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São Paulo

    Monitor De Qualidade Call Center - São Paulo, Brasil - Vagas Altio Tecnologia

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    Descrição

    A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM.

    /n Experiência em atendimento e-commerce, jornada do cliente, pós vendas. Obrigatório nível intermediário de Inglês ou espanhol.

    Obrigatório conhecimento em metodologia de avaliações de qualidade CSAT, COPC ou metodologias correlatas; Conhecimento de sistemas de CRM e software de monitoramento de qualidade Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos Capacidade de fornecer feedback de forma construtiva e motivadora Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.

    Habilidades analíticas e capacidade de identificar tendências e padrões /n Realizar monitorias de canais de entrada, Voz, Chat e e-mail de forma semanal e sob demanda.

    Aplicar feedback das monitorias realizadas, auxiliar em ações de melhoria dos indicadores de qualidade, sugerir ações de melhoria, realizar monitorias no formato Off-line, Online e in loco, Responsável por ações presencial na operação ações podem ser realizadas com foco em indicadores de qualidade e /ou motivacionais, a atuação será 100% presencial e in loco na operação.


  • EMPREGARE EXPRESS

    Call Center

    há 13 horas


    EMPREGARE EXPRESS Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · - Atender ligações de pacientes e fornecer informações sobre serviços da clínica; · - Agendar consultas e exames; · - Realizar confirmação de consultas e exames agendados; · - Registrar informações dos pacientes no sistema da clínica; · - Realizar atendimento ao ...

  • Konecta Brasil

    Call Center

    há 2 semanas


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atuará com atendimento, prestando suporte técnico para notebooks. Necessário experiência anterior com notebooks de no minímo 1 ano. Local de Trabalho: Libero Badaró - Próximo ao Vale do Anhangabaú Salário R$ 1.336,64 + benefícios Horário: 13:40 às 20:00 e aos sábados às 07:40 às ...

  • Konecta Brasil

    Call Center

    há 3 semanas


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atuará com atendimento, prestando suporte técnico para notebooks. Necessário experiência anterior com notebooks de no minímo 1 ano. Local de Trabalho: Libero Badaró - Próximo ao Vale do Anhangabaú Salário R$ 1.414,16 + benefícios Horário: 13:40 às 20:00 e aos sábados às 07:40 às ...

  • EMPREGARE EXPRESS

    Call Center

    há 1 semana


    EMPREGARE EXPRESS Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · Atendimento de telefone, agendamento de consultas, confirmação de agendas, cancelamentos de agendas.... · **Requisitos**: · Falar bem, ser gentil, atencioso · **Benefícios**: · Informado na entrevista ...

  • La Vinheria

    Call Center

    há 2 semanas


    La Vinheria Sao Paulo, Brasil

    Atribuições: · 1. Prestar atendimento a cliente; · 2. Zelar pela qualidade no atendimento; · 3. Fazer contato com todos os clientes que já compraram da empresa para reativação. · Quais os requisitos da oportunidade? · 1.Ensino Superior-Completo ou Cursando · 2.Ter facilidade para ...

  • Konecta Brasil

    Call Center

    há 1 semana


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atuará com atendimento, prestando suporte técnico para notebooks. Necessário experiência anterior com notebooks de no minímo 1 ano. Local de Trabalho: Libero Badaró - Próximo ao Vale do Anhangabaú Salário R$ 1.414,16 + benefícios Horário: 13:40 às 20:00 e aos sábados às 07:40 às ...

  • Konecta Brasil

    Call Center

    há 4 dias


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atuará com atendimento, prestando suporte técnico para notebooks. Necessário experiência anterior com notebooks de no minímo 1 ano. Local de Trabalho: Libero Badaró - Próximo ao Vale do Anhangabaú Salário R$ 1.336,64 + benefícios Horário: 13:40 às 20:00 e aos sábados às 07:40 às ...

  • Konecta Brasil

    Call Center

    há 3 dias


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atuará com atendimento, prestando suporte técnico para notebooks. Necessário experiência anterior com notebooks de no minímo 1 ano. Local de Trabalho: Libero Badaró - Próximo ao Vale do Anhangabaú Salário R$ 1.336,64 + benefícios Horário: 13:40 às 20:00 e aos sábados às 07:40 às ...

  • Luandre

    Operador de Call Center

    há 3 semanas


    Luandre Sao Paulo, Brasil

    Vaga aberta em 13/02/2023 · R$1.600,00 à R$1.700,00 Temporário São Paulo · **Benefícios** · - Vale Transporte · **Descrição da vaga** · Renomado hospital localizado na Zona Norte de São Paulo, contrata profissional para atuar como Operador(a) de call center. Realizará agendamento ...

  • Conectar Recrutamento

    Gerente de Call Center

    há 2 semanas


    Conectar Recrutamento Sao Paulo, Brasil

    Gerente de Call Center · Necessário experiência/vivência na área. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Pagamento: R$4.250,00 por mês · Prazo para inscrição: 30/05/2024 ...


  • Eurofirms Sao Paulo, Brasil

    São João Da Talha, Lisboa · **Emprego de Administrativo de Call Center (M/F) - São João da Talha, São João Da Talha**: · **Data da publicação**:16/02/2024 · **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário rotativo das 08:00h ...

  • ASSERH

    Call Center/ Atendente

    há 1 semana


    ASSERH Sao Paulo, Brasil

    $R$ 1.824, ,40 de insalubridade / mo. · Experiência na função (necessário) Call Center, ou atendimento, recepção. · CLT · R$ 1.824, ,40 de insalubridade · Convênio Médico, Convênio odontológico, Vale Alimentação, Vale Transporte · Americana, Santa Barbara D'Oeste, Nova Odessa · C ...

  • Konecta Brasil

    Backoffice Call Center

    há 1 semana


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio. ...

  • Curriculum

    Operador de Call Center

    há 2 semanas


    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório Experiências e qualificações: Experiência com call center, cobrança, atendimento ao cliente Jornada: 11:48 as 20:00 Benefícios: vale transporte, vale refeição (R$ 17,00 po ...

  • Curriculum

    Atendente de Call Center

    há 3 semanas


    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Contrata-se atendente de call center hospitalar, necessário e e experiência em laboratório, clinica, hospitais e disponibilidade de horário Boa comunicação, empatia e pontualidade ...

  • Senador Empregos

    Líder de Call Center

    há 2 semanas


    Senador Empregos Sao Paulo, Brasil

    Coordenar e treinar equipe. Possuir habilidades, atitudes criativas e apropriadas às práticas de Call Center; Conhecimentos técnicos e operacionais dos produtos e serviços; Monitorar e garantir qualidade de atendimento Responsável por Abertura e fechamento de agendas médicas, ali ...


  • EVENTOS RH Sao Paulo, Brasil

    Prestar atendimento com agilidade, qualidade e credibilidade; · - Atender às solicitações dos usuários finais e parceiros; · - Sanar as dúvidas, no que se refere a informações de produtos, e/ou sinistros, e/ou pagamentos, e/ou coberturas; · - Tomar providências necessárias, confo ...


  • COMM Sao Paulo, Brasil

    ATUAÇÃO NA MELHOR TECNOLOGIA DE FIBRA ÓPTICA DA MAIOR OPERADORA DO BRASIL (VIVO FIBRA) Quer ganhar muito $$$ ? Então essa é a vaga ideal para você OPORTUNIDADE: CONSULTORES DE VENDAS - CALL CENTER (ATIVO DE VENDAS) Atividades: Contatar a base de clientes e ofertar os serviços dis ...


  • Eurofirms Sao Paulo, Brasil

    São João Da Talha, Lisboa · **Emprego de Administrativo de Call Center (M/F) - São João da Talha, São João Da Talha**: · **Data da publicação**:19/03/2024 · **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário rotativo das 08:00h ...

  • Rh Consultoria Organizacional

    Vendedor(a) Call Center

    há 2 semanas


    Rh Consultoria Organizacional Sao Paulo, Brasil

    **Descrição** · TER EXPERIENCIA ANTERIOR COM CALL CENTER ATIVO · RESIDIR EM ARAÇATUBA · TER CONHECIMENTO INTERMEDIÁRIO DE INFORMATICA · **Habilidades desejadas**: · - comunicação · - relacionamento · - persuasão · - foco em resultados · **Setores**: · - varejo · - química · - ind ...