Atendente/ Suporte - Belo Horizonte, Brasil - Link7 Internet e Fibra

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Objetivo do cargo:


Será responsável por agendar Ordens de Serviços e despachar para os técnicos seguindo o agendamento e o limite diário de ordens, dar todo suporte ao mesmo quando estiver em atendimento ao cliente.

O mesmo será responsável por acompanhar e solicitar ao Instalador que as Ordens de Serviços sejam cumpridas dentro do horário agendado com cliente.


Escolaridade, Documentos e Registros:
(formação, CNH, CREA )
Conhecimento básico - Redes de computadores


Atividades:

  • Agendamento com cliente.
  • Tratamento das Ordens Reagendas pelo técnico.
  • Criação de Rota.
  • Fechamento da OS.
  • Suporte ao Técnico.
  • Acompanhar e fazer cumprir a agenda diária dos técnicos.

Habilidades específicas:
(aquilo que é imprescindível para a contratação)
Trabalho em equipe; pro atividade; adaptabilidade; comunicação; empatia; administração de tempo;

Tipo de vaga:
Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário:
a partir de R$1.320,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxíliocombustível
  • Celular da empresa
  • Cesta básica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e feriados
  • Dias úteis e finais de semana
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos são obrigados a usar mascara, álcool em gel disponível


Pergunta(s) de seleção:

  • Tem conhecimento básico de redes?
  • Tem disponibilidade de trabalhar na região de Vespasiano? (Atrás da Cidade Administrativa)
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