Gerente de Contratos - Sao Paulo, Brasil - Service IT

Service IT

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Requisitos técnicos:

Experiência na área de TI como gestor de contratos (SDM) e gestão de serviços;
Gestão de pessoas e de equipe;
Experiência com a ferramenta ITIL, ferramentas Office, ferramentas de ITSM, controle de KPI, SLA, ciclo PDCA

Visão geral de infraestrutura e sistemas em TI (Foco em CLOUD).

Atividades:

Gestão de contratos voltado a infraestrutura / cloud para cliente de grande porte, responsável pela saúde financeira do contrato, controle dos entregáveis (KPI) e relacionamento com cliente.

Elaboração e apresentação junto ao cliente de relatório de serviços, acompanhamentos de indicadores operacionais, cadencia diária para acompanhamento de demandas e controles do contrato.