- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;
- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;
- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de clientes e sugerir campanhas personalizadas para cada segmento;
- Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócio com base nos dados coletados no CRM;
- Monitorar a eficácia das campanhas e ajustar estratégias conforme necessário;
- Colaborar com outros departamentos, como Marketing e Vendas, para otimizar as ações de CRM;
- Realizar treinamentos e capacitações internas sobre o uso do CRM e suas funcionalidades.
- Graduação em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;
- Experiência comprovada na área de CRM, preferencialmente em empresas de tecnologia;
- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM, como Ploomes ou equivalentes;
- Capacidade analítica e habilidades para interpretar dados e extrair insights relevantes;
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, tanto escritas quanto verbais;
- Visão estratégica e capacidade de planejar e executar ações em curto, médio e longo prazo;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa em equipe;
- Certificações ou cursos relacionados a CRM serão considerados um diferencial.
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Especialista em CRM
há 2 semanas
Lucia Pires Porto Alegre, BrasilVaga para Especialista em CRM · - Procura-se um profissional de CRM para liderar o planejamento e execução dessa área. · - Responsável por construir uma base de clientes engajados, utilizando as melhores práticas para aumentar retenção e satisfação. · - Deve possuir experiência e ...
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Especialista em CRM e Cro
há 1 semana
Nelogica Porto Alegre, BrasilAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continua ...
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Especialista Em CRM
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Analista Marketing CRM
há 1 semana
ANDREAS STIHL AG & Co. KG Porto Alegre, Brasil**Informações gerais**: · Responsável por gerenciar e administrar o CRM da empresa, promovendo suporte para as estratégias comerciais da STIHL, assim como capacitar os usuários da ferramenta e fomentar o conhecimento sobre a mesma. · **Responsabilidades**: · - Administrar a ferra ...
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Sales Development Representative
há 2 semanas
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Sales Development Representative
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Customer Success
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Analista de Sucesso e Experiência do Cliente
há 2 semanas
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Analista de Cs e Operações
há 2 semanas
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crm
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Vendedora/recepcionista
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Consultora de Vendas Interna
há 1 semana
kelly lopes estetica ltda Porto Alegre, Brasil_**CONSULTORA DE VENDAS **_ · **DESCRIÇÃO DA VAGA**: · - Experiência comprovada como vendedor (a); · - Compreensão básica de princípio de vendas e práticas de atendimento ao cliente; · - Comunicação clara e objetiva; · - Especialista em negociações; · - Facilidade de lidar com ob ...
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há 2 semanas
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Descrição
Principais Responsabilidades:
Requisitos: