Pessoa Gerente de Sucesso do Cliente - Recife, Brasil - NEUROTECH

NEUROTECH

Empresa verificada

Recife, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo

Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data.

Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado financeiro.

Desafios e uma cultura de excelência fazem parte do nosso dia a dia.

Esses são alguns dos motivos pelo qual
98% dos nossos diamantes recomendam a Neurotech para outras pessoas, nos levando a uma nota geral de 4,5.

E você também pode brilhar conosco.

Estamos em busca de uma
Pessoa Gerente de Sucesso do Cliente para atuar na área de
Seguros.

Conheça mais sobre a vaga:
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Requisitos Essenciais:

Formação superior completa em Administração de Empresas, Economia, Finanças ou Seguros.
Experiência mínima de 3 anos;

Competências e habilidades

Experiência em empresas SaaS;
Conhecimento em seguros será um diferencial.

Principais atividades:

Implantar a metodologia de trabalho de SC;
Engajar o cliente em nossas soluções e garantir que as expectativas de negócios do cliente sejam atendidas;
Criar o plano estratégico de KPI em conjunto com o time para atuar nos clientes por nível e pelo momento do cliente em seu momento na jornada;
Criar processos de atuação de Sucesso do cliente;
Orientar e acompanhar o horário no mapeamento das carteiras de clientes;
Criar estratégias de atuação para cada nível da jornada do cliente (Onboarding, Engajamento, Expansão, Chrun),
Implantação de indicadores de SC;
Gestão de times de cargos variadas (especialistas, analistas).

E os benefícios? São tantos, que preparamos um material para você conferir todos eles.

Legal, não é? Venha brilhar com a gente:
se inscreva e conheça mais sobre nossa cultura e valores nas nossas redes sociais

**#VemPraNeuro