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    Agente de Retenção - São Paulo, Brasil - Sumup

    Sumup
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    Descrição

    Agente de Retenção

    A equipe tem como objetivo proporcionar uma ótima experiência aos comerciantes e garantir sua fidelização por meio dos serviços oferecidos.

    É essencial ter boa capacidade de argumentação, comunicação eficaz, foco em resultados, responsabilidade e habilidade para resolver problemas. Além disso, um atendimento personalizado é fundamental para apoiar os comerciantes conforme suas necessidades de negócio, impactando positivamente o dia a dia do cliente.

    Para nós, é crucial que todas as pessoas estejam alinhadas com a missão e contribuam para o sucesso em conjunto.

    Como será seu dia a dia:

    • Rotina interna de negociação e retenção de clientes por telefone
    • Gestão dos indicadores da carteira de clientes, focando na retenção
    • Estabelecimento de relacionamento próximo com os clientes para oferecer um atendimento personalizado
    • Participação em processos de gestão e reporte dos principais indicadores da carteira
    • Requisitos desejados:
    • Ensino Médio ou Técnico e/ou Ensino Superior completo
    • Experiência sólida na área comercial, com ênfase em vendas e retenção de clientes
    • Excelente comunicação verbal e escrita
    • Habilidade em matemática básica (multiplicação e divisão)
    • Fortes habilidades de argumentação e negociação
    • Motivação para superar desafios, atingir metas e exceder expectativas

    Por que você deve fazer parte da equipe SumUpper:

    • Somos uma equipe verdadeiramente global, presente em mais de 60 países ao redor do mundo
    • Você terá a oportunidade de causar um impacto real em um ambiente com estrutura organizacional horizontal
    • Benefícios:
    • Assistência médica e odontológica, previdência privada, vale-refeição/alimentação, auxílio-transporte, Gympass, seguro de vida e day off no aniversário

    Sobre a SumUp:

    Acreditamos que qualquer indivíduo pode iniciar seu próprio negócio. Nossa missão é auxiliar micro e pequenos empreendedores com soluções de pagamentos e um atendimento excepcional, para que possam focar em suas atividades e se conectar melhor com seus clientes. Valorizamos as pessoas e nossos produtos, buscando simplificar processos e capacitar nossos clientes a se dedicarem ao que amam. Com mais de 2 mil funcionários ao redor do mundo, sendo uma parte significativa no Brasil.

    Dica para candidatura:

    Sabemos que os candidatos muitas vezes se sentem pressionados a atender a % de critérios de uma vaga. No entanto, isso é apenas um guia. Se você não preenche todos os requisitos, não se preocupe, pois isso significa que há espaço para aprendizado e crescimento na SumUp.


  • SumUp

    Agente de Retenção

    há 2 semanas


    SumUp Sao Paulo, Brasil

    **Agente de Retenção** · A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. · Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial par ...

  • SumUp

    Agente de Retenção

    há 2 semanas


    SumUp Sao Paulo, Brasil

    **Agente de Retenção** · A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. · Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial par ...

  • Psi Markets

    Agente de Retenção

    há 1 semana


    Psi Markets Sao Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de serviços financeiros localizada nas Filipinas. Procuramos pessoas motivadas para atuar como agente de retenção (corretor) no mercado financeiro. · Tipo de vaga: Tempo integral · Salário: a partir de R$10.000,00 por mês · **Benefícios**: · - Auxílio-moradia · ...

  • SumUp

    Agente de Retenção

    há 3 semanas


    SumUp Sao Paulo, Brasil

    **Agente de Retenção** · A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. · Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial par ...


  • Allcare Gestora de Saúde Sao Paulo, Brasil

    **Atividades**: · Responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. · - **Contratação**: · Regime ...


  • EXPERTISE Sao Paulo, Brasil

    Expertise Financeira Contrata · 10 vagas · Auxiliar de Vendas · Oferecer Refinanciamento e Retenção de Crédito Consignado via fone · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Atuação PRESENCIAL · **Requisitos e qualificações**: · ...


  • EXPERTISE Sao Paulo, Brasil

    EExpertise Financeira Contrata · Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone · Atuação PRESENCIAL · Requisitos e quali ...

  • BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER

    Agente de Retenção

    há 3 semanas


    BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Barueri, Brasil

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Idiomas: · - Português (Nativo) · - Bônus por resultado · - Seguro de Vida · - Vale-refeição · - Vale-transporte ...

  • Psi Markets

    Agente De Retenção

    há 1 semana


    Psi Markets São Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de serviços financeiros localizada nas Filipinas. Procuramos pessoas motivadas para atuar como agente de retenção (corretor) no mercado financeiro.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$10.000,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-moradiaHorário de trab ...

  • CARTAO DE TODOS SAO MATEUS

    Agente De Retenção

    há 1 semana


    CARTAO DE TODOS SAO MATEUS São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Estamos em busca de um(a) Agente de Retenção - REVERSÃO DE CANCELAMENTOS para somar nos nossos desafios. · Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, com foco em resultados e com vontad ...

  • Beecenter Soluções em Call Center

    Agente de Retenção

    há 1 semana


    Beecenter Soluções em Call Center Barueri, Brasil

    Atividades a serem exercidas: Atendimento Receptivo exclusivo aos clientes Americanet; será responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente. Meta: Que o cliente não cancele o contrato. · Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo ...

  • CARTAO DE TODOS SAO MATEUS

    Agente De Retenção

    há 1 semana


    CARTAO DE TODOS SAO MATEUS São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Estamos em busca de um(a) ASSESSOR DE BENEFÍCIOS - REVERSÃO DE CANCELAMENTOS para somar nos nossos desafios. · Atividades Principais: · • Atendimento ao cliente presencial e por telefone/WhatsApp; · • Reter o cliente, explicando os benefícios da empresa e dando suporte necessário ...


  • Made People Consultoria de gestão de Pessoas Barueri, Brasil

    Realizará atividades pertinentes a função. · **Beneficios**: · Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; · **Formação Acadêmica**: · Ensino Médio completo · **Experiência**: · **Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório) ...


  • Made People Consultoria de gestão de Pessoas Barueri, Brasil

    Realizará atividades pertinentes a função. · **Beneficios**: · Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; · **Formação Acadêmica**: · Ensino Médio completo · **Experiência**: · **Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório) ...


  • EXPERTISE Sao Paulo, Brasil

    Expertise Financeira Contrata · Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone · Atuação PRESENCIAL · Requisitos e qualif ...


  • Expertise São Paulo, Brasil

    EExpertise Financeira ContrataAuxiliar de Vendas - Crédito Consignado**Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoOferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via foneAtuação PRESENCIALRequisitos e qualificaçõesPossuir ...


  • EXPERTISE São Paulo, Brasil

    EExpertise Financeira Contrata · Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado · Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone · Atuação PRESENCIAL · Requisitos e qualif ...


  • Made People Consultoria De Gestão De Pessoas Barueri, Brasil

    Realizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combi ...


  • Made People Consultoria De Gestão De Pessoas Barueri, Brasil

    Realizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combi ...

  • BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER

    Agente de Retenção

    há 2 semanas


    BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Barueri, Brasil

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. · Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e recept ...