- Rotina interna de negociação e retenção de clientes por telefone
- Gestão dos indicadores da carteira de clientes, focando na retenção
- Estabelecimento de relacionamento próximo com os clientes para oferecer um atendimento personalizado
- Participação em processos de gestão e reporte dos principais indicadores da carteira
- Requisitos desejados:
- Ensino Médio ou Técnico e/ou Ensino Superior completo
- Experiência sólida na área comercial, com ênfase em vendas e retenção de clientes
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Habilidade em matemática básica (multiplicação e divisão)
- Fortes habilidades de argumentação e negociação
- Motivação para superar desafios, atingir metas e exceder expectativas
- Somos uma equipe verdadeiramente global, presente em mais de 60 países ao redor do mundo
- Você terá a oportunidade de causar um impacto real em um ambiente com estrutura organizacional horizontal
- Benefícios:
- Assistência médica e odontológica, previdência privada, vale-refeição/alimentação, auxílio-transporte, Gympass, seguro de vida e day off no aniversário
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Agente de Retenção
há 2 semanas
SumUp Sao Paulo, Brasil**Agente de Retenção** · A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. · Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial par ...
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Agente de Retenção
há 2 semanas
SumUp Sao Paulo, Brasil**Agente de Retenção** · A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. · Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial par ...
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Agente de Retenção
há 1 semana
Psi Markets Sao Paulo, BrasilSomos uma empresa de serviços financeiros localizada nas Filipinas. Procuramos pessoas motivadas para atuar como agente de retenção (corretor) no mercado financeiro. · Tipo de vaga: Tempo integral · Salário: a partir de R$10.000,00 por mês · **Benefícios**: · - Auxílio-moradia · ...
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Agente de Retenção
há 3 semanas
SumUp Sao Paulo, Brasil**Agente de Retenção** · A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. · Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial par ...
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Agente de Relacionamento Retenção
há 2 semanas
Allcare Gestora de Saúde Sao Paulo, Brasil**Atividades**: · Responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. · - **Contratação**: · Regime ...
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Agente de Telemarketing Ativo Retenção
há 2 semanas
EXPERTISE Sao Paulo, BrasilExpertise Financeira Contrata · 10 vagas · Auxiliar de Vendas · Oferecer Refinanciamento e Retenção de Crédito Consignado via fone · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Atuação PRESENCIAL · **Requisitos e qualificações**: · ...
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Agente de Telemarketing Ativo Retenção
há 3 semanas
EXPERTISE Sao Paulo, BrasilEExpertise Financeira Contrata · Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone · Atuação PRESENCIAL · Requisitos e quali ...
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Agente de Retenção
há 3 semanas
BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Barueri, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Idiomas: · - Português (Nativo) · - Bônus por resultado · - Seguro de Vida · - Vale-refeição · - Vale-transporte ...
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Agente De Retenção
há 1 semana
Psi Markets São Paulo, BrasilSomos uma empresa de serviços financeiros localizada nas Filipinas. Procuramos pessoas motivadas para atuar como agente de retenção (corretor) no mercado financeiro.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$10.000,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-moradiaHorário de trab ...
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Agente De Retenção
há 1 semana
CARTAO DE TODOS SAO MATEUS São Paulo, Brasil Efetivo – CLTEstamos em busca de um(a) Agente de Retenção - REVERSÃO DE CANCELAMENTOS para somar nos nossos desafios. · Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, com foco em resultados e com vontad ...
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Agente de Retenção
há 1 semana
Beecenter Soluções em Call Center Barueri, BrasilAtividades a serem exercidas: Atendimento Receptivo exclusivo aos clientes Americanet; será responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente. Meta: Que o cliente não cancele o contrato. · Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo ...
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Agente De Retenção
há 1 semana
CARTAO DE TODOS SAO MATEUS São Paulo, Brasil Efetivo – CLTEstamos em busca de um(a) ASSESSOR DE BENEFÍCIOS - REVERSÃO DE CANCELAMENTOS para somar nos nossos desafios. · Atividades Principais: · • Atendimento ao cliente presencial e por telefone/WhatsApp; · • Reter o cliente, explicando os benefícios da empresa e dando suporte necessário ...
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Agente de Retenção
há 5 dias
Made People Consultoria de gestão de Pessoas Barueri, BrasilRealizará atividades pertinentes a função. · **Beneficios**: · Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; · **Formação Acadêmica**: · Ensino Médio completo · **Experiência**: · **Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório) ...
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Agente de Retenção
há 5 dias
Made People Consultoria de gestão de Pessoas Barueri, BrasilRealizará atividades pertinentes a função. · **Beneficios**: · Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; · **Formação Acadêmica**: · Ensino Médio completo · **Experiência**: · **Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório) ...
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EXPERTISE Sao Paulo, BrasilExpertise Financeira Contrata · Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone · Atuação PRESENCIAL · Requisitos e qualif ...
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Agente De Telemarketing Ativo Retenção
há 2 semanas
Expertise São Paulo, BrasilEExpertise Financeira ContrataAuxiliar de Vendas - Crédito Consignado**Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoOferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via foneAtuação PRESENCIALRequisitos e qualificaçõesPossuir ...
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Agente de Telemarketing Ativo Retenção
há 3 semanas
EXPERTISE São Paulo, BrasilEExpertise Financeira Contrata · Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado · Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone · Atuação PRESENCIAL · Requisitos e qualif ...
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Agente De Retenção
há 3 dias
Made People Consultoria De Gestão De Pessoas Barueri, BrasilRealizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combi ...
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Agente De Retenção
há 3 dias
Made People Consultoria De Gestão De Pessoas Barueri, BrasilRealizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combi ...
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Agente de Retenção
há 2 semanas
BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Barueri, BrasilAtividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. · Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e recept ...
Agente de Retenção - São Paulo, Brasil - Sumup
Descrição
Agente de Retenção
A equipe tem como objetivo proporcionar uma ótima experiência aos comerciantes e garantir sua fidelização por meio dos serviços oferecidos.
É essencial ter boa capacidade de argumentação, comunicação eficaz, foco em resultados, responsabilidade e habilidade para resolver problemas. Além disso, um atendimento personalizado é fundamental para apoiar os comerciantes conforme suas necessidades de negócio, impactando positivamente o dia a dia do cliente.
Para nós, é crucial que todas as pessoas estejam alinhadas com a missão e contribuam para o sucesso em conjunto.
Como será seu dia a dia:
Por que você deve fazer parte da equipe SumUpper:
Sobre a SumUp:
Acreditamos que qualquer indivíduo pode iniciar seu próprio negócio. Nossa missão é auxiliar micro e pequenos empreendedores com soluções de pagamentos e um atendimento excepcional, para que possam focar em suas atividades e se conectar melhor com seus clientes. Valorizamos as pessoas e nossos produtos, buscando simplificar processos e capacitar nossos clientes a se dedicarem ao que amam. Com mais de 2 mil funcionários ao redor do mundo, sendo uma parte significativa no Brasil.
Dica para candidatura:
Sabemos que os candidatos muitas vezes se sentem pressionados a atender a % de critérios de uma vaga. No entanto, isso é apenas um guia. Se você não preenche todos os requisitos, não se preocupe, pois isso significa que há espaço para aprendizado e crescimento na SumUp.