Empregos
>
Barueri

    Pessoa Analista de Operações I - Barueri, Brasil - NAVA - Technology for Business

    NAVA - Technology for Business
    NAVA - Technology for Business Barueri, Brasil

    há 4 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Operações JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

    Por que trabalhar na NAVA?

    Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

    Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

    Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Como será o seu dia a dia?


    • Atendimento de chamados e encaminhamento para outras equipes;


    • Realizar interface com conveniados e áreas solucionadoras afim de garantir assertividade no reestabelecimento do incidente;


    • Realizar retorno para usuários insatisfeitos que geraram chamados relacionados à Central de Atendimento a Conveniados;


    • Atualizar, acompanhar e cobrar status dos chamados que estão em abertos;


    • Atualizar cadastros de Clientes e fornecer informações para geração de relatório.


    • Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O que esperamos de você?


    • Conhecimentos básicos em ITIL, suporte a TI;


    • Experiência com Pacote Office


    • Experiência com atendimentos e registros de chamados

    Formação


    • Superior completo em Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;

    Desejável:

    Conhecimentos em ferramentas de monitoração, Service Now, Zendesk, e ITSM;

    ADDITIONAL INFORMATION

    Horário: 11h às 20h - necessário disponibilidade para atuação em finais de semana e feriados, conforme escala de plantão.(1° mês atuará no horário comercial)

    Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido (1x ao mês presencial)

    Local de trabalho: Barueri/SP

    Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:

    Oportunidades de carreira

    Liberdade para escrever seu próprio código

    Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

    Comunidades que incentivam o crescimento de todos

    Treinamento In Company

    Um time incrível

    Trabalho híbrido +

    Empresa engajada no Pacto Global da ONU

    Projetos inovadores

    Alta avaliação no Glassdoor

    Sobre a NAVA

    Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

    Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

    Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

    Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Pfizer

    Analista Operações Produção Pl.

    há 1 dia

    Pfizer Itapevi, Brasil

    Why Patients Need You · Our breakthroughs would not make it to the hands of patients without our pharmaceutical manufacturing team. We rely on a team of dedicated and agile members, who understand the importance and impact of their role in Pfizer's mission. Patients need colleagu ...

  • Citi

    Analista Sr. de Operações de Tesouraria

    há 3 dias

    Citi Sao Paulo, Brasil

    The Sec & Derivatives Intmd Analyst is an intermediate level position responsible for processing orders and transactions originating from trading desks and branch offices in coordination with the Operations - Transaction Services team. The overall objective of this role is to fac ...

  • Wiz Co

    Analista de Operações

    há 1 dia

    Wiz Co Barueri, Brasil

    **Olá** · Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB. A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e ...

  • Vale Vitoria

    Analista de Operações

    há 1 dia

    Vale Vitoria Barueri, Brasil

    Atividades: · Acompanhar as tarefas diárias dos funcionários da manutenção, orientando-os em relação as prioridades de tarefas a serem executadas; · Orientar funcionários da limpeza em relação a limpeza do condomínio, praças de alimentação, totens, escadas, elevadores entre outra ...

  • Caixa Vida e Previdência

    Analista de Operações Jurídicas Jr.

    há 4 horas

    Caixa Vida e Previdência Barueri, Brasil

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. ...

  • Big

    Analista de Operações Previdência Pleno

    há 1 dia

    Big Alphaville, Brasil

    **Atividades a serem desempenhadas**: · Analisar processos operacionais de entrada, manutenção, cobranças e saída, referentes aos contratos empresariais com intuito de atender de forma eficiente e eficaz aos clientes, atendendo os prazos; · Atuar na especificação e homologação de ...

  • Cielo

    Comercial Analista de Operação Comercial I

    há 1 dia

    Cielo Barueri, Brasil

    Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo · **Infinitas possibilidades <3 ...

  • Iqvia

    Analista De Operações De E-Commerce

    há 1 semana

    Iqvia São Paulo, Brasil

    **Main activities and key responsibilities**:Very good Communication with customers and partners.Responsibility for the first and second level tasks, deadlines and schedules previously defined.Organization and documentation of activities and operational processes.Hard control of ...

  • OEmprego

    Analista Operações

    há 3 dias

    OEmprego Cajamar, Brasil

    Analisar e acompanhar a produtividade/hora direta/dispersão e os indicadores de qualidade (Inventário/Filas de atendimento/TMR). · Monitorar os indicadores de pessoal do turno (absenteísmo/rotatividade), padronizando a troca de turno. · Garantir os controles e carregamentos dentr ...

  • Curriculum

    Analista de Operações

    há 4 dias

    Curriculum Serra, Brasil

    Analista de Operações (dados e Sistemas). nalisar dados de BI;Configurar Power BI e extrair relatórios;Configurar Pipefy;Extrair dados do sistema ERP para análise e geração de relatórios, dentre outros.Carga horáriaSegunda à Sexta de 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo. Ensino Supe ...

  • Heach

    Analista de Operações

    há 3 dias

    Heach Serra, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Logística · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08h00 às 18h00 · **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte ou Auxílio combustível, Seguro de ...

  • Naiara da Silva Almeida Cardoso

    Analista de Operações

    há 4 dias

    Naiara da Silva Almeida Cardoso Serra, Brasil

    **ANALISTA DE OPERAÇÕES** · VITÓRIA - ES · FORMAÇÃO: · Ensino Superior completo nas áreas de Engenharia, Administração, afins. · **Requisitos**: · Pacote office intermediário; · Experiência com ERP Tiny; · Experiência em ecommerce de varejo e/ou de produtos; · Desejável experiênc ...

  • Luandre

    Analista de Operação

    há 4 dias

    Luandre Sao Paulo, Brasil

    Vaga aberta em 15/03/2023 · R$3.500,00 à R$3.600,00 CLT Taubaté · **Benefícios** · - Auxilio CombustívelSeguro de VidaVale RefeiçãoVale Transporte · **Descrição da vaga** · Empresa líder mundial de vendas on line, contrata Analista de Operação para compor seu time em unidade situ ...

  • Triven

    Analista de Operações

    há 3 dias

    Triven Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Economia,Engenharias · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Jornada de trabalho**: Nosso horário de trabalho padrão é de segunda á sexta das 09 ás 18h e atuamos no modelo anywhere office. · Disponibilidade ...

  • Revelar RH

    Analista de Operações

    há 1 dia

    Revelar RH Congonhas, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Engenharia · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta, das 8h às 18h. · Disponibilidade para viajar a trabalho · **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Plano de ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Analista de Operações

    há 4 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Empresa líder em soluções digitais com valor jurídico, localizada na região de Alphaville - Barueri, contrata Analista de Operações - Análise e emissão de contrato. O profissional será responsável pelas seguintes atividades: · - Conferência e análise de documentos; · - Cadastro d ...

  • Divulga Vagas

    Analista de Operações

    há 4 horas

    Divulga Vagas Sao Paulo, Brasil

    Empresa líder em soluções digitais com valor jurídico, localizada na região de Alphaville - Barueri, contrata Analista de Operações - Análise e emissão de contrato. O profissional será responsável pelas seguintes atividades: · - Conferência e análise de documentos; · - Cadastro d ...

  • OEmprego

    Analista de Operações

    há 4 horas

    OEmprego Sao Paulo, Brasil

    **No seu dia-a-dia**: Conheça as diferentes áreas de Operações: Produtos Áreas divididas por mercado, garantindo a esteira de negociação de produtos. - Equities & Futures: Renda variável. - OTC: mercado de balcão. - Retail Credit & Collection: produtos de crédito varejo (pessoa f ...

  • Divulga Vagas

    Analista de Operações

    há 4 horas

    Divulga Vagas Sao Paulo, Brasil

    Empresa líder em soluções digitais com valor jurídico, localizada na região de Alphaville - Barueri, contrata Analista de Operações - Portabilidade. O profissional será responsável pelas seguintes atividades: · - Conferência e análise de documentos; · Cadastro de dados no sistema ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Analista de Operações

    há 4 horas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, Brasil

    Empresa líder em soluções digitais com valor jurídico, localizada na região de Alphaville - Barueri, contrata Analista de Operações - Portabilidade. O profissional será responsável pelas seguintes atividades: · - Conferência e análise de documentos; · Cadastro de dados no sistema ...