Analista de Suporte Comercial - Sao Paulo, Brasil - Porto
Descrição
Já imaginou ser um Porto Seguro para mais de 10 milhões de clientes?
Aqui na Porto Seguro, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras.
Mas grande também, é o nosso cuidado com o impacto que geramos na sociedade, por isso temos muito orgulho de nossos projetos socioambientais, como o Porto Voluntário (ajudando mais de 144 ONGs no Brasil) e o Instituto Porto Seguro.
Além disso, somos formados por 28 empresas que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros.
Sim, vamos muito além do seguro
Venha fazer parte de tudo isso em um ambiente que preza pela valorização e o cuidado com as pessoas, venha trilhar sua carreira aqui na Porto Seguro
Qual a missão da área?
A área de atendimento é responsável por realizar o atendimento comercial (pessoal e telefônico) aos corretores e segurados, tratar informações técnicas de aceitação de todos os ramos com o apoio das áreas da matriz e apoiar a estrutura comercial e administrativa da Sucursal.
Seus principais desafios serão:
- Atendimento a corretores e clientes;
- Acompanhamento de pendências junto as áreas da matriz;
- Comercialização e suporte aos produtos da companhia;
- Suporte ao administrativo e equipe comercial;
- Ações comerciais e de vendas no qual visa a entrega de negócios na companhia.
O que você precisa ter para fazer parte deste time:
- Superior Completo (Cursos: Administração, Secretariado, Pedagogia, etc);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Vivência com atendimento pessoal e comercial;
- Pacote Office: Word, Excel.
Perfil Comportamental:
- Ter pró atividade para realizar as tarefas e dar todo apoio necessário para trazer negócios junto a área comercial;
- Ser comunicativo, realizar diálogos com nossos corretores e clientes para realização de negócios;
- Criatividade, Coragem, Parceria e Desprendimento.
Um pouco sobre nós:
Nos modelos de trabalho presencial, adotamos o "Vem como se sente bem" pra você ser você mesmo e se vestir como se sente bem.
Venha fazer parte
O nosso jeito Porto Seguro de agir para fazer a diferença na vida das pessoas.
Nossa forma de agir é o nosso principal diferencial, por isso, para fazer parte do time procuramos pessoas com:
Visão integrada - Ser curioso para buscar e compartilhar conhecimentos e informações.
Desprendimento - Estar aberto à mudanças, ao novo e ao desconhecido, se adaptando às diferentes adversidades e encontrando novas formas de fazer acontecer.
Criatividade - Buscar continuamente novas soluções e alternativas para processos, serviços, produtos e clientes.
Coragem - Manter atitudes pró ativas no ambiente de trabalho, ser responsável por suas ações e protagonista do seu desenvolvimento.
Capacidade de Entrega - Compreender o objetivo a ser alcançado, planejar e executar as tarefas com qualidade e pontualidade.
Parceria - Ser colaborativo, promover feedbacks constantes, contribuir para o desenvolvimento e aprendizado individual e coletivo.
Nossos benefícios e local de trabalho:
Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado
Vale Alimentação e Refeição:
Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade;
Vale-Transporte:
Para nos encontrarmos na Companhia.
Plano Odontológico:
Pra você dar aquele sorrisão bonito.
Plano de Saúde:
É importante se cuidar e estar bem.
Seguro de Vida:
Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.
Participação nos Lucros:
Pois você é a peça chave do nosso sucesso.
Previdência Privada:
Para garantir um futuro tranquilo para você
Desconto em Produtos e Serviços:
Porque nossos PortoLovers também merece ter os melhores serviços do mercado
Bolsa de estudos;
Cursos de Idiomas;
Gympass;
Modelo e Local de trabalho:
Presencial - Sucursal Matriz | São Paulo.
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