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    Lider De Fild Service - São Paulo, Brasil - PASQUALI SOLUTION

    PASQUALI SOLUTION
    PASQUALI SOLUTION São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Prestador de Serviços (PJ)
    Descrição
    Descrição da Vaga – Liderança Field Service


    • Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área;
    • Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua);
    • Administrar demandas e atividades prioritárias;
    • Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais;
    • Gerenciamento de conflitos;
    • Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas;
    • Criar/garantir aplicação de processos.

    O que precisamos de você:

    • Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM;
    • Conhecimento em gestão de projeto;
    • Excel avançado;
    • Liderança e foco em resultados;
    • Experiência em gestão de equipes;
    • Boa comunicação oral e escrita.