- Assegurar que todos os processos relacionados ao atendimento aos pacientes sejam executados de forma adequada e em conformidade com os protocolos estabelecidos;
- Garantir que todos os pacientes recebem um atendimento eficaz e humanizado por todos os canais de atendimento;
- Supervisionar as equipes de Recepção, Telefonia e de Preparo de sala;
- Supervisionar os canais de atendimento de atendimento ao paciente - presencial, WhatsApp e Redes Sociais;
- Supervisionar os canais de Whatsapp e Instagram da clínica, promovendo a interação com os pacientes e mantendo uma presença online positiva;
- Responsabilizar-se por melhorar e implementar os manuais/protocolos de atendimento, visando otimizar os processos e garantir a excelência no atendimento.
- Formação superior em Administração;
- Experiência sólida na área de saúde;
- Foco total na excelência do atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Alto grau de organização e proatividade;
- Ser dinâmico e flexível, com boa capacidade de adaptação;
- Excelente gestão de prazos e entregas;
- Forte liderança, principalmente com equipes de atendimento.
- Experiência com Marketing na área da saúde;
- Pós graduação em gestão empresarial, marketing ou áreas correlatas.
- Remuneração a combinar (envie sua pretensão);
- Vale transporte;
- Alimentação em local conveniado.
- Jornada presencial de 2a a 6a de 08h às 18h
- Vale transporte
- Refeição em local conveniado
- Local: Tijuca/RJ ; ;
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Avaliador - Área Da Saúde Enfermagem
há 1 semana
Home Doctor Pediatria Serviços Médicos Domiciliares Ltda Rio de Janeiro, BrasilAvaliar o paciente no hospital, coletando dados e histórico da internação hospitalar e do caso clínico em geral; Abordar equipe assistente e esclarecer quanto à indicação técnica e possibilidades de atendimento em domicílio; Apresentar a empresa para família, esclarecendo as info ...
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Centro Pan-Americano de Febre Aftosa Duque de Caxias, Brasil**Principais Atividades**: · - Fornecer apoio técnico/administrativo e programático para o desenvolvimento, implementação, monitoramento, avaliação e elaboração de relatórios do plano de trabalho bienal do PANAFTOSA em zoonoses, sob a direção e instruções técnicas do supervisor; ...
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Vaga para Pessoa com Deficiência
há 1 semana
Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social - MUDES Rio de Janeiro, BrasilCOLÉGIO, EM PARCERIA COM A FUNDAÇÃO MUDES, SELECIONA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD) PARA SEU PROGRAMA DE INCLUSÃO. CARGO: AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS ATIVIDADES: - LIMPEZA E CONSERVAÇÃO DAS ÁREAS COMUNS; · - VARRER, LAVAR, LIMPAR E RETIRAR O LIXO; · - DEMAIS ATIVIDADES RELACIONADA ...
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Haleon Rio de Janeiro, Brasil**Estágio em Controle de Qualidade [Laboratório]**: · - Rio de Janeiro, Brazil · - Quality · gsknch · **Job Description**: · **Site Name**: Brazil - Rio de Janeiro · - **Posted Date**: Aug 7 2023**Olá. Nós somos Haleon.** · Uma nova empresa líder mundial em saúde do consumidor, m ...
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Cientista de Centro Técnico
há 1 dia
Abbott Laboratories Rio de Janeiro, Brasil**Cientista de Centro Técnico** · **Sobre a Abbott** · A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas. Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas. · **Trabalhando na Abbot ...
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Gerente de Serviços de Saúde
há 6 dias
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Estado do Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Analista de Informação em Saúde
há 5 dias
HR talents Rio de Janeiro, Brasil**A HR talents esta assessorando um Instituto do Terceiro Setor com base no RJ para a posição de Analista de Informação em Saúde.** · **_ Qual será sua importância no time?_** · Extrair, reunir e analisar dados em saúde a partir de múltiplas fontes, visando monitorar o cenário da ...
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Sanitarista - E-multi - Ap 4.0
há 6 dias
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Fisioterapeuta Nasf
há 1 semana
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Estado do Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Psicólogo Emulti
há 1 semana
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Cirurgião Dentista Esf
há 1 semana
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Cirurgião Dentista
há 1 semana
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Psicomotricista - Rio de Janeiro - Rj
há 3 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, BrasilAtendimento clinico ao público infantil com transtornos de aprendizagem. TEA - TOD - TDAH. Laudos e Relatórios; Planos Terapêuticos. Salário a Combinar Formação na área da saúde Carga Horária: Plantão de 12 horas · Sem informação · Formação na área da saúde ...
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Psicólogo - Nasf - Ap 5.3
há 1 semana
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, BrasilPromover ações de apoio matricial às equipes de saúde da família com o intuito de qualificar e ampliar o escopo das ações da atenção básica bem como qualificar a situação de saúde da população. Apoiar as equipes de saúde na família na realização do manejo das situações de saúde m ...
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Assistente Social Consultório na Rua
há 3 dias
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Estado do Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Assistente Social Sae
há 6 dias
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Estado do Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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Assistente Social Caps
há 1 semana
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
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EHS Specialist Iii
há 1 semana
Ternium Rio de Janeiro, BrasilEHS Specialist III-(AMB BRA) · **Data**:21 de nov de 2023 · **Localização**: Rio de Janeiro, BR · **Empresa**:Ternium · **1.Finalidade da Posição** · - Implementar estratégias, processos e iniciativas de Segurança e Saúde Ocupacional em sua área de responsabilidade, em cumpriment ...
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Assistente Social Intermitente
há 1 dia
Sersim Rio De Janeiro, BrasilVocê é uma pessoa apaixonada por cuidar de outras pessoas? · Somos uma empresa reconhecida, desde 1994, por nossa excelência na gestão de cuidados de saúde. Contamos com mais de 50 clientes abrangendo medicina ocupacional, offshore, aeroportuária e medicina de urgência. · Aqui, v ...
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Assistente Social Sae
há 1 dia
SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Estado do Rio de Janeiro, BrasilA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...
supervisor(a) de atendimento/call center na área de saúde - Rio de Janeiro, Brasil - Equipe Certa
Descrição
SEUS PRINCIPAIS DESAFIOS SERÃO:
Você será responsável por liderar, orientar e supervisionar a equipe de atendimento, bem como todos os processos referentes ao atendimento dos pacientes e canais de atendimento. Também será responsável por garantir um atendimento humanizado e de alta qualidade.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
IMPRESCINDÍVEL:
SERÁ UM DIFERENCIAL:
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O QUE OFERECEMOS:
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CONDIÇÕES DA OPORTUNIDADE:
Usuários da profissão supervisor(a) de atendimento/call center na área de saúde em Rio de Janeiro
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Jorgelene Pamplona
Lider/ Supervisora de Recepção
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Jaqueline Campos da Silva
Especialista em atendimento
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Larissa Almeida
Vendedora / Operadora de Caixa
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ANA BEATRIZ SOUZA SILVA
ANA BEATRIZ SOUZA DA SILVA · Ricardo de Albuquerque – Rio de Janeiro Cep:21640260 · (21) 99187-9901 ...
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Felipe Castro
Disposto a trabalhar
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Tiago Souza Santos
Exmoº Senhores · Em busca de nova proposta de trabalho na área de logística reversa, apresento-lhes ...