Empregos
>
Santos

    Assistente De Atendimento Ao Cliente - Santos, Brasil - Costa Brasil

    Costa Brasil
    Default job background
    Descrição

    Seja bem-vindo a Costa Brasil Há 10 anos no mercado, a Costa Brasil é referência em integração multimodal fora da caixa.

    Somos os OTMs (Operadores de Transporte Multimodal) líder em carga fracionada, além de estarmos no top 5 dentre os maiores operadores Com soluções pelo mar, pela terra e pelo ar focadas no cliente, atendemos todo o país, aliando uma equipe altamente qualificada e apaixonada, tecnologia de ponta e infraestrutura robusta.

    Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder /n REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação superior ou em curso em logística, comercio exterior, administração ou áreas correlatas; Vivência com sistemas de atendimento ao cliente ( Ominichanel); Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial; Vivência em atendimento ao cliente.

    Microsoft office, sendo Excel e power point avançados; /n Levantar as necessidades do cliente; Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável; Atuar em atividades de esclarecimentos de dúvidas, elogios e reclamações mediante contato telefônico e por e-mail; Elaborar controles e acompanhamento de follow up aos clientes; Programar junto ao setor operacional as coletas aprovadas pela área comercial; Atuar em conjunto com o setor Operacional informando sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções; Seguir os procedimentos e normas da Qualidade dentro do seu departamento; Zelar pela comunicação eletrônica, escrita e verbal, preservando o seu conteúdo, garantindo a agilidade das informações; Manter ambiente de trabalho limpo e organizado dentro da Política da Qualidade e das normas.



  • MANPOWER STAFFING. (Matriz) Santos, Brasil

    · • Atendimento ao cliente por telefone, email ou chat; · • Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); · • Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, tra ...


  • MANPOWER STAFFING. (Matriz) Santos, Brasil

    Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa; · Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk Spot · Lidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e so ...


  • Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Santos, Brasil

    Modalidade de trabalho Híbrido Responsabilidades Atendimento e resolução das demandas dos clientes e do Armador; Atividades pertinentes à rotina de atendimento ao cliente; Rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, deadlines, tracking, cargo readiness e suporte com a ...


  • Posta Vagas Santos, Brasil

    · • Atendimento ao cliente por telefone, email ou chat; · • Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); · • Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, tra ...


  • Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Santos, Brasil

    Modalidade de trabalho Híbrido · Responsabilidades Atendimento e resolução das demandas dos clientes e do Armador;Atividades pertinentes à rotina de atendimento ao cliente;Rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, deadlines, tracking, cargo readiness e suporte com a ...


  • Empresa No Segmento De Serviços Financeiros Santos, Brasil

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Santos. Principais Responsabilidades:Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empres ...


  • Grabjobs Brazil Santos, Brasil

    Área de atuação: · Administração · Localização: · Santos-SP · Atribuições: · • Atendimento ao cliente por telefone, email ou chat; · • Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); · • Gerenciamento dos embarques/tra ...


  • J&T Express Brazil Barueri, Brasil

    Atendimento ao cliente ativo e receptivo; Manter os clientes informados sobre status dos pedidos; Auditar filiais nos processos e informar o líder imediato; Solicitar pesquisa de satisfação para os clientes; Solucionar problema de cliente de forma clara e objetiva; Seguir e respe ...


  • Posta Vagas Brasil Santos, Brasil

    Área de atuação: · AdministraçãoLocalização: · Santos-SPAtribuições: · • Atendimento ao cliente por telefone, email ou chat; · • Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); · • Gerenciamento dos embarques/transportes do ...


  • J&T Express Brazil Barueri, Brasil

    Atendimento ao cliente ativo e receptivo; Manter os clientes informados sobre status dos pedidos; Auditar filiais nos processos e informar o líder imediato; Solicitar pesquisa de satisfação para os clientes; Solucionar problema de cliente de forma clara e objetiva; Seguir e respe ...


  • Empresa no segmento de serviços financeiros Santos, Brasil

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Santos. · Principais Responsabilidades: · Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação ...


  • Iventis Tecnologia Barueri, Brasil

    Presencial em Alphaville SP Horário de disponibilidade: Segunda a sexta, das 9 horas às 18 horas. Benefícios: R$ 50,00 mensais para serem utilizados em cursos ou livros, além do acesso à academia no prédio . Missão do Cargo: Recepcionar os clientes (lojistas de e-commerce) nos ca ...

  • Evolute Cursos Profissionalizantes

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana


    Evolute Cursos Profissionalizantes Santos, Brasil

    Somos uma Escola de Cursos Profissionalizantes atuando em Santos no Bairro da Vila Mathias há 11 anos. A vaga é para o Setor de Relacionamento ao Cliente onde tem as seguintes atividades: · - ligar para alunos faltantes do dia anterior · - ligações para alunos inadimplentes · - c ...

  • M. MUNIZ LOGISTICA LTDA

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana


    M. MUNIZ LOGISTICA LTDA Santos, Brasil

    Responsável por realizar tarefas administrativas na área comercial e atendimento ao cliente. ...


  • Mega Imagem Santos, Brasil

    A Mega Imagem está procurando um Assistente de Experiência do Paciente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa empática, organizada e tem paixão por cuidar dos outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você fazer a diferença na vida dos p ...

  • Control Quality

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana


    Control Quality Santos, Brasil

    **Cargo**: Atendimento ao Cliente (Exportação e Importação) · **Carga-horária**: 220h · **Número de vagas**: 1 · **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Vale Transporte. · **Requisitos: Informática**: · - Pacote Office - Ava ...


  • Grupo Sucel Santos, Brasil

    **Detalhes da Vaga**: · - Solicitar cálculos de valores à unidade de faturamento · - Abertura de formulários desconto/cancelamento nf · - Elaborar relatórios de ocorrência e de ligações · - Controle e lançamento de restituição no SAP · - Efetuar a pesquisa de satisfação do client ...


  • Empresa No Segmento De Serviços Financeiros Praia Grande, Brasil Home Office

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Praia Grande. · Principais Responsabilidades: · Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional para conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certifica ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Santos, Brasil

    Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); · - Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, transporte intermodal; · - Gerenciamento de tarefas das ferramen ...


  • Hire Now® Santos, Brasil

    We are hiring an analytical Analista De Atendimento Ao Cliente to join our incredible team at Hire Now in Santos, SP. · Growing your career as a Full Time Analista De Atendimento Ao Cliente is a terrific opportunity to develop essential skills. · If you are strong in creativity, ...