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    Técnico de Apoio ao Usuário - Brasília, Brasil - IlhaService Tecnologia

    IlhaService Tecnologia
    IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    há 13 horas

    Default job background
    Descrição
    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário
    Data de Início: 27/11/23
    Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 11:00 - 14:00/15:00 - 20:00
    Atuação em: CNMP/DF- Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte,
    CEP – Brasília/DF

    O Que Procuramos:

    • Ensino Superior completo

    • Experiência de 04 (quatro) anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de "Help Desk de TI" ou de "suporte técnico de TI" ou função com nomenclatura similar

    • Curso de ITIL

    • Disponibilidade de viagens e horários

    Atribuições do cargo :
    - Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento.
    - Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.

    O Que Oferecemos:

    • Salário R$ 1.541,01 Premiação de R$ 100,00 a R$ 1.100,00 (depende da quantidade de UST realizada)
    + Premiação por desempenho trimestral de R$ 300,00)

    • Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado

    • Plano de saúde (70% Custeado pela empresa)

    • Vale Transporte

    • Seguro de Vida

    • Convênio AEMFLO

    • Convênio SESC
    • Local de trabalho: Brasília, DF
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Operacional
  • IlhaService Tecnologia

    Técnico de Apoio ao Usuario N1

    há 5 dias

    IlhaService Tecnologia Brasilia

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1 · **Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep · **O que buscamos**: · - Experiência mínima de 1 (hum) ano de a ...

  • Ilhaservice Tecnologia

    Tecnico De Apoio Ao Usuario N1

    há 20 horas

    Ilhaservice Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário N1 Local: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep O que buscamos: - Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividad ...

  • IlhaService Tecnologia

    tec. apoio usuario informatica

    há 2 dias

    IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: TEC. APOIO USUARIO INFORMATICA · Endereço do local de trabalho: ?Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270 · Carga Horária: ?150hrs/mês · Horário de trabalho: TST - Das 13:00/19:00 hrs · O que buscamos: · - Ensino médi ...

  • Ilhaservice Tecnologia

    Técnico De Apoio Ao Usuario N1

    há 20 horas

    Ilhaservice Tecnologia Distrito Federal, Brasil

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1**Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep**O que buscamos**:- Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em ...

  • IlhaService Tecnologia

    Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    há 4 dias

    IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 · Local de trabalho: TRT/DF · Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF · CEP: · Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrs ...

  • DIGISYSTEM

    111369 - Analista de Requisitos Pleno

    há 2 dias

    DIGISYSTEM Brasilia

    Sobre a Digi · Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. · Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alt ...

  • Rêve

    Assistente de Suporte

    há 3 dias

    Rêve Brasilia

    **Descrição**: · ? Prestação de suporte técnico a usuários do sistema de Recursos Humanos - Benner, tirando dúvidas, realizando atendimento online quando necessário, atuando em correções de nível I; · ? Gerenciamento do sistema de gestão de chamados; · - ? Elaboração de ordem de ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Técnico de Atendimento Externo

    há 3 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos; · - Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática; · - Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos de · informática; A Combinar, - Regime de Contratação: Ex: Efetivo - CLT · - Qu ...

  • DIGISYSTEM

    111335 - Designer UX e Ui

    há 2 dias

    DIGISYSTEM Brasilia

    Sobre a Digi · Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. · Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto ...

  • Divulga Vagas

    Técnico de Atendimento Externo

    há 20 horas

    Divulga Vagas Brasilia

    Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos; · - Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática; · - Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos de · informática; A Combinar, - Regime de Contratação: Ex: Efetivo - CLT · - Qu ...

  • Marista Centro Norte

    Assistente Administrativo

    há 6 dias

    Marista Centro Norte Brasilia

    **Descrição**: · - Dar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças, logística e suprimentos; · - Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; atender fornecedores e apoio em sua prospecção; · - Tratar de documentos variados, cu ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Auxiliar Administrativo

    há 4 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Atribuições: · Prestar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; · Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; · Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; · Pr ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Técnico de Atendimento Externo

    há 2 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos; · - Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática; · - Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos de · informática; · **Requisitos** · - Básico de Redes; · - Básico de Wireless; ...

  • DIVULGA VAGAS - EMPREGOS E VAGAS BRASIL

    Auxiliar Administrativo

    há 20 horas

    DIVULGA VAGAS - EMPREGOS E VAGAS BRASIL Brasilia

    Atribuições: · Prestar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; · Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; · Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; · Pr ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Auxiliar Administrativo

    há 20 horas

    Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Atribuições: · Prestar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; · Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; · Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; · Pr ...

  • BuscarVagas

    Auxiliar Administrativo

    há 2 dias

    BuscarVagas Brasilia

    **Atribuições**: · Prestar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; · Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; · Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; ...

  • Posta Vagas

    Auxiliar Administrativo

    há 2 dias

    Posta Vagas Brasilia

    **Atribuições**: · Prestar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; · Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; · Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Auxiliar Administrativo

    há 2 dias

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Brasilia

    Atribuições: · Prestar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; · Atender usuários, fornecendo e recebendo informações; · Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; · Pr ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Técnico de Atendimento Externo

    há 2 dias

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Brasilia

    Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos; · - Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática; · - Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos de · informática; · **Requisitos** · - Básico de Redes; · - Básico de Wireless; ...

  • BRBPO Tecnologia e Serviços SA

    Analista de Conteúdo

    há 4 dias

    BRBPO Tecnologia e Serviços SA Brasilia

    Principais Atribuições / **Responsabilidades**: · ? EXPERIÊNCIA COMPROVADA EM MONITORIA E/OU ATENDIMENTO POR REDES SOCIAIS; · ? Realizar atendimento ativo e receptivo quando necessário; · ? Fornecer suporte de informações aos atendentes durante o atendimento prestado ao usuário; ...