Assistente de Customer Experience - Sao Paulo, Brasil - WeVets

WeVets

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets

Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.

Responsabilidades e atribuições
O escopo de trabalho de CX (Customer Experience) tem como objetivo melhorar a satisfação e fidelização do cliente em relação aos produtos e serviços oferecidos pela empresa

Identificação dos principais problemas e pontos fracos da experiência do cliente e priorização dos problemas que têm maior impacto na satisfação do cliente;
Desenvolvimento de planos de ação para abordar os principais problemas e pontos fracos do time de CX;

Requisitos e qualificações

Conhecimento em informática;
Pacote Office nível básico;
Boa habilidade de comunicação oral e escrita;
Saber lidar com um ambiente dinâmico;
Ser proativo.

Informações adicionais
Remuneração R$1.736,65 + VR (R$29,62) + VT + Plano de Saúde;
Horário/escala: 12x36 horário das 11h as 23h

Local:
Pinheiros

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.736,65 por mês

Benefícios: