- Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
- Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
- Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
-
Analista de Negócios Pleno
há 3 dias
Curriculum Curitiba, Brasil**Analista de Negócios Pleno 52559**: - Experiência com BI - Pacote Office com Excel Intermediário - Inglês Intermediário - Proatividade - Trabalho em equipe - Comunicação oral e escrita - Foco em resultado 100% Remoto ...
-
Analista de Negócios Pleno
há 1 semana
NVPC Curitiba, Brasil**Atividades**: · - Gestão, apoio e relacionamento com os canais de vendas da NVPC, com foco no atingimento das metas de novos contratos; · - Controle e revisão de propostas comerciais, minutas e contratos enviados; · - Atualização diária com as propostas comerciais, dados dos co ...
-
GD9 Assessoria em Recursos Humanos Curitiba, Brasil**Atividades** · Atuar no setor de operações, realizando pesquisas de tendências de vendas do mercado de atuação; Buscando metodologias de pesquisa direcionadas a diferentes públicos-alvo; Acompanhando e analisando dificuldades de implantação e desdobramentos do plano de vendas; ...
-
Consultor(A) De Negócios Pleno 8H
há 3 dias
Vivo Empresas Curitiba, BrasilJOB DESCRIPTIONVice-Presidência B2C Diretoria: Local de Trabalho: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-l ...
-
Representante de Vendas Pl
há 1 dia
Myralis Curitiba, Brasil**Nível**: Pleno · **Cursos de**: Administração ,Áreas da saúde · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08h as 18h · Disponibilidade para viajar a trabalho · **Benefícios**: Auxílio creche, Bônus por meta ...
-
Vendedor Interno
há 4 dias
Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, BrasilPromover a venda de produtos, via telefone e aplicativos. Avaliar e identificar a real necessidade do cliente, objetivando a plena satisfação do mesmo. Negociar com os clientes e efetuar a venda. Repassar informações junto ao mercado à Liderança. Acompanhar a carteira de clientes ...
-
Vendedor Interno
há 4 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Curitiba, BrasilPromover a venda de produtos, via telefone e aplicativos. Avaliar e identificar a real necessidade do cliente, objetivando a plena satisfação do mesmo. Negociar com os clientes e efetuar a venda. Repassar informações junto ao mercado à Liderança. Acompanhar a carteira de clientes ...
-
Analista de Ti Sênior
há 2 dias
TRANSPORTE LOGÍSTICA E ARMAZENAGEM LTDA Curitiba, BrasilDirecionar as solicitações para o atendimento (gestão de mudanças ou equipe terceira), quando necessário. · - Implantar novos sistemas com base nas necessidades do negócio; · - Propor alterações e melhoria das rotina e elaborar propostas; · - Definir parâmetros de utilização de s ...
-
Analista de Processos e Serviços Pleno
há 1 semana
Curriculum Curitiba, BrasilAnalista de Processos e Design Pleno Participar de discussão e planejamento de demandas; Visitar clientes in loco, quando necessário; Mapear ou revisar processos de negócio; Realizar/apoiar na condução de pesquisas com usuários; Preparar materiais de jornada de usuário, blueprint ...
-
Pessoa Desenvolvedora Full Stack
há 4 dias
Feel Tech RH Curitiba, Brasil**Nível**: Pleno · **Cursos de**: Bacharelado Ciências da Computação · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Horário Comercial. · **Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição, Vale transporte, Estacionamento · **Responsa ...
-
Profissional Analista de BI Sr
há 1 semana
OEmprego Curitiba, BrasilSe o seu objetivo é trabalhar em um ambiente inspirador, que respira inovação e está em pleno crescimento, na PG Mais você tem tudo isso · **Principais atribuições**: · Suporte ao time de negócio com atividades relacionadas a construção de Dashboards e Relatórios; · Analisar os d ...
-
Vendedor
há 1 semana
Vânia Campos Assessoria Empresarial Curitiba, BrasilA POTENCIAL PLENO é uma Escola de Negócios, com foco em desenvolver pessoas e empresas. Está no mercado há 05 anos, e já transformou a vida de mais de 1.000 empresários. Sua missão é potencializar o desenvolvimento pleno de pessoas e empresas. · Estamos procurando pessoas que gos ...
-
Analista de Integrações Pleno
há 1 dia
BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Curitiba, Brasil1 vaga · - Curitiba, PR- Pleno- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**: · Atividades: · - Garantir o pleno funcionamento da integração de produtos, preços, estoques, etiquetas de transporte e pedidos entre VTEX e Marketplace; · - Manutenção da integração entre VTEX e Marketpl ...
-
Service Designer Pleno
há 1 semana
Matilha Estúdio Curitiba, BrasilOlá, Estamos buscando um Designer/Pesquisador pleno, pró ativo e que tenha um gosto particular em compreender a fundo as necessidades das pessoas. Somos uma empresa que a mais de 10 anos cria marcas de impacto, produtos digitais e serviços que alavancam empresas. No Matilha acred ...
-
Analista de Compliance e Sustentabilidade Pleno
há 1 semana
Veper Curitiba, BrasilBuscamos profissional experiente e qualificado (a) para compor nossa Equipe na função de **Analista de compliance e sustentabilidade pleno.** · **Responsabilidades e atribuições** · Irá atuar em cliente da empresa, com as seguintes atribuições: · - Apoiar no desenvolvimento e imp ...
-
Designer UX/UI Pleno
há 4 dias
Meta Curitiba, Brasil**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time** · **Sobre o Cargo**: · Ter conhecimento aprofundado em pesquisa, design visual, consultoria ou desenvolvimento para as equipes multifuncionais, mantendo o delicado equilíbrio entre os requisitos do usuário e os o ...
-
Desenvolvedor Flutter Pleno
há 1 dia
market4u Curitiba, Brasil**Nível**: Pleno · **Cursos de**: Análise de Sistemas e Computação,Bacharelado - Ciência da computação · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 · Disponibilidade para home-office · * ...
-
Analista de Crédito e Cobrança Pl
há 1 dia
ScanSource Curitiba, Brasil**Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agreg ...
-
Analista de Negociação Sênior
há 1 semana
UnitedHealth Group Curitiba, BrasilSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o Un ...
-
Representante de Vendas
há 4 horas
Verisure Curitiba, Brasil**Esta é a sua oportunidade de entrar em uma empresa multinacional líder no setor de Sistemas de Segurança** · Convidamos a fazer parte de uma multinacional líder no setor, cujo posicionamento está centrado em suas soluções tecnológicas inovadoras, na conectividade dos seus siste ...
Consultor(a) de Negócios Pleno 8h - Curitiba, Brasil - VIVO Empresas
Descrição
JOB DESCRIPTION
Vice-Presidência B2C
Diretoria: < >
Local de Trabalho: < >
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
Identificar a necessidade do cliente.
Negociar e vender.
Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
Realizar atendimento agendado.
Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
Fidelizar e Reter clientes.
Telemarketing.1
Indicar o programas e benefícios da vivo.
Incentivar o uso das plataformas digitais.
Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
Seguir os procedimentos de qualidade.
Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
Conhecer mercado e concorrência.
Execução correta do processo de gestão documental.
Seguir regras da Anatel.
Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta