Analista - Salvador, Brasil - TEL Contact Center

TEL Contact Center

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Empresa Consolidada que atua na área de
Contact Center procura profissional comprometido para integrar nossa equipe. Se você gostaria de fazer parte de um ambiente produtivo e agradável, essa oportunidade é para você

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar a operação de acordo com a demanda definida pela CONTRATANTE através de reports contínuos, relatórios, acompanhamento em treinamentos, calibrações com a área de qualidade e quaisquer outras atividades que vem a surgir.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo;
Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center;
Capacidade de liderança;
Capacidade e competência em apresentar informações estruturadas para o aprimoramento das atividades;
Conhecimento em gestão da capacitação total em Contact Center.

Informações adicionais

Salário: R$ 1.819,32
Escala 5x2;
Plano de Saúde e odontológico;
Vale Refeição.

Estamos no
mercado há mais de
30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.

Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.

Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.

**Esperamos você para fazer parte do nosso time #SejaTEL