analista de atendimento ao cliente cgr - Campo Grande, Brasil - Grupo Plaenge

Descrição

JOB DESCRIPTION

Tarefas: Apoiar na definição de plantas com clientes; Efetuar modificações/orçamentos/aditivos contratuais quando solicitado; agendar e liberar visitas às obras; Responder dúvidas e questionamentos em geral dos clientes, quer seja por e-mail, telefone ou presencialmente; Acompanhar e conferir modificações solicitadas durante a execução da obra; Montar kits de entregas(presente- manual do proprietário/fornecedores/tampas Cubas/controles/chaves/termos de entrega,etc); Auxiliar na montagem e pagamento dos itens que compõe o Apartamento decorado e áreas comuns; Acompanhar reuniões de compatibilização de projetos; Acompanhar cronograma de execução das obras; Acompanhar cronograma de decoração das áreas comuns e do decorado; Definir layout e acompanhar orçamento do playground para as obras a serem entregues; Conferir no folder as imagens dos materiais especificados e as opções de plantas dos empreendimentos a serem lançados; Auxiliar na elaboração do material de treinamento do novo produto a ser lançado para o departamento de vendas (material especificado, diferenciais, pontos de split, particularidades, etc).

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar atendimento ao cliente na personalização da sua unidade e acompanhar a execução das mesmas em obra, elaborando o manual do proprietário e realizado a entrega das chaves aos clientes. Fazer a montagem e acompanhamentos dos decorados e áreas comuns decoradas do empreendimento, liberar visitas às obras, auxiliar nas especificações dos acabamentos dos apartamentos e áreas comuns dos empreendimentos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino superior completo em Arquitetura e Urbanismo. Possuir experiência com atendimento ao cliente e elaboração de projetos. Experiência com autocad e interiores.

ADDITIONAL INFORMATION

Somos uma empresa de construtores

Nascemos em 1970, a partir da visão de um jovem engenheiro que acreditava em construir uma empresa ética , sólida e que fosse útil às pessoas. Hoje, mais de 50 anos depois, temos orgulho de nossas construções; construção de profissionais, de respeito e de confiança que somente grandes construtores sabem realizar.

Atuamos em construção imobiliária e industrial e estamos presentes em oito cidades de seis estados brasileiros, nos consolidando como um dos mais importantes grupos de engenharia do país . Em 2009, chegamos ao Chile, onde também já entregamos empreendimentos imobiliários em quatro cidades.

Hoje, somamos mais de 2 mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de fazer bem feito , perseverar , ser útil , agir com ética , trabalhar em equipe e ter visão de longo prazo .

Seja bem-vindo ao Grupo Plaenge