- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
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Representante Comercial
há 1 semana
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: · Irá trabalhar explicando cursos de idiomas,metodologia de ensino,com base no treinamento ofertado pela empresa com vistas ao fechamento de de matrícula · Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal e foco em resultados. A Combina ...
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Representante Comercial
há 2 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, BrasilDescrição do Cargo / **Responsabilidades**: · Irá trabalhar explicando cursos de idiomas,metodologia de ensino,com base no treinamento ofertado pela empresa com vistas ao fechamento de de matrícula · Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal e foco em resultados. · **Requi ...
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Representante Comercial
há 1 semana
Divulga Vagas Rio de Janeiro, Brasil**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: · Irá trabalhar explicando cursos de idiomas,metodologia de ensino,com base no treinamento ofertado pela empresa com vistas ao fechamento de de matrícula · Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal e foco em resultados. A Combina ...
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Analista Administrativo Financeiro
há 1 semana
RESTAURANTE JOAQUINA Rio de Janeiro, Brasil**Descrição do cargo / Responsabilidades**: · Realização de pagamentos diários a fornecedores e prestadores de serviço · Realização de pagamentos de salários de todos os colaboradores do grupo · Movimentação de contas bancárias · Lançamento diário de todas as compras realizadas · ...
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Representante Comercial
há 1 hora
Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, BrasilDescrição do Cargo / **Responsabilidades**: · Irá trabalhar explicando cursos de idiomas,metodologia de ensino,com base no treinamento ofertado pela empresa com vistas ao fechamento de de matrícula · Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal e foco em resultados. · **Requi ...
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Closer Pleno
há 1 semana
Empregga Socium Rio De Janeiro, BrasilCloser Pleno44h\ semanais1Comissão ilimitada; · **Vale Transporte**: · Day Off de aniversário e filhos; · Crédito de aniversário no valor de R$100,00 · **Requisitos: Escolaridade mínima**: · Graduação - Administração - Cursando - Obrigatório · **Experiências e qualificações**: · ...
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Vendedor de Cursos
há 4 dias
Organizações Neves Barreto Rio De Janeiro, BrasilVENDEDOR DE CURSOS · Experiência comprovada em carteira. · Experiência com: venda de cursos · Experiências em atendimento de escolas, preferencialmente no ramo de cursos livres, que tenha grande conhecimento em redes socias. · Será responsável por desenvolver relacionamentos come ...
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Analista de Private Equity
há 2 semanas
Vinci Partners Rio de Janeiro, BrasilTrabalhar na Vinci é estar em um ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo. Se você quer ser estimulado a ser a sua melhor versão, todos os dias, a Vinci é o seu lugar · Veja mais detalhes sobre a oportunidade de **Analista de Private Equity**. · **Responsabilidades e atribuiç ...
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Gerente Administrativo
há 1 semana
Simplifica Doctor Rio de Janeiro, BrasilBoa tarde · Estamos com uma vaga para Gerente Administrativo em uma Clínica Escola de Odontologia, situada em Botafogo. · Atividades: · - Gestão de Pessoas · - Gestão de Projetos · - Suporte aos Sócios · - Suporte ao Jurídico · - Suporte Financeiro · Atribuições: · - Perfil de Li ...
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Vendedor B2B
há 1 semana
Carrefour Rio de Janeiro, BrasilMULTINACIONAL FRANCESA DE GRANDE PORTE NO RAMO DE VAREJO · ATIVIDADES · Entrar em contato com a carteira de clientes para vender os produtos do formato e prospectar novas oportunidades; · Faturar, executar e supervisionar a separação dos pedidos de venda dos sócios; · Controlar o ...
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Ml Gerente Comercial
há 1 semana
Maislaser by Ana Hickmann Rio De Janeiro, BrasilExperiência com gestão de pessoas e liderança de equipe · - Experiência com vendas · - Perfil comercial · - Desejável conhecimento em rotinas de atendimentos · - Trabalhar com metas e resultados · - Facilidade em tratativas com pessoas / clientes · **Responsabilidades e atribuiçõ ...
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Estágio em Marketing
há 2 semanas
HomeHub Rio de Janeiro, Brasil**Sobre o Grupo Judice Araujo** · O Grupo JA atua no mercado imobiliário do Rio há 47 anos. · Hoje fazem parte do grupo a imobiliária de alto padrão Judice araujo e a rede de imobiliárias HomeHub. · Criada pelos sócios da Judice Araujo, a HomeHub é uma Imobiliária Figital, que te ...
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Contador - Rio de Janeiro - Rj - Vaga
há 1 semana
Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, BrasilAnalisar, separar, classificar e lançar no sistema contábil despesas como notas fiscais de venda e compra, comprovantes de pagamentos e recebimentos, extratos bancários, contratos, etc. · Visando o controle e geração de relatórios contábeis quando necessário. · Analisar e contabi ...
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Analista de Benefícios Pleno
há 1 semana
BMA - Barbosa Müssnich Aragão Rio de Janeiro, Brasil**Quem somos**: · Criado em 1995, o BMA cresceu motivado a encontrar soluções criativas e inovadoras às demandas de nossos clientes nacionais e internacionais. A multidisciplinaridade é uma marca da nossa atuação, o que nos levou a desenvolver um conhecimento profundo dos setores ...
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Gerente de Portfólio
há 1 semana
Argo Rio de Janeiro, Brasil**Endereço** · Avenida das Américas, 3434, Barra da Tijuca - Rio de Janeiro, RJ · **Responsabilidades da Oportunidade** · Suporte à Diretoria de Portfólio; · Análises e gestão dos indicadores operacionais e financeiros do Portfólio; · Contribuir com o ciclo orçamentário e planeja ...
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Contador - Rio de Janeiro - Rj
há 5 dias
Divulga Vagas Rio de Janeiro, BrasilAnalisar, separar, classificar e lançar no sistema contábil despesas como notas fiscais de venda e compra, comprovantes de pagamentos e recebimentos, extratos bancários, contratos, etc. · Visando o controle e geração de relatórios contábeis quando necessário. · Analisar e contabi ...
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Analista Comercial Pleno
há 1 semana
Amicci Rio de Janeiro, Brasil**Se você gosta da área Comercial e tem experiência na área, essa vaga é perfeita para você** · **Estamos em busca de pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenha motivação, grandes sonhos e muita pro atividade.** · **Nosso propósito é democratizar o consumo de produtos ...
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Estagiário (Atuação na Área de Contencioso
há 1 semana
CASA CONSULTORIA E GESTAO EMPRESARIAL LTDA Rio de Janeiro, Brasil**Estagiário (Atuação na área de contencioso Regulatório e Judicial)** · - **Vaga não é para a CASA Gestão Legal, é para um escritório parceiro.** · Tipo de contratação: Contrato de estágio · **Local de Trabalho**: Trabalho 100% remoto · Horário de trabalho: das 09h às 15h15min ( ...
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Tesoureiro / Gerente Financeiro
há 1 semana
EMPREGARE Rio de Janeiro, Brasil**Descrição**: · Seu dia a dia: · - Responsável por avaliar, monitorar, planejar e gerenciar a utilização eficiente de caixa e recursos financeiros de forma consistente com os objetivos das empresa e do grupo. · - Supervisionar e monitorar as carteiras de recebíveis de clientes, ...
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Community Manager Pleno
há 22 horas
Hyper Rio de Janeiro, BrasilQuem somos? · De forma geral, somos um grupo de negócios. Formado por times multidisciplinares com soluções empresarias em Gestão, Marketing e Tecnologia. · Nosso Propósito é criar recursos para escalar empresas. · Nosso ambiente é dinâmico, estamos em constante evolução e aprimo ...
anl relacionamento socio sr - Rio de Janeiro, Brasil - CARREFOUR
Descrição
MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.
Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47 anos no Brasil. Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade.
Além de gerar mais de R$ 100 Bilhões em receitas e liderança no setor de 23% de Market Share.
Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.
Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais.
E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.
DO DISCURSO À PRÁTICA
No Sam 's temos o Sócio / Cliente como foco de tudo e não poderia ser diferente com nossos colaboradores.
MISSÃO DO CARGO:
Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.
Desafios dessa posição: Analista de Relacionamento
Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam's Club para proporcionar uma experiência única e memorável;
Estar comprometido em prover aos sócios informações relevantes e essenciais, fortalecendo o relacionamento com cada um deles, estabelecendo uma comunicação sólida e eficiente para atender às necessidades e expectativas;
Oferecer produtos, serviços e benefícios personalizados, que atendam de forma especial às preferências e demandas individuais (ou de acordo com o perfil de sócio);
Promover a renovação contínua dos sócios e, ao mesmo tempo, fornecer suporte dedicado em todas as etapas do processo de aquisição de novos membros, desde a sua chegada ao clube até a completa ativação;
Atuar atentamente na interação com o sócio, capturar e registrar dados e informações de cada relacionamento, e incentivar melhorias constantes para aprimorar a jornada de experiência;
Abordar e apoiar sócios quanto ao uso do totem e aplicativo Sam's Club para renovação, aquisição e gestão de dependente;
Informar e reforçar as vantagens do clube e apresentar ações de incentivo à renovação;
Estimular o uso do App Sam's Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras;
Manter a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete;
Orientar o sócio em relação a política de cancelamento, conforme legislação vigente;
Apoiar o sócio quanto ao uso do Totem para o cancelamento da adesão;
Efetuar e registrar o cancelamento, bem como o motivo na ferramenta disponibilizada pelo tablet;
Encaminhar o sócio para o recebimento do estorno de adesão, quando necessário;
Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento;
Apoiar os sócios quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pelo Sam's Club (Totem e Aplicativo);
Direcionar a demanda dos sócios às demais áreas do clube, sempre que necessário;
Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo;
Consultar e informar campanhas, promoções especiais e pe
Usuários da profissão anl relacionamento socio sr em Rio de Janeiro
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Renata Pascoal
ANALISTA DE COMUNICAÇÃO, MARKETING, EVENTOS
-
Samara Mirela
Estudante
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Jefferson Santos da Silva
Operador de empilhadeira
-
Mayara Schott
Assistente Virtual
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Nathalia Gomes
Professora de anos iniciais
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Luciana Endo
Serviços administrativos, desenvolver projetos