Analista de Suporte Pleno - Sao Paulo, Brasil - MS Skill's
Descrição
Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga deANALISTA DE SUPORTE PLENO em Jundiaí.
Atividades:
Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets.
Criação de usuários, definição de permissões, gestão de backup (local e em nuvem) do cliente, etc.Resolução de problemas dos softwares do cliente juntamente com a equipe de suporte do sistema e demais atividades de suporte técnico nível médio.
Requisitos:
experiência suporte técnico, certificado digital A3, GPO, firewall, antivírus, etc,
empresa oferece um ótimo plano de trabalho.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- informe a cidade e o bairro que reside.
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)
- Health insurance
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