- Administrar grande volume de chamados
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
- Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
- Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
- Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para envolver o clienteTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.700,18 por mês
Benefícios: - Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extraPossibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Ribeirão Preto
- SP 14010: Deslocar
- se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
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Analista De Atendimento Suporte Técnico
há 2 semanas
SYKES São Paulo, Brasil Efetivo – CLTPRINCIPALES ACTIVIDADES: · Servicio receptivo vía chat y correo electrónico, y activo cuando sea necessário, orientación técnica sobre productos para diferentes tipos de clientes; Responsable de capturar datos de clientes y alimentar el sistema de servicio. Responsable de la aten ...
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Atendimento e Suporte
há 20 horas
Estetic Face Sao Paulo, BrasilAtendimento e Suporte · - Missão: Este cargo tem como objetivo atender todas as necessidades das franquias e dos franqueados · - Atividades: Atendimento aos franqueados utilizando-se dos meios de comunicação disponíveis, monitoramento e conferencia das atividades desempenhadas na ...
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Suporte de Atendimento
há 1 semana
Eduit Sao Paulo, BrasilAtendimento Receptivo (on-line, telefônico e presencial) de alunos; · Realização de Boas-vindas para calouros; · Tirar dúvidas sobre os processos da universidade; · Dar procedimento para solicitações acadêmicas dos alunos - como aproveitamento de disciplinas e realização de estág ...
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Suporte de Atendimento
há 2 semanas
MKT DIGITAL Sao Paulo, Brasil**Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**: · - Administrar grande volume de chamados · - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação · - Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação ab ...
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Suporte de Atendimento
há 6 dias
MKT DIGITAL Sao Paulo, Brasil**Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**: · - Administrar grande volume de chamados · - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação · - Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação ab ...
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Auxiliar de Atendimento e Suporte
há 1 semana
MaisTODOS Sao Paulo, Brasil**Responsabilidades**: · - Atendimento a empresas parceiras; · - Suporte operacional (B2B); · - Relacionamento com parceiros comerciais e gestores; · - Acompanhamento de demandas da logística; · - Abertura e gestão de chamados internos; · - Registro de atividades. · **Requisitos* ...
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Auxiliar Atendimento Suporte
há 1 semana
AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Sao Paulo, BrasilSomos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. · Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. In ...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
há 1 semana
Sitel Group Sao Paulo, Brasil**Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um diferencial; · - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; · ...
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Gerente de Suporte e Atendimento
há 1 semana
agência de emprego Sao Paulo, BrasilSalário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) · Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) · **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 · Cidade: Orlândia-SP · Pré-requisitos: · - Ensino superior completo na área de exatas; · - Experiência com liderança de equipe; · - Conhecime ...
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Atendimento Suporte Bank
há 1 semana
GRUPO ALDO Sao Paulo, Brasil**Localidade: Paulínia - SP** · **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO** · **Sobre o Grupo Aldo** · A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organizaçã ...
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atendimento e Suporte ao Cliente
há 1 semana
Foundever Sao Paulo, Brasil**Somos a Foundever** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um diferencial; · - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; · - ...
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atendimento e Suporte ao Cliente
há 1 semana
Sitel Group Sao Paulo, Brasil**Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um diferencial; · - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; · ...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
há 4 dias
Sitel Group Sao Paulo, Brasil**Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um diferencial; · - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; · ...
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atendimento e Suporte ao Cliente
há 4 dias
Sitel Group Sao Paulo, Brasil**Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um diferencial; · - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; · ...
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Gerente de Suporte e Atendimento
há 1 semana
agência de emprego Sao Paulo, BrasilSalário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) · Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) · **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 · Cidade: Ribeirão Preto-SP para Orlândia-SP · Pré-requisitos: · - Ensino superior completo na área de exatas; · - Experiência com liderança d ...
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SMARAPD Sao Paulo, Brasil**Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: · - SMARAPDRibeirão Preto-SP · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuará nas atividades intern ...
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Analista de Atendimento e Suporte
há 1 semana
BuscarVagas Sao Paulo, BrasilSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto · Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail · Instalação e configuração de Sistema legado · Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time · Elaboração de manuais em doc/pdf ...
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Analista de Atendimento e Suporte
há 1 semana
Divulga Vagas - Consultoria Sao Paulo, BrasilSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto · Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail · Instalação e configuração de Sistema legado · Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time · Elaboração de manuais em doc/pdf ...
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Analista de Atendimento e Suporte
há 1 semana
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, BrasilSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto · Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail · Instalação e configuração de Sistema legado · Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time · Elaboração de manuais em doc/pdf ...
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Analista de Atendimento e Suporte
há 1 semana
Divulga Vagas Sao Paulo, BrasilSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto · Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail · Instalação e configuração de Sistema legado · Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time · Elaboração de manuais em doc/pdf ...
Suporte De Atendimento - São Paulo, Brasil - Mkt Digital
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