Analista Sam - Sao Paulo, Brasil - 4Matt Tecnologia
Descrição
Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente
Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) que mais cresce no Brasil e na América Latina
Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso.
Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar crescendo.
Na 4Matt, valorizamos cada membro da nossa equipe e reconhecemos que o sucesso da empresa está diretamente ligado ao crescimento e desenvolvimento pessoal de nossos colaboradores.
Aqui, você terá acesso a um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, onde a diversidade é celebrada e a igualdade é garantida.
Investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, fornecendo oportunidades de capacitação, treinamentos especializados e programas de mentorias, buscando um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, onde promovemos um ambiente de trabalho flexível, com suas necessidades individuais respeitadas e priorizadas.
Na 4Matt, você fará parte de uma equipe colaborativa e engajada, onde suas ideias são ouvidas e suas contribuições são valorizadas.
MODELO DE TRABALHO:
- Contratação CLT;
- Remoto
BENEFÍCIOS- Subsídio de 100% de certificações ServiceNow e frameworks ITAM, ITOM, CMDB e SecOps;
- Short Friday (a tarde de sextafeira para você);
- Bônus trimestral por meio de metas individuais alcançadas;
- Reembolso 50% de curso de Inglês;
- Plano de saúde corporativo;
- Seguro de vida Porto Seguro;
- GymPass ou TotalPass: as maiores redes de academias, estúdios e apps de bemestar;
- Auxílio creche para colaboradores com filhos com idade entre 0 e 60 meses;
- Reembolso para despesas com Internet e telefonia;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Dayoff no dia do aniversário;
Pré-requisitos
- Conhecimento básico de inglês.
- Conhecimento intermediário em ferramentas do pacote Office, principalmente Excel.
- Ter boa comunicação oral e escrita, boa redação e conhecimentos gerais.
- Cursado ou estar cursando ensino superior em Exatas ou Administração e áreas correlatas.
- Familiaridade com infraestrutura computacional em ambientes de Data Centers.
Desejável
- Familiaridade com ferramentas de SAM, tais como ServiceNow, Snow Software, Flexera e correlatos.
- Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Puppet e correlatos.
- Familiaridade com licenciamento de software para Service Providers.
Principais atividades
- Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, licenças e usuários de software.
- Apoiar em processos de análise de ambiente de uso de software e emissão de relatórios de conformidade.
- Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida de chamados e interação com os clientes e suas demandas.
- Atender chamado de dúvidas de licenciamneto com base nas regras e documentos oficiais dos fabricantes de software.
Mandatório
- Vontade de crescer, pessoalmente e profissionalmente :)
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