- Definir, executar e monitorar o plano de ação da loja para atingir as metas de vendas e os KPIs
- Definir metas quantitativas e qualitativas específicas e garantir que elas sejam alcançadas
- Implementar planos de ação e acompanhamento
- Analisar os resultados: diariamente, semanalmente, mensalmente e estabelecer avaliações constantes
- Concentrar-se nos principais KPIs e criar uma forte cultura de loja e uma abordagem de storytelling
- Compreender e monitorar constantemente o ambiente de negócios local, incluindo tendências de mercado e concorrência
- Manter-se atualizado com as tendências do mercado e da moda
- Compartilhar com a equipe da loja
- Integrar/adaptar as percepções no plano de ação da loja
- Definir constantemente oportunidades de crescimento e executar as ações adequadas
- Comunicar o feedback relevante de alta qualidade e informar ao HQ/HO e/ou à equipe da loja
- Supervisionar e garantir que a folha de pagamento semanal seja informada com precisão para a equipe da loja
- Preencher a programação mensal da loja para que a equipe reflita as necessidades da empresa
- Criar e manter um ambiente de trabalho positivo, consistente com os comportamentos da Balenciaga
- Fornecer uma visão e metas claras para a equipe e para os indivíduos
- Identificar, atrair, recrutar, desenvolver e reter talentos
- Recrutar consistentemente os melhores talentos em parceria com o diretor de varejo e RH
- Criar planos de desenvolvimento para a gerência e as equipes das lojas, garantir o crescimento profissional por meio de treinamento e orientação
- Garantir o crescimento profissional e o treinamento da equipe da loja com uma abordagem de coaching, estimulando-os constantemente a se atualizarem no setor de moda
- Treinar consistentemente os subordinados diretos
- Fornecer feedback estruturado regularmente
- Gerenciar a entrevista de avaliação individual pelo menos duas vezes por ano
- Motivar e desafiar a gerência da loja e as equipes da loja regularmente
- Organizar tempo qualitativo com a equipe (formação de equipe...)
- Comportar-se como um Embaixador da Balenciaga, sustentar e promover a cultura da marca interna e externamente
- Incorporar constantemente os códigos da Balenciaga e envolver a população local com a marca
- Garantir que o selo Balenciaga e a experiência do cliente sejam executados e consistentes ao longo do tempo
- Manter a loja de acordo com as instruções da empresa (diretrizes VM)
- Garantir que a imagem da loja esteja de acordo com os padrões corporativos
- Garantir que a equipe da loja esteja ciente desses padrões
- Garantir que os comportamentos da equipe sejam consistentes com os padrões de serviços, imagem e valores da Balenciaga
- Liderar pelo exemplo, transmitindo os comportamentos da Balenciaga aos clientes
- Conhecer seus clientes e possíveis clientes (quantitativos e qualitativos) para definir planos de ação
- Atrair e recrutar novos clientes da rede pessoal e de parceiros externos
- Desenvolver a mentalidade de clienteling e a fidelidade e retenção de clientes, desde os iniciantes até os VICs
- Supervisionar a abordagem de clienteling
- Garantir que os padrões qualitativos exigidos por nossa marca sejam mantidos
- Capacidade de envolver VIPs e celebridades
- Garantir que todos os processos estejam em conformidade com as diretrizes legais, de segurança, de proteção, de requisitos internos, de sustentabilidade e de RH
- Lidar com todas as responsabilidades administrativas e contábeis.
- Realizar e autorizar o planejamento, organizar e planejar as atividades fornecendo os recursos disponíveis para gerenciar a carga de trabalho esperada
- Aplicar todas as regras de ouro necessárias para garantir a segurança da equipe da loja e dos clientes
- Supervisionar o estoque do depósito, verificar se ele está de acordo com o potencial de vendas da loja e informar a equipe de Merchandising Retail na sede.
- Tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos produtos e de todos os materiais valiosos na loja, juntamente com a equipe de Armazém
- Garantir que a embalagem e o posicionamento do produto sejam coerentes com a proteção dos ativos corporativos
- Abertura e fechamento da loja
- Supervisionar as operações diárias da loja
- Manter uma abordagem consciente dos custos ao sugerir iniciativas, ao revisar contas e ao tomar decisões sobre despesas. Proteger o resultado final da empresa e suas vendas é fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa de varejo.
- Processar a folha de pagamento conforme as diretrizes da empresa.
- Manter as programações da loja.
- Assegurar que a equipe cumpra com a frequência e a pontualidade.
- Assegurar que a conciliação de cheques e caixa seja processada corretamente a cada mês e enviada antes da data de vencimento.
- Garantir a execução das diretrizes de Excelência em Varejo na loja: front-of-house, back-of-house, equipe
- Supervisionar as atividades de inventário e o estoque do depósito e relatar imediatamente quaisquer discrepâncias
- Desafiar e melhorar os processos atuais que sustentam o crescimento e garantir a eficiência e a eficácia
- Compromisso de participar de um projeto inovador
- De 3 a 5 anos de experiência bem-sucedida em um cargo gerencial (mínimo de 20 pessoas) no setor de varejo de luxo
- Estilo de liderança inclusivo e empreendedorismo
- Alta sensibilidade à experiência e à fidelidade dos clientes
- Habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de persuasão
- Precisão e habilidades organizacionais
- Adaptabilidade, abertura, assunção de riscos, dinamismo, capacidade de escuta, curiosidade
- Alta disponibilidade, capacidade de resposta
- Sensibilidade a produtos e moda
- Domínio das habilidades digitais
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BALENCIAGA Associate Store Director
há 2 dias
BALENCIAGA BRAZIL Inc. São Paulo, Brasil Tempo integralDescription · COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ · UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS · Auxiliar o diretor da loja na supervisão da cobertura do piso de vendas, impulsionando as vendas, o visual merchandising, o display, o atendimento ao cliente e as funções operacionais da loja · Analisar os resu ...
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Gucci Associate Store Manager
há 2 dias
Groupe Kering Sao Paulo, BrasilSummary · Role Mission · As an Associate Store Director of the South America FLAGSHIP you will effectively lead and support all activities to achieve store business objectives, demonstrate the unsurpassed service culture and take responsibility for human resource management, whil ...
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Gucci Merchandising Manager
há 4 dias
Groupe Kering Sao Paulo, BrasilSummary · About us: · Influential, innovative and progressive, Gucci is reinventing a wholly modern approach to fashion. The House has redefined luxury for the 21st century, further reinforcing its position as one of the world's most desirable fashion houses. Eclectic, contempora ...
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Sales Director, Brazil
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Fanatics Sao Paulo, Brasil**Company Overview** · Fanatics is building a leading global digital sports platform. The company ignites the passions of global sports fans and maximizes the presence and reach for hundreds of sports partners globally by offering innovative products and services across Fanatics ...
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Hub Sales Director
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Siemens Digital Industries Software Sao Paulo, Brasil**Position Overview** · This Director-level position provides inputs and implements company standards at either the global or zone level for Hub Sales functions, such as Qualification, Prospecting or Inside Sales. As a Hub Sales Director, you will provide leadership and direction ...
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Media & Content Analyst
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Brown-Forman Sao Paulo, BrasilCURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: · For best results, use Google Chrome to view this page. · What You Will Do in This Role: · 1) Support the IMC (Integrated Marketing Communications) Leader In campaign development, data & analytics (Approx 70% of the role)- Par ...
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Business Strategy Manager
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Swile Sao Paulo, Brasil**About us** · Swile is a French start-up created in 2017 by French serial entrepreneur Loïc Soubeyrand: Swile offers digital solutions for employee rewards and benefits (meal/food vouchers and corporate gifts) through a card and an app that also helps foster engagement. We disru ...
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Agency Management
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IBM Sao Paulo, BrasilIntroduction · The Blue Studio Agency Management Lead plays a vital role ensuring IBM Marketing has a cross-functional, motivated, and innovative roster required to augment our internal talent to create high quality, on-brand creative experiences. · Your Role and Responsibilities ...
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Digital Account Manager
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Adidas Barueri, BrasilPurpose & Overall Relevance for the Organization: · - _Special role combining both Digital account manager resources in case only one headcount is available in the account team_ · - Key Responsibilities · - Co-lead in joint efforts account digital strategy creating a hybrid busin ...
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Vaga Fechada
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QUATRE RECURSOS HUMANOS São Paulo, BrasilEuropean leading global provider of automotive market intelligence looks for COMMERCIAL DIRECTORPurpose To make company a successful provider of information to the automotive industry and market in Brazil. · To develop market presence, to grow customer base, to improve commercial ...
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Senior Business Intelligence Analyst
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LOFTY STYLE São Paulo, BrasilAbout Lofty Style: · As a trailblazer in women's fashion retail, Lofty Style is embarking on an ambitious global · expansion. After doubling our size in 2023, we're set to become global opening new stores in the · US and Europe. Our brand ethos centers on providing women with com ...
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Fashion Buyer
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Rebag São Paulo, BrasilCompany Rebag, the ultimate destination for buying and selling the most coveted designer handbags, accessories, shoes and apparel, is an e-commerce company reimagining the role of luxury in the second-hand market. Rebag has opened a world of endless access to luxury, with a uniqu ...
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Associate Clinical Research Manager
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Fortrea São Paulo, Brasil Tempo integralThe Ass CRM is accountable for execution and oversight of local operational clinical trial activities and has ownership, oversight and impact on local regulatory and financial compliance, at a country operations level at the client in compliance with ICH GCP and country regulatio ...
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Gerente de Contas Estratégicas
há 1 dia
Iron Mountain Tatuapé, Brasil Tempo integralAt Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevat ...
BALENCIAGA Store Director - São Paulo, Brasil - BALENCIAGA BRAZIL Inc.
Descrição
Description
COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ
UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS
UM LÍDER E DESENVOLVEDOR DE TALENTOS
UM PROMOTOR DE MARCA (CLIENTES)
UM GERENTE DE PROCESSOS
QUEM VOCÊ É
POR QUE TRABALHAR CONOSCO?
Esta é uma oportunidade empolgante de fazer parte da equipe Sao Paolo Iguatemi da Balenciaga como Diretor de Loja, que conduzirá os negócios e contribuirá para a filosofia da marca. Nós convidamos você a fazer parte de uma equipe que oferece possibilidades de aprendizado e crescimento. A Balenciaga tem o compromisso de promover seu desenvolvimento profissional dentro da Casa ou no grupo Kering. Capacitamos os líderes a criar, construir e manter equipes de alto desempenho que se destacam na execução. Orientamos cada funcionário a atingir seu potencial máximo em um ambiente de trabalho estimulante e gratificante.
COMPROMISSO COM A DIVERSIDADE
A Balenciaga tem o compromisso de promover uma força de trabalho diversificada. Acreditamos que a diversidade em todas as suas formas; raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional ou étnica, deficiência, status de veterano protegido ou outras características protegidas pela legislação aplicável, enriquece o local de trabalho e a experiência de nossos clientes. Como uma empresa que oferece igualdade de oportunidades, recebemos todas as candidaturas e selecionamos nossos talentos com base nas competências e no alinhamento com os comportamentos de nossa marca. A nossa missão é preparar as pessoas para o sucesso, e parte de nosso processo de entrevista é discutir com você como se destacar em nossa empresa.
Job Type
RegularStart Date
Schedule
Full timeOrganization
BALENCIAGA BRAZIL Inc.
