- Seguir rotinas de padronização de fluxos, Playbooks, casos de uso e alinhamentos;
- Verificar/Atender solicitações nos sistemas de chamados (4Biz, ClickUP e de clientes, teams ou qualquer forma que esteja estipulado para a comunicação), eventos no sistema SIEM;
- Manter os sistemas atualizados com as informações necessárias;
- Realizar a triagem, acompanhamento e registro dos incidentes recebidos, correlacionando informações quando necessário;
- Propor melhorias no processo de análise de segurança (logs/alarmes);
- Confecionar relatórios mensais/semanais de conformidade (Cadencias e Books);
- Registrar ATA em todas as reunião com o cliente e mandar para todos os envolvidos + Gestão;
- Confecionar relatórios de incidentes para controle interno;
- Fazer a revisão dos scans de conformidade executados;
- Discutir e adquirir conhecimentos sobre os novos tipos de incidentes;
- Realizar outras atividades de natureza e complexidade semelhantes quando solicitado pela Gestão.
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Técnico de Dados BI Júnior
há 4 semanas
ProjecTI Sao Paulo, BrasilPor favor, ler com com atenção a descrição da vaga.Vaga: Técnico de Dados BINível: Júnior / PlenoModelo de trabalho: 100% presencialLocal: Próximo ao metrô da Paulista (São Paulo, SP)Modelo de contratação: PJTempo de contratação: IndeterminadoRequisitos:Conhecimento intermediário ...
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Assistente de suporte júnior
há 23 horas
Life Soluções em Serviços São Paulo, BrasilAtendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, liberação de senhas de acess ...
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Analista de Governança
há 4 semanas
Dexian Brasil São Paulo, BrasilAtuação em modelo Presencial · Endereço: Moema, São Paulo - SP · CLT + beneficios · Necessário: · Experiência na área de governança de TI. · Fundamentos de governança de TI (Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças e Gestão de Problemas) · Políticas e Riscos, Processos de govern ...
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Assistente de Suporte júnior
há 3 semanas
Life Soluções em Serviços São Paulo, Brasil Tempo integralAtuará com Suporte Nível 1 - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, ...
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Assistente de Suporte júnior
há 23 horas
Life Soluções em Serviços São Paulo, BrasilAtuará com Suporte Nível 1 - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, ...
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Pessoa Líder de Testes
há 2 semanas
Spread Tecnologia São Paulo, BrasilNós acreditamos que boas ideias nascem de bons relacionamentos, boas conversas e troca de experiências. · Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação, portanto, junte-se ...
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Pessoa Líder de Testes
há 2 semanas
Spread Tecnologia São Paulo, BrasilNós acreditamos que boas ideias nascem de bons relacionamentos, boas conversas e troca de experiências.Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação, portanto, junte-se a ...
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Analista de Segurança da Informação Júnior I
há 13 horas
Diazero Security São Paulo, SP, BrasilA Diazero Security trouxe ao mercado brasileiro serviços de teste de intrusão utilizando as mais variadas metodologias englobando todos os possíveis vetores de ataque a uma empresa. Somos um time jovem e dinâmico, sempre em busca de inovações e melhorias. · Analista de Segurança ...
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Analista Fiscal Pleno
há 3 semanas
Peoplepro Informatica Ltda São Paulo, Brasil Tempo integralSerá responsável por analisar as escriturações dos livros fiscais, checando a conformidade dos registros após os lançamentos das notas fiscais no sistema, visando assegurar a aplicação correta da legislação, efetuar a entrega de obrigações acessórias, analisando os livros fiscais ...
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Analista Fiscal Pleno
há 1 dia
Peoplepro Informatica Ltda São Paulo, BrasilSerá responsável por analisar as escriturações dos livros fiscais, checando a conformidade dos registros após os lançamentos das notas fiscais no sistema, visando assegurar a aplicação correta da legislação, efetuar a entrega de obrigações acessórias, analisando os livros fiscais ...
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Analista Fiscal Pleno
há 23 horas
Peoplepro Informatica Ltda São Paulo, BrasilSerá responsável por analisar as escriturações dos livros fiscais, checando a conformidade dos registros após os lançamentos das notas fiscais no sistema, visando assegurar a aplicação correta da legislação, efetuar a entrega de obrigações acessórias, analisando os livros fiscais ...
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Analista Fiscal Pleno
há 3 horas
Peoplepro Informatica Ltda São Paulo, BrasilSerá responsável por analisar as escriturações dos livros fiscais, checando a conformidade dos registros após os lançamentos das notas fiscais no sistema, visando assegurar a aplicação correta da legislação, efetuar a entrega de obrigações acessórias, analisando os livros fiscais ...
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Analista de Suporte Junior
há 23 horas
Brivia São Paulo, BrasilEstamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando ...
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SAP Basis Junior
há 3 semanas
Decision Group São Paulo, Brasil Tempo integralNível Acadêmico: Pós Graduação Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia Reconhecido como o ponto ...
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Arquiteto Devops
há 1 semana
Capgemini São Paulo, BrasilNossa Oportunidade · . · Estamos à procura de um Arquiteto Devops capaz de cobrir as funções de nossa torre de SRE/Devops. Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função dinâmica, então somos o lugar para você. · . · Nossa oportunidade ...
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SAP Basis Junior
há 1 dia
Decision Group São Paulo, BrasilNível Acadêmico: Pós Graduação Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia Reconhecido como o ponto ...
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SAP Basis Junior
há 10 horas
Decision Group São Paulo, BrasilDescrição: · Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades · • Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia · • Reconhecido como o ponto de escalonamento para problemas técnicos para o cenário do clientes · • Profundo ...
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SAP Basis Junior
há 23 horas
Decision Group São Paulo, BrasilNível Acadêmico: Pós Graduação Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia Reconhecido como o ponto ...
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SAP Basis Junior
há 3 horas
Decision Group São Paulo, BrasilNível Acadêmico: Pós Graduação Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia Reconhecido como o ponto ...
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Analista de Suporte Júnior
há 1 semana
NAVA - Technology for Business São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · A NAVA está em busca de Analista de Suporte Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis · Por que trabalhar na NAVA? · Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, teleco ...
Consultor de Resposta a Incidentes Junior - Sao Paulo, Brasil - Service IT
Descrição
Temos a tecnologia em nosso DNA.
Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.
Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.
Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.
Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.
O que é preciso para fazer parte do nosso time?
Graduação:
Preferencialmente cursando superior em Segurança da Informação, Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou cursos correlatos.
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Desejável Certificações: Security+, Fabricantes = Trend, Qualys, Fortinet, Palo Alto, SIEM.
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Diferenciais:Certificação Cysa+, CEH ? Certified Ethical Hacker.
Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time
**Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas