja de control de ventas cuando se firman los contratos;
Ayudar a extraer y actualizar datos de ventas;
Brindar apoyo al vendedor cuando se va de vacaciones;
Asistir a los vendedores en el seguimiento de las firmas de contratos, especialmente en la última semana del mes.

Se requiere:

Organización;
Agilidad;
Raciocinio lógico;
Muy buena comunicación verbal y escrita;
Conocimiento y disfrute del trato con otras personas;
Compromiso con los resultados y la calidad;
Enfoque en los resultados;
Respeto;
Habilidad analítica.

Beneficios:

Salario fijo: R$ bono;
Ayuda educativa;
Cupones de alimentos;
Vales de transporte;
Seguro de vida;
Club de descuentos en plataformas de compras online como farmacias, instituciones educativas y grandes almacenes;
Día libre en el cumpleaños;
Sin código de vestimenta.

**Lugar de trabajo: Híbrido (3 veces por semana en la oficina de Florianópolis).