Pessoa Consultora de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - Grupo Petlove

Grupo Petlove
Grupo Petlove
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação


Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora.

Sempre centrado no que é melhor para a felicidade e saúde dos animais de estimação.

A Petlove já é a maior empresa de tecnologia na indústria pet do Brasil.

Recentemente, adicionamos ao nosso portfólio empresas estratégicas como DogHero, VetSmart, Vetus, Nofaro e para animais de estimação, a fim de perseguir nossa visão de criar o maior ecossistema de animais de estimação do Brasil.


Temos muito orgulho de já ter atendido mais de 5 milhões de clientes em todo o país, mas ainda estamos famintos pelo que vem por aí (o Brasil tem mais de 48 milhões de domicílios com animais de estimação).

Se você está procurando uma oportunidade única na vida, adora tecnologia e é realmente apaixonado por animais de estimação, somos perfeitos um para o outro

Responsabilidades e atribuições
Na área de relacionamento com parceiros, seu cliente principal são os nossos parceiros veterinários e suas responsabilidades serão:

  • Realizar atividade externa, incluindo outros estados, para relacionamento com os nossos parceiros credenciados, visando fidelizá-los e transformá-los em promotores da marca;
  • Garantir aos prestadores o entendimento necessário quando ao modelo de negócios e protocolos da Petlove;
  • Analisar necessidades de reciclagem de processos e direcionar para as áreas internas;
  • Assegurar que os prestadores oferecidos tenham qualidade elevada e/ou custos (Custo Médio Operacional) adequados à nossa atividade;
  • Dar suporte aos parceiros (Telefônico, WhatsApp ou Email) e clientes internos (demais áreas), realizando as respectivas tratativas;
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência de relacionamento do parceiro com a Petlove;
  • Negociar valores dos procedimentos acordados considerando viabilidade da Cia, região, estrutura física do estabelecimento e serviços oferecidos.

Requisitos e qualificações

  • Experiência: Representação ou gestão comercial de carteira de clientes, assim como, processo de captação e fidelização de fornecedores;
  • Cursos e conhecimentos específicos: Relacionamento amplo com o setor veterinário será um diferencial;
  • Disponibilidade para viagens, veículo próprio e CNH com mais de 2 anos.

Informações adicionais Por que você vai amar ser um Petlover?**
Muitos benefícios

  • Plano de saúde e plano odontológico Unimed seguros para titular e dependentes (sem desconto) e com coparticipação
  • Seguro de vida até 24x do salário (sem desconto)
  • Cartão de Benefícios Flexível: você escolhe se vai usar no mercado ou em restaurantes
  • Estamos em formato híbrido: oferecemos auxílio home office para ajudar você com os gastos do dia a dia fora do escritório
  • Programa Todos Sócios
  • Licença maternidade de 6 meses
  • Licença paternidade de 90 dias
  • PLR atrelado às metas
  • Convênio farmácia
  • Escritório Pet Friendly

Valorizamos seu bem-estar

  • Oferecemos duas plataformas de atividades físicas: Gympass
  • Programa Cuidar + que proporciona mais bem estar e qualidade de vida para os colaboradores

Te damos mimos de aniversário

  • Créditos no site da Petlove (R$ 100,00) para serem utilizados no mês do seu aniversário
  • Day off em qualquer dia do mês, para você aproveitar como quiser.

Cuidamos dos seus pets

  • Apoiamos a adoção responsável Oferecemos Licença PETernidade de 2 dias para Petlovers que adotarem um pet
  • Plano de saúde para seu pet para todos os colaboradores
  • Descontos em todas as compras de produtos no nosso site e app: 15% em compras avulsas, 20% para compradores recorrentes e 30% para compras de marcas exclusivas
  • Crédito de R$ 400 anuais para utilizar na DogHero, podendo escolher entre hospedagem, pet sitter e creche.

Mas afinal, o que é ser Petlover?
Ser Petlover é colocar o bem-estar e a felicidade dos pets como prioridade, sempre.

Ser Petlover é valorizar o risco calculado, fazer o que diz e agir com velocidade.

Ser Petlover é atrair, reter e desenvolver os melhores talentos.

Ser Petlover é experimentar e se esforçar para inovar constantemente.

Ser Petlover é trabalhar colaborativamente para construir nossa visão comum.

Ser Petlover é ser eficiente, ágil e simplificar.

Ser Petlover é valorizar a diversidade e a construção de um ambiente cada vez mais inclusivo.

**Se identificou? Então vem pra cá

Somos uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de mercado, que tem o objetivo de democratizar e simplificar o cuidado com o pet, oferecendo a melhor experiência para tutores e empoderando médicos-veterinários e empreendedores do segmento.

Considerado o maior ecossistema pet do Brasil, o grupo Petlove conta com mais de 15 mil produtos no si

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