- Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
- Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
- Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades;
- Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
- Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
- Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos do pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
- Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
- Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.
- SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.
- Vale refeição ou refeição no local (CDs).
- Cartão Alimentação Cesta Básica
- PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados
- Vale Transporte
- Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.
- Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.
- Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.
- Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia
- Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)
- Previdência Privada
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Especialista De Clientes
há 1 semana
Gpa Petrópolis, BrasilEspecialista de Clientes – GPA – Petrópolis · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva; · Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços ofe ...
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Especialista em Clientes Empresas
há 1 semana
EC Consultoria Rio de Janeiro, BrasilGrande empresa do setor bancário · CONTRATA: Especialista Clientes Empresas · Formação e experiência · - Superior completo, pós graduação será diferencial · - Obrigatório certificação CPA 20 ativa · - Pacote Office intermediário a avançado · - Disponibilidade para fazer visitas a ...
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Especialista de Cliente Empresa
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, BrasilAdministrar e rentabilizar a carteira de clientes (Pessoa Jurídica); · Conquistar novos clientes, com o objetivo de aumentar sua carteira junto ao mercado, por meio da oferta e venda de produtos e/ou serviços no segmento de pequenas e médias empresas; · Fazer gestão de riscos da ...
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Especialista de Cliente Empresa
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, BrasilAdministrar e rentabilizar a carteira de clientes (Pessoa Jurídica); · Conquistar novos clientes, com o objetivo de aumentar sua carteira junto ao mercado, por meio da oferta e venda de produtos e/ou serviços no segmento de pequenas e médias empresas; · Fazer gestão de riscos da ...
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Especialista Clientes Select
há 3 semanas
Santander Brasil Rio De Janeiro, BrasilJá pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação**, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar** · **Com sede mundial na Espanha, o Santander** é o maior **banco** da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o **S ...
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Especialista Relacionamento Cliente
há 1 semana
Atento Brasil Rio de Janeiro, BrasilVaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) · Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Atendimento receptivo de SAC, com o objet ...
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Especialista Clientes Empresas
há 1 semana
Acelera RH Rio de Janeiro, Brasil**Venha fazer parte da maior instituição financeira internacional com atuação no Brasil** · **Atividades do cargo**: · - Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (Pessoa Jurídica); · - Conquistar novos clientes, com o objetivo de aumentar sua carteira junto ao mercado, p ...
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 2 semanas
Atento Brasil Rio de Janeiro, BrasilTemos oportunidade de emprego chegandooooo... · Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Atendimento receptivo para dar informações, reembolsos, ...
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 3 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 1 semana
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 3 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 3 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 2 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 2 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 3 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 1 semana
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 2 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 2 semanas
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 1 semana
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Especialista Relacionamento Cliente I
há 2 semanas
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511037 - Especialista de Clientes | Petrópolis/RJ - GPA
Descrição
JOB DESCRIPTION
No GPA, todos(as) são bem-vindos(as) .
Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.
Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios
Na empresa:
Benefícios que só o GPA tem:
Serviço Social:
Você também pode optar por:
Sobre Nós
Somos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro.
Com um modelo de negócios multiformato e multicanal, reunimos algumas das redes e marcas mais conhecidas e valiosas do varejo, como Pão de Açúcar e Extra, além das marcas próprias e exclusivas Qualitá, Taeq, Club des Sommeliers e Casino.
Ao todo, possuímos mais de 700 lojas físicas e somos líderes do e-commerce alimentar no Brasil, trabalhamos para oferecer aos(às) nossos(as) clientes a melhor experiência de compra todos os dias, quando e onde estiverem, em nossas lojas, sites e aplicativos.
Usuários da profissão 511037 - Especialista de Clientes | Petrópolis/RJ em Petrópolis
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Vanessa Pereira
Analista Contábil
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Rafael Costa (Rafa)
Projetista, Designer 3D, edição de imagens
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Mariana Cabral de Andrade Weilemann
principal objetivo o aperfeiçoamento contínuo.
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GABRIEL LARANJEIRA E SILVA
Especialista em Investimentos (CEA) e milhas